병원코디네이터에 관한 인식과 양성교육의 효과 : 울산지역 일부대학 간호·보건계열 학생들을 대상으로 = Recognition on hospital coordinators and the effectiveness of the education & training - For students in the departments of nursing/health in some colleges in ulsan area

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 장차 병원에서 바람직한 의료서비스를 수행해야 하는 간호·보건 전공 학생들을 대상으 로 고객들이 원하는 의료서비스를 체계적으로 수행할 수 있도록 병원코디 네이터에 관한 인식과 양성 교육 후 인식의 변화, 교육 효과 입증을 위한 지식수준 측정을 하였다. 교육 전 170명, 교육 후 183명, 총 353명을 대상으로 연구하였고, 그 결과를 바탕으로 나온 결론은 다음과 같다. 병원코디네이터 양성교육은 의료서비스, 마케팅 또는 직원교 육 등을 담당하는 병원코디 네이터의 전문성에 대한 인식이 높아졌고, 환자 치료나 진료지원이 아니라 직접 진료 담당 업무를 하는 트리트먼트코디네이터에 관한 인식이 높아졌다. 또한 병원코디네이 터에 관한 사전 인지도와 관 심이 지식수준에 영향을 주는 것으로 나왔다. 의료 환경의 변화에 따라 병원코디네이터 채용비율도 증가되고, 많은 교육 기관에서 병원코디네이터 를 양성하고 있는 오늘 날 표준화된 교육지침으로 수준 높은 교육과 능력 별 자격제도 등의 병원코디 네이터에 관한 제도적인 관심이 절실하게 요구된다.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• I. 서론
• 1. 연구의 필요성 및 목적
• II. 연구방법
• 1. 연구대상 및 방법
• 2. 설문지 구성 및 자료처리
• III. 연구결과
• 1. 연구대상자의 일반적인 사항
• 2. 병원코디네이터에 관한 학과별 인식 결과
• 3. 교육 전·후 병원코디네이터에 관한 인식 결과
• 4. 병원코디네이터에 관한 지식 결과
• 5. 교육 전·후 병원코디네이터에 관한 지식 결과
• Ⅳ. 고찰
• Ⅵ. 결론
• 참고문헌
• Abstract