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    학생만족도에 관한 실증적 연구  :  S대학을 중심으로

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    https://www.riss.kr/link?id=A30004904

    • 저자

      이상덕 (서라벌대학 산업정보계열 경영정보전공) ;  한동훈 (서라벌대학 산업정보계열 경영정보전공)

    • 발행기관
    • 학술지명
    • 권호사항
    • 발행연도

      2000

    • 작성언어

      Korean

    • KDC

      325.000

    • 자료형태

      학술저널

    • 수록면

      43-56(14쪽)

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    목차 (Table of Contents)

    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 이론적 고찰
    • 1. 교육환경에 대한 고찰
    • 2. 서비스의 정의와 특성
    • 3. 고객만족에 대한 이론적 고찰
    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 이론적 고찰
    • 1. 교육환경에 대한 고찰
    • 2. 서비스의 정의와 특성
    • 3. 고객만족에 대한 이론적 고찰
    • Ⅲ. 학생만족에 대한 실증분석
    • 1. 서술적 분석
    • 2. 만족도 분석
    • 3. 만족 속성별 관계분석
    • Ⅳ. 결론
    • 참고문헌
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