비서직종사자의 일과 생활의 균형(WLB)이 정서적 몰입, 직무몰입 및 주관적 경력성공에 미치는 영향 = The Influence of Office Professionals` Work-Life Balance on Affective Commitment, Job Commitment, and Subjective Career Success

국문 초록 (Abstract)

근로자들은 일과 생활의 균형(WLB: work-life balance)으로 삶의 통제력을 확보하고, 조직에서는 신체적·정신적 에너지를 업무수행에 쏟을 수 있기에 집중, 몰입도가 높다고 보고되고 있다. 초기의 WLB 연구는 기혼여성의 가정을 중심으로 진행되었으나, 현재 여성인력을 개발하기 위해 인적자원개발과 경영학적인 관점으로 진행되어야 한다는 의견이 증가하고 있다. 여성의 직업으로 인식되고 있는 비서직종사자들은 업무 특수성 때문에 WLB를 유지하기 힘들다고 논의되고 있지만, 이미 다양한 직업유형에서 WLB에 관한 연구가 선행되었음에도 불구하고 비서직종사자의 WLB와 조직생활에 관한 연구는 찾아보기 힘든 실정이다. 따라서 본 연구는 비서직종사자들의 WLB 수준을 측정하고, WLB 수준과 정서적 몰입, 직무 몰입, 그리고 주관적 경력성공과의 관계를 밝히는데 목적을 두었다. 현직비서 184명의 응답을 바탕으로 다중회귀분석을 사용하여 가설을 검증한 결과, 일-성장 균형에서만 뚜렷하게 정서적 몰입, 직무몰입과 주관적 경력성공(경력만족, 고용가능성)에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 일-가정 균형과 일-여가 균형은 다른 변수에 유의미한 영향을 미치지 않은 것으로 드러났다. 본 연구의 의의는 비서직종사자의 삶과 조직 및 개인의 경력에 있어 핵심적인 요소는 일-성장 균형임이 실증적으로 규명되었으며, 비서직종사자가 갖는 자기계발 및 성장욕구의 중요성과 경력성장에 대해서도 충분한 관심과 지원이 필요하다는 인적자원개발을 위한 시사점을 제공했다는 점에 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Through work-life balance(WLB) employees have started gaining control over their lives and have been able to concentrate their physical/mental resources on work. Hereupon, organizations have become concerned with their employees’ such desire to improve their welfare and put emphasis on employees’ WLB in organizational administration, personnel affairs, and management. The initial researches on WLB mainly concentrated on issues of married women’s social and personal lives. However, office professionals, predominantly consisting of females, find it hard to maintain their WLB due to the special nature of the profession; despite a number of researches on WLB in various areas, there has been little research work done to figure out relationship between office professionals’ WLB and organizational effectiveness.
The main purpose of this research is to find out the relationship between independent variable WLB and dependent variables affective commitment, job commitment, and subjective career success. The survey was conducted among 184 office professionals, and data were analyzed by multiple regression analysis. Work-growth balance clearly showed positive effect on affective commitment, job commitment, and subjective career success (career satisfaction and employability). On the other hand, the work-family balance and work-leisure balance showed no meaningful effect on any other factors. This research empirically presents that work-growth balance is the essence for office professionals’ career life and suggests to take the result of this research into consideration when a strategic human resource development plan is prepared for office professionals.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. 연구 방법
• Ⅳ. 분석 결과
• Ⅴ. 결론
• 참고문헌
• Abstract