골프클럽의 소비자 정보탐색량에 미치는 결정요인 = The Determinants of Amount of Consumer Information Search fror Golf Clubs

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 소비자들의 정보탐색행동에 미치는 결정요인들을 지각된 위험, 관여도, 탐색비용, 인지된 정보탐색혜택, 환기세트, 과거구매경험의 양 등으로 설정하고 이들 변수들이 정보탐색원천 이용 정도와 점포방문횟수 등의 소비자 정보탐색노력에 어떤 영향을 미치는가를 고관여 제품인 골프클럽을 대상으로 하여 실증분석 하였다.
실증분석 결과, 본 연구의 요약은 다음과 같다.
첫째, 지각된 위험, 관여도, 인지된 정보탐색혜택, 환기세트, 과거구매경험의 양 등의 정보탐색 결정요인들 중 정보탐색원천 이용 정도에 미치는 변수는 인지된 정보탐색혜택은 정(+),과거구매경험의 양은 부(-)의 방향으로 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 골프클럽에 대한 정보탐색원천의 이용정도는 인지된 정보탐색혜택이 클수록 커지나, 과거구매경험의 양이 클수록 정보원천의 이용 정도는 낮아진다는 것을 의미한다. 둘째, 지각된 위험, 관여도, 인지된 정보탐색혜택, 환기세트, 과거구매경험의 양 등의 정보탐색 결정요인들 중 정보탐색원천 이용 정도에 미치는 변수는 인지된 정보탐색와 환기세트가 정(+)의 방향으로 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 골프클럽에 대한 점포방문횟수는 인지된 정보탐색혜택과 고려된 상품이나 모델의 수가 클수록 커진다는 것을 의미한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to investigate the effects of perceived risk, involvement, perceived benefits, evoked set, and past experience on consumers' information search for golf clubs in Seoul and Pusan. To analyze the data collected from 272 respondents who visited golf shops, stepwise regression analysis was employed. The results can be summarized as follows. First, perceived benefits has a significant positive effect on the usage of source for information search, while the amount of past experience has a significant negative effect. Second, among the determinants of the consumer information search, perceived benefits and the evoked set have a significant positive effect on the usage of source for information search.
The above-mentioned results provide golf club marketers with the following suggestions. Firts, golf club marketers have to educate consumers that they could receive greater perceived benefits during their information search. Second, marketing strategy has to be executed in a way that ones brand or product will included in the consumers' evoked sets, which are considered by the consumers during their information search. And so, the golf club marketers have to influence the consumers brand perception and search order beforehand by utilizing advertisement to position one's brand or product to be recognized at top-of-mind by the consumers.