색조화장품 소비자의 구매행동에 관한 연구 : 라이프스타일 분석을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 색조화장품 소비자들의 라이프스타일 유형에 따라 시장을 세분화하고 그들의 구매행동 및 인구통계적 특성은 라이프스타일 유형별로 어떤 차이가 나는가를 분석하고 라이프스타일 유형별로 효율적인 마케팅 전략방향을 제시하는데 목적이 있다.
따라서 본 연구는 표본집단의 라이프스타일을 세분화하여 수도권 색조 화장품 소비자들의 색조화장 라이프스타일을 유형화 하였고, 각 유형별로 인구통계적특성 및 구매행동특성의 차이를 규명하고자 표본집단을 선정하여 실증분석한 결과 다음과 같은 결론을 얻었다.
첫째, 색조화장 라이프스타일은 색조화장 기본인식형, 개성적 화장추구형, 합리적 생활추구형, 의식적 화장추구형의 4개유형 군집으로 나눌 수 있는데 이 군집들의 규모가 45.7%, 21.3%, 20.8%, 12.2%로 시장 세분화 하기에 충분한 크기를 가지고 있다.
이와같이 크게 다른 성격의 4가지 집단이 도출된다는 것 자체가 마케팅 측면에서 시사하는 바가 상당히 크다 할 수 있다. 왜냐하면 색조화장 라이프스타일을 기준으로 시장 세분화를 효과적으로 실시할 수 있으며, 집단별로 유의한 특성을 알게되면 이에 적합하게 마케팅믹스 전략을 효과적으로 실시할 수 있기 때문이다.
둘째, 수도권 소비자의 색조화장 라이프스타일 유형간의 인구통계적특성을 보면 연령, 직업에서 유의한 차이를 보이고 있다.
셋째, 각 색조화장 라이프스타일 유형별 구매행동 특성을 알아보기 위해 본 연구에서는 구매행동을 색조화장품 보유정도, 색조화장품 구매액정도, 선호 정보원천, 선호 정보매체, 선호 평가기준, 선호 경로, 주요한 구매시점영향요소, 선호회사 및 만족도 등 8가지로 제시하여 분석한 결과, 일부 구매행동 특성들은 집단간에 유의한 차이를 보이고 있다. 군집별로 유의한 특성을 요약하면 (표24)와 같다.
(표24) 군집별 특성요약
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목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 문제의 제기 = 1
• 제2절 연구목적 = 4
• 제3절 연구방법 = 5
• 제2장 이론적 배경 = 6
• 제1절 라이프 스타일의 개념 및 활용가치 = 6
• 1. 라이프스타일의 개념 = 6
• 2. 라이프스타일의 마케팅측면 활용가치 = 7
• 제2절 라이프스타일의 분석방법 = 8
• 1. 거시적 분석 = 8
• 2. 미시적 분석 = 9
• 제3절 라이프 스타일과 소비자 구매행동과의 관계 = 13
• 제4절 구매의사 결정과정 = 15
• 1. 문제의 인식(Problem Recognition) = 16
• 2. 정보의 탐색(Information Search) = 17
• 3. 선택대안들의 평가(alternative Evaluation) = 18
• 4. 구매 = 18
• 5. 구매 후 행동(Postpurchase Behavior) = 19
• 제3장 색조 화장품 소비자의 라이프 스타일 유형에 따른 구매행동에 관한 실증분석 = 20
• 제1절 분석의 체계 및 방법 = 20
• 1. 변수의 조작적 정의 = 20
• 2. 설문지구성 = 21
• 3. 조사대상 및 자료수집 = 21
• 4. 분석방법 = 21
• 제2절 실증분석 = 22
• 1. 인구통계적 변수 특성 = 22
• 2. 색조화장 라이프스타일 분석 = 23
• 3. 군집별 인구 통계적 특성 = 31
• 4. 군집별 구매행동 특성 = 34
• 제4장 요약 및 결론 = 50
• 제1절 연구결과 = 50
• 제2절 마아케팅 전략적 시사점 = 55
• 제3절 연구의 한계 및 향후 과제 = 57
• 참고문헌 = 58
• 부록 = 61