우수인재 유치를 위한 채용 제도 개선 방안 연구 = A study on the Evaluation System for hiring Qualified Applicants

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

○ We analyze the possibility of the introduction of written examinations, the introduction of screening items by the process in the paper selection and the oral examinations, and the introduction of the engagement system for talented people at the Korea Food and Drug Administration. By doing so, the KFDA can hire more talented candidates and ensure the trust of the people inside and outside of the KFDA.
○ We research the previous studies on special appointment. At the same time, we benchmark successful cases of the similar Korean public agencies, the private firms, and the foreign public agencies. We suggest practical measures to introduce the paper selection based on theoretical background and the result of benchmarking. Moreover, we develop the test items, the ratio of reflection among the test items, the questionnaires, the guideline for evaluation (such as the test hours, the composition of assessors, and the testing places) in the oral examinations.
○ The KFDA can select the talented candidates who have needed competencies according to the job positions by using the results of this study. As a result, this study makes an important contribution for the KFDA to achieve higher performance than expected. The study also mitigates the inconveniences of the participants in the examinations, and raises the efficiencies of the hiring process.

국문 초록 (Abstract)

○ 식품의약품안전청에서 보다 우수한 인력을 특별채용하고 채용 결과에 대한 조직 내외의 신뢰를 확보하기 위해 필기시험의 도입 여부, 서류·구술·면접시험 항목 등 단계별 심사항목, 지역적 개념을 탈피한 우수인재 유치방안 등의 사항을 집중적으로 검토함
○ 연구를 위해 특별채용제도에 관한 선행연구를 실시하며, 유사 공공기관의 사례, 민간기업의 사례, 외국 공공기관의 사례 등을 벤치마킹함. 이론적 배경과 유사 사례의 벤치마킹 결과를 정성적으로 분석하여 식품의약품안전청에 필기시험의 도입이 적절한 지 실제적인 방안을 제시함. 또한 각 시험의 평가항목 및 항목 간 반영 비율, 표준질문지 및 평가 가이드라인(적합한 시험시간, 평가자의 구성, 장소 등을 포함하는)을 구체적으로 개발, 제시함
○ 또한 도출된 방안에 따라 식품의약품안전청의 전산자원을 활용하여 보안 및 안정성이 기반의 인프라를 활용한 전문분야의 지원 및 평가, 선발, 관리까지의 정보 시스템제공 우수인재 유치를 위한 온라인 처리 시스템을 제공함
○ 본 보고서를 통해 변화하는 행정환경에 맞추어 각 직무별로 식품의약품안전청에 기여 할 역량을 갖추고 있는 인재를 선발하는 토대를 마련하며, 결과적으로 식품의약품안전청의 성과를 향상시키는데 큰 기여를 할 수 있음. 또한 식품의약품안전청의 오송이전에 따른 응시자의 불편을 최소화하고 채용절차의 효용성을 높이는데 활용 가능함○ 연구목표
현재 식품의약품안전청은 식품, 의약품, 의료기기 등 관련 전문분야 인력을 부처 자체 특 별채용방식으로 선발, 운영하고 있다. 식품의약품안전청의 특별채용 방식은 나름의 장점이 있지만, 보다 우수한 인력을 특별채용하고 채용 결과에 대한 조직 내외의 신뢰를 확보하기 위해서는, 직무적격자 선발을 위한 평가 방법을 개선할 필요가 있다. 식품의약품안전청의 직무 적격자 선발을 위한 평가방법을 개선함에 있어서는 다음 사항들을 집중적으로 검토한 다.
- 필기시험 도입 여부
- 서류, 구술, 면접시험 항목 등 단계 별 심사항목
ㆍ 평가항목 및 항목 간 반영비율
ㆍ 표준 질문지 및 평가 가이드라인 개발
- 지역적 개념을 탈피한 우수인재 유치방안
○ 연구내용
1. 필기시험 도입의 필요성 연구
이 연구에서는 식품의약품안전청에서 실시하고 있는 서류심사와 면접시험을 활용한 특별채용에서 발생할 수도 있는 평가의 신뢰성, 타당성 문제를 제고하기 위하여 필기시험을 도입하는 방안을 연구한다. 필기시험은 지식 평가에 치우치고 문제해결능력 등 잠재력과 공직자로서의 자질 • 태도를 파악하는 데는 한계가 있다. 이 연구에서는 특별채용제도에 관한 선행연구를 실시하며, 유사 공공기관의 사례, 민간기업의 사례, 외국 공공기관의 사례 등을 벤치마킹한다. 이론적 배경과 유사 사례의 벤치마킹 결과를 정성적으로 분석하여 식품의약품안전청에 필기시험의 도입이 적절한지 실제적인 방안을 제시한다.
...[중략] 원문 참조○ 연구목표
○ 식품의약품안전청의 전산자원을 활용하여 보안 및 안정성이 기반의 인프라 확보 및 전문분야의 지원 및 평가, 선발, 관리까지의 정보시스템 제공으로 우수인재 유치를 위한 관리시스템을 제공하므로써 이용자 만족도 향상 및 효율적인 업무 처리 방식으로 개선하고자 함.
○ 연구내용
○ 직무적격자 선발을 위한 평가방법의 연구 결과 및 지역적 개념을 탈피한 우수인재 유치방안에 따라 분야별 전문인력의 특성에 적합한 경로모형을 산정
○ 서류, 구술, 면접시험 등 단계별 심사항목에 맞는 상세운영 프로세스 설계/개발하므로써 우수인재 유치 선발 방안에 대한 관리 시스템 구축으로 업무의 간소화 방안 마련
○ 현재 식품의약품안전청의 전산자원을 활용하여 보안 및 안정성이 기반이 된 시스템 구축으로 식품의약품안전청 전문분야의 지원 및 평가, 선발, 관리까지의 정보시스템 제공
○ 연구성과
○ 식품의약품안전청에 지원하고자 하는 분야별 전문인력의 무방문 지원방식은 지방이전이라는 환경변화에 따라 지원비용 절감 및 지원 편이성 향상의 이용자 만족도 향상
○ 인재채용의 온라인화