販賣職 主婦의 公平性認知度.役割스트레스 및 生活滿足度 = Perceived equity, role stress and life satisfaction of married working-mother salesclerks

국문 초록 (Abstract)

우리나라 기혼 여성의 경제활동 참여는 1980년 40.0%에서 1999년 47.9%, 2001년 49.0%로 꾸준히 증가한 것으로 나타났으며(통계청, 2002) 기혼 여성의 취업은 앞으로도 계속 증가할 것으로 예상된다. 한국여성개발원(2002)의 제 4차 여성취업실태자료에 의하면, 기/미혼 모두 서비스 판매직 종사자가 많은 것으로 나타났는데, 이는 판매직의 경우 기혼 여성들이 별다른 준비 없이 쉽게 취업할 수 있기 때문으로 사료된다. 이에 본 연구는 전체 기혼 취업 여성 중에서 상당한 비중을 차지하고 있으면서도 그 중요성이 인식되지 못하고 있는 판매직 주부를 연구 대상으로 삼았다.
본 연구는 국내 연구로서는 처음 시도되는 기여와 결과를 중심으로 공평성을 측정하는 합산적 측정법을 사용하여 공평성을 정교하게 측정하였으며, 이로써 국내 공평성 연구의 활성화에 기여하고자 하였다.
조사 대상자는 서울과 수도권 지역에 거주하며 판매직에 종사하고 있는 주부로, 배우자가 있으며 한 명 이상의 자녀를 두고 있는 주부로 하였다. 조사 기간은 2002년 1월 13일부터 1월 27일까지 예비 조사를 실시하였고, 2002년 2월 20일부터 3월 31일까지 본 조사를 실시하였다. 총 668부의 설문지를 배부하였으며 이 중 487부를 본 연구의 최종 분석자료로 사용하였다.
자료처리는 SPSS/PC WIN 프로그램을 이용하여 빈도, 평균, 백분율, Pearson의 적률상관관계, Cronbachs α계수, 요인분석, 일원분산분석, 중회귀분석 등의 통계방법을 실시하였다.
본 연구의 분석 결과를 요약하면 다음과 같다.
1) 본 조사 대상자인 판매직 주부는 부부간의 관계에 있어서 불리하게 불공평한 관계(부부간 공평성인지도의 평균값 -.22)로 인지하고 있었으며, 공평한 관계에 있다고 인지한 집단은 약 20%로 나타났고, 역할스트레스 영역 중 스트레스 정도가 가장 높은 영역은 어머니 역할로 5점 만점에 3.12점으로 나타났고, 본 연구의 조사 대상 판매직 주부의 생활만족도는 5점 만점에 3.24점이었다.
2) 정서적 공평성을 살펴보면, 판매직 주부의 학력이 낮을수록, 남편의 학력이 높을수록, 부부간 의사소통도가 높을수록, 자기지향적 완벽주의성향이 낮을수록 판매직 주부는 정서적 관계에 대해 더욱 공평하다고 인지하는 것으로 나타났다. 가사분담 공평성의 경우, 주부의 연령이 높을수 록, 부부간 의사소통도가 높을수록, 자기지향적 완벽주의성향이 낮을수록 판매직 주부는 가사분담에 대해 더욱 공평하다고 인지하는 것으로 나타났다. 한편 역할스트레스는 판매직 주부의 연령이 낮을수록, 남편의 학력이 높을수록, 부부간에 의사소통도가 낮을수록, 타인지향적 완벽주의성향이 높을수록, 취업동기가 경제적일 경우, 근무시간의 양이 많을수록 역할스트레스가 높은 것으로 나타났다.
3) 정서적 영역에서 부부간의 관계가 공평하다고 인지한 집단이 유리하게 불공평하다고 인지한 집단보다 가사 역할스트레스가 더 낮게 나타났다.
4) 부부간 공평성인지도 유형별에 따라 판매직 주부의 생활만족도에 미치는 배경변인, 부부간 공평성인지도 변인, 역할스트레스 변인간의 영향력은 다소 차이가 나타났다. 따라서 판매직 주부의 생활만족도를 높이기 위해서는 획일적인 프로그램이 아닌 부부간의 공평성인지 정도에 따른 차별화된 프로그램이 마련되어야 할 것이다.
5) 판매직 주부의 생활만족도에 가장 영향력 있는 변인은 부부간 의사소통도이었으며, 다음이 어머니 역할스트레스, 주부의 연령, 취업동기가 비경제적인 경우, 가사분담 공평성인지도의 순으로 나타났다.
6) 판매직 주부의 생활만족도에 대한 독립변인군의 상대적 기여도를 보면, 사회인구학적 변인군의 설명력은 유의하지 않았으며, 심리적 변인군을 추가한 결과, 설명력은 약 14%로 1단계에 비해 약 12%의 설명력이 증가하였다. 여기에 직업관련 변인군을 추가하여 분석한 결과 생활만족도에 대한 설명력이 4% 증가하였다. 다음에 부부간 공평성인지도 변인군을 추가한 결과 생활만족도에 대한 설명력이 2% 증가하였고, 마지막으로 역할스트레스 변인군을 추가한 결과 생활만족도에 대한 기여도가 6%로 증가하였다. 이상에 의하면 독립변인군 중 심리적 변인군이 판매직 주부의 생활만족도에 가장 영향을 미치는 변인군으로 나타났으며, 뿐만 아니라 역할스트레스 변인군과 부부간 공평성인지도 변인군도 판매직 주부의 생활만족도에 기여도가 있는 것으로 나타났다.
이상에 의하면, 판매직 주부의 생활만족도를 향상시키기 위해서 먼저 의사소통 중심의 가정생활교육프로그램을 개발하여 교육을 실시함으로써, 판매직 주부의 부부간 의사소통능력을 향상시켜야 할 것이다. 또한 생활만족도를 향상시키기 위해서는 어머니 역할스트레스를 줄이고, 정서적 공평성보다는 먼저 가사분담의 공평성인지수준을 높여야 할 것이다. 어머니 역할스트레스를 줄이기 위해서는 취업주부 자신뿐만 아니라 가족, 그리고 정부와 기업의 적극적인 노력과 개입이 필요하며, 부부간에 공평한 관계를 형성/발전시키기 위해서는 먼저 가사분담 공평성이 확보될 수 있는 프로그램 개발과 교육이 필요하다. 나아가 본 연구결과는 지금까지 거의 연구가 이루어지지 못한 판매직 주부를 위한 상담 및 교육적 활동을 수행할 때 기초자료로 활용될 수 있기를 기대해 본다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This exploring study evaluated equity focused on inputs and outcomes by using the Traupmann-Utne-Walster Scales of Input, Outcomes, and Equity/Inequity(1978), which yields a global measures of equity based on the subjects responses about his or her marriage. The main purpose of the research is to prove, in a practical sense, the relationship among perceived equity, role stress and life satisfaction of employed wives working in sales parts. The significance of the study is that it is the first attempt to evaluate equity in Korean couples.
The sample was the employed wives working in sales parts who have at least one child and a spouse, living in Seoul and the Metropolitan area. The preliminary survey was conducted from January 13 to January 27, 2002. The main survey was conducted from February 20 to March 31, 2002. A total of 487 questionnaires out of 668 were used as the final data analysis.
Statistical analyses were carried out using SPSS/PC WIN which included Frequencies, Mean, Percentages, Pearsons Correlation, Cronbachs αfactor Analysis, Anova, Multiple regression analysis and etc.
The findings of the study were as follows:
1) As compared to their spouse, the employed wives perceived their position unequal . They showed the highest level of stress in the role of a mother. Life satisfaction was beyond average.
2) As their education level was low, the education level of their spouse high, communication level between couples high, and self-oriented perfectionism low, their perceived emotional relationship was equal. As they were old, communication level between couples high, and self-oriented perfectionism low, their perceived position in sharing household chores was equal. On the other hand, as they were younger, the education level of their spouse high, communication level between couples low, other-oriented perfectionism high, the reason for getting a job lay in supporting a family, and overtime hours worked , the higher level of role stress was revealed.
3) The couples who considered themselves equal in an emotional aspect indicated the lower level of stress than the unequal over-benefit couples did.
4) Depending on the types of perceived equity, there was a little difference in background variables, perceived equity variables, role stress variables, which affect the life satisfaction. Accordingly, we should develop a differentiated program based on equity level to improve the life satisfaction of wives working in sales parts.
5) The influential variables which affects the life satisfaction, in order of importance, was communication level between couples, mothers role stress, age, non- financial reason of getting a job, and sharing household works. When it comes to relative contribution degree about life satisfaction, psychological variables among independent variables was revealed as the most influential one. Thus, I found that the efficient communication between couples affected the life satisfaction to a great degree. Also, the study proved that not only role stress variables but also perceived equity variables contributed to the life satisfaction.
The findings of this study could be utilized as basic data for developing educational programs to make equitable relationship between couples. In addition, it could show alternative to improve the life satisfaction of employed wives working in sales parts. It could guide the way for policy-making, consultation and education of employed wives, an area that has hardly been explored.