2022~2026 한밭도서관 발전종합계획 수립 학술용역|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

□ 한밭도서관 비전
행복한 일상을 만드는 도서관, 지속가능한 발전을 제공하는 도서관

□ 한밭도서관 목표
1. 지속발전가능한 운영 혁신
① 도서관의 조직 및 인력구성
② 지역대표도서관의 역할 강화
③ 사서의 교육을 통한 지속적 발전
2. 맞춤형 서비스를 통한 시민의 행복과 사회적 포용
① 독서진흥 사업
② 접근성 확보
③ 마케팅, 홍보 전략
④ 이용자 맞춤 서비스
3. 스마트 인프라 구축 선도
① 건축과 공간
② ICT, IoT 기술을 통한 현대화

□ 추진전략
1. 지속발전가능한 운영 혁신
① 도서관의 조직 및 인력구성
- 지정 및 설립 운영 지역대표도서관의 직속 사업소 형태 일부 운영
- 대표도서관 업무 수행을 위한 인력충원과 업무분장
② 지역대표도서관 역할 수립
- 건립예정인 제2시립도서관과의 차별화된 역할
- 한밭도서관만의 BI(Brand Identity) 수립
- 한밭도서관을 중심으로 4개 자치구별로 지역중앙관을 운영하여 하위 위계 구조 조성
③ 사서교육을 통한 지속적 발전
- 4차 산업혁명 기술에 대한 사서 전문성 강화 : 4차 산업혁명 서비스 공간인 메이커스페이스, 기술인 VR(가상현실), AR(증강현실) 등 사서가 신기술에 적응하고 이를 활용한 서비스 기획, 운영에 대한 교육 필요
- 마케팅 홍보 교육 : 유튜브, 인스타그램, 밴드 등의 SNS를 운영하기 위해, 편집, 관리방법, 운영방안에 대한 교육 필요

2. 맞춤형 서비스를 통한 시민의 행복한 사회적 포용
① 독서진흥 사업
- 대전광역시의 지역적 특성을 반영한 프로그램 운영 : “책 읽는 대전” 독서문화진흥의 브랜드화
- 이용자 중심의 독서문화프로그램 개발 : 세분화된 생애주기별 프로그램, 장애인, 다문화, 임산부 이용자 등 정보소외계층을 위한 맞춤형 프로그램 개발
- 환경적 특성을 고려한 서비스 및 프로그램 전개 : 4차 산업혁명 시대의 IT 기술을 활용한 프로그램과 코로나19로 인해 확대된 비대면으로 진행하는 프로그램 개발
② 접근성 확보 : 대중교통의 노선 개편, 증설, 주차 공간(주차타워) 개설
③ 마케팅, 홍보 전략 :
- 새로운 SNS 개설과 적극적인 홍보 : 인스타그램과 유튜브, 밴드를 통해 홍보 활성화 : (도서관 소식, 행사 등의 내용을 중심으로 홍보)
- 대중교통(버스, 지하철) 광고
- 한밭도서관의 브랜드 아이덴티티 개발 : 한밭도서관의 캐릭터, 상품(굿즈)를 개발하여 친근감 이미지 제공
④ 이용자 맞춤 서비스
- 취.창업 서비스 제공 : 대전일자리지원센터와의 연계, 취.창업 멘토링, 동아리 등의 프로그램 개발, 취.창업 중심의 북큐레이션 서비스를 통해 청년층의 구직을 지원, 실버세대의 재취업을 위한 프로그램 개발
- 휴먼 라이브러리 운영
- 건강 정보 서비스 제공 : 실버 세대를 중심으로 인공지능을 활용한 건강 프로그램 운영

3. 스마트 인프라 구축 선도
① 건축과 공간
- 시대와 환경의 변화에 따른 열람실 리모델링 추진 : 설문조사 결과 3층 개방형 열람실에 대한 이용자의 만족도가 높기 때문에 전체적으로 리모델링 추진
- 도서관의 역할과 기능의 확대에 따른 복합문화공간 운영 : 문학, 역사, 미술 등 인문학의 발전과 공유를 위한 전시공간 활용, 메이커스페이스 공간을 통해 이용자에게 4차 산업혁명 시대의 기술을 교육, 디지털 정보격차 감소, 4차 산업혁명 시대의 기술인 3D 프린터, 3D 스캐너, 드론, 로봇 등의 장비 도입
- 프랜차이즈 입점을 통한 도서관 다양화 : 1층 로비 공간에 스타벅스 리저브 등 유명한 프랜차이즈 입점을 통해 이용자 이용 유도, 한밭도서관과 입점 프랜차이즈의 포인트 제도 운영
- 4차 산업혁명 기술을 적용한 도서관 공간 : 미디어보드, LED 화면을 설치하여 4차 산업혁명 기술을 활용한 홍보 활성화, 자동화 기술을 활용한 드라이브스루(DT), 워크스루(WT), 클린게이트(CG)를 설치, 편의성 증진
- 공동보존서고 운영 : 일반도서뿐만 아니라 귀중자료, 향토자료보존자료, 시 발행자료 등의 디지털화, 훼손도서의 수선 및 복원, 이관 자료의 소유권, 운영기준, 규정 및 조직, 관리시스템 구축 등 운영체계 마련
② ICT, IoT 기술을 통한 현대화
- IoT(사물인터넷) 도입 : 공기청정시스템, 출입통제시스템, 스마트로커, 디지털 사이니지 등의 IoT 기술 도입, 직접 조절하기 여려운 환경 설정과 시스템적으로 파악하는 이용자 분석 위주로 도입
- AI(인공지능), 비대면서비스 도입 : 로봇안내 서비스, 장서점검로봇, 드론을 활용한 도서배달 서비스 운영, 비대면 서비스 구축
- 빅데이터 도입 : 도서대출 현황 분석을 통한 도서추천서비스(북큐레이션) 제공, 이용자 맞춤형 서비스 측면에서 도입
- 메타버스, AR/VR 도입 : 도서관에서의 새로운 체험과 학습 측면에서 메타버스와 같은 가상공간내의 도서관 및 콘텐츠 구축, 가상 현실(VR), 증강 현실(AR)을 이용한 서비스 제공
- 도서관의 디지털화 : 키오스크 설치, 전자자료 확대, 챗봇서비스 도입, 노후화된 전자장비 교체
- 스마트도서관(U-도서관) 운영 : 대덕구 2곳, 동구 2곳, 서구 4곳, 유성구 6곳, 중구 2곳으로 총 16곳의 위치 제안, 한밭도서관을 중심으로 확대화하는 방향으로 운영

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□ 한밭도서관 비전 행복한 일상을 만드는 도서관, 지속가능한 발전을 제공하는 도서관 □ 한밭도서관 목표 1. 지속발전가능한 운영 혁신 ① 도서관의 조직 및 인력구성 ...