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      Digital transformation in the cultural heritage sector : challenges to marketing in the new digital era

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      https://www.riss.kr/link?id=M16690626

      • 저자
      • 발행사항

        Cham, Switzerland : Springer, [2021] ©2021

      • 발행연도

        2021

      • 작성언어

        영어

      • 주제어
      • DDC

        658.8 판사항(23)

      • ISSN

        2197-716X (electronic)

      • ISBN

        9783030633752
        3030633756
        9783030633769 (eBook)
        3030633764 (eBook)

      • 자료형태

        단행본(다권본)

      • 발행국(도시)

        스위스

      • 서명/저자사항

        Digital transformation in the cultural heritage sector : challenges to marketing in the new digital era / Tiziana Russo Spena, Francesco Bifulco, editors

      • 형태사항

        xiii, 219 pages : illustrations ; 25 cm

      • 총서사항

        Contributions to management science, 1431-1941 Contributions to management science, 1431-1941

      • 일반주기명

        Includes bibliographical references

      • 소장기관
        • 국립중앙도서관 국립중앙도서관 우편복사 서비스
        • 이화여자대학교 도서관 소장기관정보 Deep Link

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      목차 (Table of Contents)

      • CONTENTS
      • Introduction / Tiziana Russo Spena ; Francesco Bifulco = 1
      • Part I Digital Transformation and Business Models
      • Future Internet and Digital Ecosystems / Tiziana Russo Spena ; Marco Tregua ; Francesco Bifulco = 17
      • Digital Business Models / Tiziana Russo Spena ; Francesco Bifulco ; Marco Tregua ; Anna D’Auria = 39
      • CONTENTS
      • Introduction / Tiziana Russo Spena ; Francesco Bifulco = 1
      • Part I Digital Transformation and Business Models
      • Future Internet and Digital Ecosystems / Tiziana Russo Spena ; Marco Tregua ; Francesco Bifulco = 17
      • Digital Business Models / Tiziana Russo Spena ; Francesco Bifulco ; Marco Tregua ; Anna D’Auria = 39
      • Value Propositions in Digital Transformation / Mariarosaria Coppola ; Francesco Bifulco ; Tiziana Russo Spena ; Marco Tregua = 69
      • Part II Customers’ Insights, Engagement and Analytics
      • Customer Insights and Consumer Profiling / Tiziana Russo Spena ; Anna D’Auria ; Francesco Bifulco = 95
      • Digital Engagement and Customer Experience / Cristina Caterina Amitrano ; Tiziana Russo Spena ; Francesco Bifulco = 119
      • Business Intelligence and Social Media Analytics / Tiziana Russo Spena ; Marco Tregua ; Angelo Ranieri ; Francesco Bifulco = 137
      • Part III Context, Content and Communication
      • Proximity Marketing and Context-Information Awareness / Anna D’Auria ; Tiziana Russo Spena ; Francesco Bifulco = 161
      • Augmented Servicescape : Integrating Physical and Digital Reality / Cristina Caterina Amitrano ; Tiziana Russo Spena ; Francesco Bifulco = 181
      • Digital Targeted Communication: An Integrated Approach / Roberta Gargiulo ; Francesco Bifulco ; Tiziana Russo Spena = 199
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