사용자 행동의 의미 추출과 인터랙션디자인 영역에서의 활용 가능성에 관한 연구 : 관찰법과 의미론 관점의 동사 의미망을 중심으로 = (A) study on the analysis of the semantic network in user behavior : focused on utilizing semantic network in observation method and cognitive linguistics

국문 초록 (Abstract)

지금까지 조작 방법은 대상물의 변화와 함께 꾸준히 변해왔다. 최근에도 유무선 초고속 인터넷의 발달과 주변 기술 발달로 인해 기기는 네트웍화(Network), 소형화(miniaturization), 내재화(Imbedded), 지능화(Intelligence)의 방향성을 가지고 변화하고 있다. 이러한 변화의 방향으로 인해 대상물(object)는 디지털로의 변화 이후 또 다시 물리적/인지적 측면에서 큰 변화를 일으킬 것으로 예상된다. 그러한 이유로 유비쿼터스와 같은 개념과 같은 환경이 제시되고 있다. 이러한 환경들이 사용자에게 제시하는 사용에 있어서의 기본적 접근 방향은 물리적 도구 환경과 같이 직접적인 조작으로 느끼게 하는데 있다고 할 수 있다. 즉, 행동 자체가 중요해 지고 있다고 할 수 있다. 따라서 사람들이 행동에 대해 갖고 있는 의미를 살펴볼 필요성이 있다.
더불어 좋은 조작방법은 대상물에 대한 의미와 사람이 경험과 학습을 통해 인식하고 있는 행동에 대한 의미가 잘 어우러진 것이라고 할 수 있다. 지금까지의 조작방법을 보면, 대상물의 의미와 대상물의 기능에 대한 의미로부터 디자인하고자 하는 접근방향이 주류를 이루었다. 이러한 접근 방법 외에 행동의 의미로부터 조작방법을 디자인 하는 방법이 있다고 할 수 있다. 이러한 접근을 위하여 본 논문에서는 사람들이 행동에 대해 가지고 있는 의미파악을 목적으로 관찰법과 설문/인터뷰를 통한 방법과 언어활용을 통한 방법을 사용해 그 의미 구조를 밝혀 기록해 보고, 인터랙션 디자인 영역에 있어 그 활용가능성을 살펴보고자 한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Manipulation methods have been developed corresponding to the characteristics of a subject. People learn the meaning of a subject with their experiences. Also, they learn the meaning of behaviors when manipulating a subject. Thus, we can say good manipulation methods come from two important factors; the meaning that a subject itself has and the meaning that is recognized by people with their experiences.
The designing approach only from the semantic analysis of a subject itself and its functions have been made so far. However, it is also important to design a product based on user behaviors in developing manipulation methods.
With the developments of networked, miniaturized, embedded and intellectualized technologies, studies on interface design such as ubiquitous computing, pervasive computing, augmented reality, tangible and haptic interfaces have been made. The similarity of those interface design is making user to feel like they are using it in real life.
For the realizations of those human based natural interfaces, the following efforts should be made simultaneously;
- developments of interface related technologies based on behavior recognitions
- analysis on user behaviors toward subjects from the experiences of physical environments
This study is intended on extracting the semantic network in user behaviors. Several methods such as observation, survey, interview and the understanding of meaning in cognitive linguistics were used simultaneously through this study. The semantic network was structured and recorded with those methods. Also, we are going to examine the possibility of utilizing the semantic network of human behaviors considering the basic characteristics of interactive design.

목차 (Table of Contents)

• ■ 국문초록 ■ = ⅰ
• 목차 = 1
• 제1장 서론 = 5
• 1.1 연구의 배경 = 6
• 1.1.1 대상물의 변화와 사용자와 대상물 사이의 관계 변화 = 6
• 1.1.2 조작방법의 개발에 있어서의 접근 방법 = 7
• 1.2 연구의 목적 및 의의 = 8
• 1.3 연구의 범위 및 방법 = 9
• 1.3.1 연구의 범위 = 9
• 1.3.2 연구의 방법 - 사용한 방법의 역할 구분에 따른 분류 = 9
• 1.4 연구의 체계 = 11
• 제2장 인터랙션 단계에서의 인간 행동에 대한 고찰 = 12
• 2.1 인터랙션의 단계에 관한 이론 = 13
• 2.1.1 연(Gulf) 모델 = 13
• 2.1.2 PDS 해석 = 14
• 2.2 행동에 관한 이론과 분류 = 15
• 2.3 경험 및 학습에 관한 이론 = 19
• 2.3.1 경험 = 19
• 2.3.2 학습 = 20
• 제3장 관찰법의 개념 및 기법 정의 = 23
• 3.1 관찰법(Ethnography)의 개념 및 종류 = 24
• 3.1.1 관찰법 특징과 조사방법과 관찰법 비교 = 24
• 3.1.2 관찰법의 분류 기준과 종류 = 25
• 제4장 언어학 영역의 의미망의 개념과 인터랙션 디자인에의 필요성 = 27
• 4.1 인터랙션 디자인에 있어서 동사 의미망의 필요성 = 28
• 4.1.1 관찰법과 인터랙션 디자인의 특성 = 28
• 4.1.2 언어학의 의미에 대한 접근 관점과 인터랙션 디자인에의 적용 가능성 = 29
• 4.2 의미망의 기본 구조가 되는 온톨로지(Ontology)의 개념 및 정의 = 31
• 4.3 동사 의미망(Semantic Network)의 개념 = 32
• 4.4 의미 분석 방법 = 33
• 제5장 사례연구 = 34
• 5.1 사례연구에서의 사용자 조사 목적 = 35
• 5.2 사례연구의 체계 = 36
• 5.3 사례연구에 있어 데스크 환경이 갖는 의의 = 37
• 5.4 데스크환경을 중심으로한 사례연구의 목적 및 방법 = 38
• 5.4.1 범주 추출을 위한 사용하는 관찰법의 방법과 관찰내용 설정 = 38
• 5.4.2 정화상 촬영법을 통한 관찰 = 39
• 5.4.3 비디오 관찰 기법을 통한 관찰 = 42
• 5.4.4 관찰내용의 종합 및 검증 = 43
• 5.5 동사 어휘를 통한 의미 네트워크(Semantic Network)의 작성 = 46
• 5.5.1 의미 네트워크의 작성에 관한 방법 설정 = 46
• 5.5.2 의미망의 상위 영역이 되는 범주의 추출 = 47
• 5.5.3 의미 네트워크 작성을 위한 동사 선택의 기본 요건 = 50
• 5.5.4 실험/설문과 FGI를 활용한 범주 수용이 가능한 동사의 추출 = 52
• 5.5.5 의미망 작성을 위한 동사의 정보 표상 수립 = 54
• 5.5.6 네트워크를 위한 범주별 체계화 = 55
• 5.6 사례연구 결과 = 57
• 5.6.1 개별 범주의 의미망 = 57
• 5.6.2 10개 범주의 통합 의미망 = 58
• 5.6.3 통합 의미망의 분석을 통한 활용 가능성 = 59
• 제6장 결론 = 63
• 6.1 연구 결론 = 64
• 6.2 향후 연구 과제 = 68
• ■ 참고문헌 ■ = 69
• ■ Abstract ■ = 71
• 부록 = 73
• 부록.1 범주별 동사 의미 용례집 = 73