회사에서 인정받는 사람들의 5가지 습관

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 1 습관·재미있게 일하라
• 책머리에
• 1장 '고수입'보다는 점점 '늘어나는 수입'이 좋다
• 일이 재미있으면 인생이 행복하다 = 19
• 창업에는 위험이 뒤따른다 = 21
• 부자가 항상 좋은 것은 아니다 = 23
• 높은 수입보다 '늘어나는 수입'이 좋다 = 24
• 생활 향상의 '과정'을 즐겨라 = 25
• 열심히 일하면 돈은 저절로 따라온다 = 27
• 2장 사소한 습관들이 인정받는 사람을 만든다
• 좋은 습관을 기른다 = 30
• 몸도 마음도 '독립'하라 = 31
• 장래의 인생 계획을 세워라 = 33
• 돈의 주인공이 돼라 = 34
• 기대 이상의 결과를 얻으면 만족하게 된다 = 36
• 남이 해주는 일에 지나치게 기대하지 말라 = 37
• 공과 사의 구별을 분명하게 하라 = 38
• 회사에는 호의적인 사람만 있는 것은 아니다 = 40
• 자신에게 공을 돌리지 않는 것이 좋다 = 41
• 실패에서 배운다 = 42
• 지금 당장 공부를 시작하라 = 44
• 3장 일을 재미있게 하는 것이 회사에서 인정받는 지름길
• 일은 하기에 따라 만족도가 달라진다 = 47
• 좋아하는 직업을 선택하라 = 49
• 재미있게 일하는 요령을 배운다 = 50
• 동료에게 신뢰받는다 = 52
• 자신의 능력을 높인다 = 53
• 설득력이 있으면 성취감을 맛볼 수 있다 = 54
• 재미있으면 모든 것이 잘 된다 = 56
• 2 습관·작은 습관을 고쳐라
• 4장 자기가 원하는 직업을 선택하라
• 직업 선택을 잘하면 인생이 행복해진다 = 61
• 직업은 특기를 살리는 것에서 생겨났다 = 62
• 직업이란 남에게 도움이 되는 일이다 = 63
• 고객을 소중히 여기지 않는 회사는 망한다 = 64
• 자신에게 맞는 직업을 반드시 찾을 수 있다 = 65
• 직업 선택의 핵심 포인트를 찾아라 = 67
• 새로운 직업은 성공으로 가는 지름길이다 = 69
• 지금 하고 있는 일을 특기로 만든다 = 71
• 직업 선택의 타입은 일직선형과 시행착오형 = 73
• 어렸을 때부터 직업을 생각하자 = 74
• 선배의 이야기를 듣는 것이 중요하다 = 75
• 임시로 희망 직업을 정하고 정보를 모은다 = 78
• 남의 흉내를 내지 말고 자기 스타일대로 산다 = 79
• 가능한 빨리 전문 분야를 결정한다 = 80
• 스스로 이익을 창출해내는 사람이 승진한다 = 81
• 회사에서 인정받는 사람이 사업도 잘한다 = 83
• 적성에 맞지 않으면 회사를 옮겨라 = 85
• 전직은 30대 중반까지로 끝내야 한다 = 86
• 5장 작은 습관이 모여 일을 잘하게 만든다
• 남의 말을 들을 때 메모하는 습관은 기본 = 89
• 리듬에 맞춰 일하는 습관을 길러라 = 90
• '정확하게 하라' '빨리 하라' '더 좋게 개선하라' = 91
• 왕성한 호기심이 일을 재미있게 한다 = 93
• 팀의 아이디어가 모여 일의 질을 높인다 = 94
• 일을 게임이라고 생각하라 = 96
• 원해서 하는 일이 재미있다 = 98
• 6장 신뢰받는 관계를 구축하라
• 일을 한 번에 끝낸다 = 101
• 결과를 반드시 보고하라 = 103
• 고객이 불편하지 않도록 노력하라 = 104
• 빠르게 대응하는 것은 일처리의 기본 = 106
• 그 자리에서 빠짐없이 연락하라 = 107
• 사실과 의견을 구별해서 보고하라 = 108
• 실패했다면 곧바로 보고한다 = 110
• 동료의 곤란한 일을 최대한 돕는다 = 112
• 그 자리에 없는 사람의 험담은 하지 말라 = 113
• 주위 사람들을 편하게 만들자 = 114
• 3 습관·자신의 능력을 높여라
• 7장 '미경험 분야'에 도전하라
• 시행착오를 겪어 본다 = 121
• 능력의 개인차는 이렇게 해서 생긴다 = 123
• 남이 할 수 있는 일은 나도 할 수 있다 = 124
• 지혜를 잘 빌리는 사람이 돼라 = 126
• 자신의 생각을 먼저 말하고 나서 조언을 듣는다 = 128
• 예의를 갖추고 결과를 보고하라 = 129
• 시작한 일은 반드시 끝마친다 = 130
• 자신감을 갖는다 = 131
• 다음 과제를 찾아 도전하라 = 131
• 여성이라고 포기하지 말라 = 133
• 존경하는 사람을 본받는다 = 134
• 8장 '일의 막힘'은 문제 해결의 전 단계이다
• 적극적으로 난관을 돌파하라 = 137
• 균일가 양말로 성공하다 = 138
• 젊은이의 장점을 살려라 = 140
• 다른 세계에 힌트가 있다 = 141
• 호기심이 사람을 키운다 = 142
• 다른 사람과의 대화를 통해 지혜를 얻는다 = 144
• '미해결 과제'를 언제나 하나씩 갖는다 = 145
• 일기를 쓰는 습관이 업무 능력을 향상시킨다 = 146
• 의논하는 습관이 사람을 성장시킨다 = 147
• 창조적 발상은 네 가지 프로세스를 거친다 = 149
• '일의 막힘'은 창조의 전 단계이다 = 151
• 4 습관·설득력을 가져라
• 9장 설득력은 상대를 움직이는 힘이다
• 설득력이 있으면 일이 잘 풀린다 = 155
• 능숙하게 상사를 움직여라 = 156
• 상대를 납득시켜서 기분 좋게 움직이게 하라 = 157
• 설득력은 누구나 가지고 있다 = 159
• 설득력은 '마음의 에너지'를 필요로 한다 = 160
• 10장 생각을 정리해서 의사를 굳혀라
• 현명한 판단에는 요령이 있다 = 162
• 상대방이 이해하기 쉽도록 이야기하라 = 163
• 조리 있게 논리적으로 이야기하라 = 165
• 대화의 논리에는 '연역법'과 '귀납법'이 있다 = 166
• 대화하는 순서는 상황에 맞게 정한다 = 167
• 문제에 맞는 해결 방법을 찾아라 = 169
• 먼저 원인과 배경을 찾는다 = 172
• 상대의 얼굴을 보고 말한다 = 174
• '사실'은 최고의 설득력 = 175
• 불확실한 숫자를 사용할 때 주의하라 = 176
• 대안을 서너 가지 준비하라 = 177
• 반론을 예상하고 대책을 강구하라 = 178
• '논리적인 반대'까지 예상한 대책을 세워 둔다 = 179
• '판단 각도'를 빠뜨리지 않았는지 점검한다 = 181
• 확신을 가지고 과감하게 나아가라 = 183
• 설득의 결정적 열쇠는 사전 준비에 있다 = 185
• 11장 설득의 기술을 연마하라
• 'NO'라는 대답에 쉽게 포기하지 말라 = 187
• 설득하려면 강한 의지가 필요하다 = 189
• 한결같은 열정으로 밀고 나가라 = 190
• 상대에 따라 설득하는 방법을 달리하라 = 191
• 정중하고 조리에 맞게 설득하라 = 193
• 5 습관·미래를 대비하라
• 12장 크게, 길게 내다보라
• 학생들의 이상은 '즐겁게 사는 것' = 197
• 높은 사람이 되고 싶지 않은 학생들 = 198
• 현실은 치열한 경쟁사회이다 = 200
• 젊은 사람은 미래 중심을 지향해야 한다 = 202
• '사회에 플러스가 되는 일'을 행동기준으로 삼아라 = 204
• 가치를 창조하는 사람이 인정받는 사람 = 205