간호대학생의 SBAR인수인계교육이 의사소통능력, 셀프리더십과 임상판단력에 미치는 효과 = The Effect of SBAR Handeover Education on Nursing College Students Communication Skills, Self-leadership and Clinical Judgment

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 전문직간의 의사소통역량 개발을 위한 간호대학생을 대학생으로 SBAR인수인계 교육이 의사소통능력 및 셀프리더십, 임상판단력의 효과를 검증하기위한 비동등성 대조군 전후 유사 실험 연구이다. 연구기간은 2019년 3월 2일부터 8월2일까지 진행하였고, 연구대상자는 G시의 H대학교 간호학과 4학년을 학생으로 실험군 34명 대조군 35명이었다. 실험군에게 SBAR인수인계 교육을 진행하였고, 대조군에는 일반 인수인계 교육을 실시하였다. 연구결과, SBAR인수인계 교육을 진행한 실험군이 대조군에 비해 의사소통능력에 향상이 있었고(t=1.912, p<.1), 셀프리더십에 향상이 있었고(t=1.685, p<.1), 임상판단력이 향상되었다(t=7.127, p<.001). 본 연구를 통해 4학년 간호대학생을 대상으로 한 인수인계 교육은 의사소통능력, 셀프리더십, 임상판단력에 도움이되는 것을 확인하였고, 보다 구조화된 의사소통인 SBAR인수인계교육이 더 효과적임이 확인이 되었다. 이러한 결과는 SBAR인수인계교육이 예비간호사인 4학년을 대상으로 환자의 인수인계의 가이드라인을 제공함으로 효과적인 인수인계 교육방법이 될 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is nonequivalent control group pretest-posttest quasi-experimental study before and after the non-identical control group to verify the effectiveness of the communication skills, self-leadership and clinical judgment skills of the nursing student for the development of communication skills among professionals as a college student. The research period was conducted from March 2nd to August 2nd, 2019, subjects of the study were 34 experimental groups and 35 control groups as students of the department of nursing at H University in G City. In addition, the acquisition patient handover training was conducted to the experimental group using SBAR handover education and in the control group, general handover training was conducted using. The study found that the experimental group that conducted patient handover education using SBAR handover education had better communication skills than the control group (t=1.912, p<.1), improved self-leadership (t=1.685, p<.1), and improved clinical judgment (t=7.127, p<.001). Through this study, patient handover education for fourth grade nursing students was confirmed to be helpful for communication skills, self-leadership and clinical judgment, and SBAR handover education, a more structured communication, was found to be more effective. These results will be an effective method of SBAR handover education for fourth graders nursing students, who are prospective caregivers, by providing guidelines for patient handover.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 연구방법 Ⅲ. 연구결과 Ⅳ. 논의 Ⅴ. 결론 및 제언

참고문헌 (Reference)

1 허경호, "포괄적 대인 의사소통 능력 척도개발 및 타당성 검증" 한국언론학회 47 (47): 380-408, 2003

2 김춘미, "중환자실에서 이루어지는 간호사 인수인계 실태 및 인수인계에 대한 평가" 한국중환자간호학회 8 (8): 13-22, 2015

3 김한성, "중학교 교사의 셀프리더십과 직무만족도의 관계" 숭실대학교 교육대학원 2003

4 박수민, "인수인계 증진교육이 신규간호사의 의사소통능력 및 긍정심리자본에 미치는 효과: 예비 연구" 간호과학연구소 7 (7): 99-107, 2017

5 김정희, "신규간호사를 위한 시뮬레이션기반 인수인계 교육프로그램 적용 효과" 을지대학교 대학원 2016

6 이현숙, "병원 간호사의 의사소통 능력, 의사소통 유형, 조직몰입간의 관계" 간호행정학회 16 (16): 488-496, 2010

7 정연옥, "대화 분석적 인수인계 의사소통 교육 프로그램이 임상간호사의 인수인계 수행능력, 자기효능감, 대인관계 스트레스에 미치는 효과: 예비연구" 정신간호학회 25 (25): 176-186, 2016

8 김선호, "국내 병원에서 이루어지고 있는 인수인계 현황에 대한 조사연구" 병원간호사회 19 (19): 181-194, 2013

9 정연옥, "간호사의 인수인계대화 평가 도구 개발" 인문학연구원 72 (72): 507-542, 2015

10 임순임, "간호사의 의사소통과 셀프리더십이 간호업무성과에 미치는 영향" 한국직업건강간호학회 21 (21): 274-282, 2012

11 강윤숙, "간호사의 셀프리더십과 자아존중감 및 조직 유효성에 관한 연구" 간호행정학회 16 (16): 143-151, 2010

12 이영희, "간호사의 셀프리더십, 의사소통 수행 및 임상수행능력" 고려대학교 대학원 2016

13 김희경, "간호사의 성격유형, 리더십 및 간호서비스" 병원간호사회 12 (12): 21-31, 2006

14 도은수, "간호대학생의 임상수행 능력에 영향을 미치는 요인" 기본간호학회 21 (21): 283-291, 2014

15 이다혜, "간호대학생을 위한 시뮬레이션 기반 인수인계 교육 프로그램 개발 및 효과" 중앙대학교 건강간호대학원 2018

16 도지영, "간호대학생 대상의 SBAR를 활용한 인수인계 교육프로그램 개발 및 효과 검증" 이화여자대학교 대학원 2018

17 황경자, "간호 업무 인수인계 방법 개선에 따른 근무조별 적정근무시간 개발에 관한 연구" 7 (7): 5-33, 2001

18 Neck, C. P., "Two decades of self leadership theory and research : Past developments, present trends, and future possibilities" 21 (21): 270-295, 2006

19 Tanner, C. A., "Thinking like a nurse : A research-based model of clinical judgment in nursing" 45 (45): 204-211, 2006

20 Manz, C. C., "The art of self-leadership: Strategies for personal effectiveness in your life and work" Prentice-Hall 1983

21 Thomas, C. M., "The SBAR communication technique : teaching nursing students professional communication skills" 34 (34): 176-180, 2009

22 조혜진, "SBAR 프로그램 교육이 간호사의 의사소통 명확성과 자기표현성에 미치는 영향" 연세대학교 간호대학원 2013

23 이해영, "SBAR 적용이 종합병원 간호사의 의사소통과 셀프리더십에 미치는 효과" 동아대학교 대학원 2017

24 De Meester, K., "SBAR improves nurse-physician communication and reduces unexpected death : A pre and post intervention study" 84 (84): 1192-1196, 2013

25 Randmaa, M., "SBAR improves communication and safety climate and decreases incident reports due to communication errors in an anaesthetic clinic: A prospective intervention study" 4 (4): e004268-, 2014

26 Halm, M, A., "Nusing handoffs : Ensuring safe passage for patients" 22 (22): 158-162, 2013

27 O'Connell, B., "Nursing handover : it's time for a change" 30 (30): 2-11, 2008

28 Irvine, D., "Measurement of staff empowerment within health service organizations" 7 (7): 79-96, 1999

29 Rose, D., "I’ve Heard Report, Now What Do I Do? Avatars Prepare Novice Students for Patient Handoffs" 38 (38): 54-55, 2013

30 Achrekar, M. S., "Introduction of situation, background, assessment, recommendation into nursing practice : A prospective study" 3 (3): 45-50, 2016

31 Cornell, P., "Improving shift report focus and consistency with the situation, background, assessment, recommendation protocol" 43 (43): 422-428, 2013

32 Blouin, A. S., "Improving hand-off communications : new solutions for nurses" 26 (26): 97-100, 2011

33 Krautscheid, L. C., "Improving communication among healthcare providers : Preparing student nurses for practice" 5 (5): 1-13, 2008

34 Woodhall, L. J., "Implementation of the SBAR communication technique in a tertiary center" 34 (34): 314-317, 2008

35 Finnigan, M. A., "ISBAR for clear communication : One hospital's experience spreading the message" 34 (34): 400-404, 2010

36 Jukkala, A. M., "Developing a standardized tool to improve nurse communication during shift report" 27 (27): 240-246, 2012