대학생 정서관리를 위한 에듀테크 설계원리 및 프로토타입 개발 = Development of Edutech Design Principles and Prototype for College students' Emotional Management

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 다양하고 복잡한 심리정서를 경험하는 대학생이 스스로 자신의 정서를 명확히 인식하고 이에 대한 적절한 정서적 대처를 통해 정서경험을 지속적으로 축적하며 정서를 관리할 수 있도록 상시 지원하는 에듀테크 설계원리를 개발하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해서 설계⋅개발 연구방법론의 유형Ⅱ를 적용하였고 다음과 같은 절차에 따라 연구가 진행되었다. 우선 선행문헌 분석을 통해 정서관리를 위한 모델을 도출한 뒤, 이에 따라 사례분석 및 기능분석 결과로 도출된 테크놀로지를 분류 및 종합하여 초기 설계원리 및 에듀테크 설계지침을 개발하였다. 그렇게 개발된 설계원리 및 에듀테크 설계지침에 대한 내적 타당화를 위해 전문가의 검토를 받아낸 후, 개발된 설계원리 및 에듀테크 설계지침이 적용된 에듀테크의 프로토타입을 개발하여 전체적인 타당성을 검토하는 절차를 거쳤다. 이를 통해 최종적으 로 대학생 정서관리를 위한 에듀테크 설계원리 및 프로토타입을 개발하였다.
이에 따라 최종적으로 대학생 정서관리를 위한 에듀테크 설계원리로는 4개 영역 에 대한 12개의 원리와 33개의 상세원리, 132개의 에듀테크 설계지침을 개발하였다. 대학생의 정서관리를 위한 영역은 정서인식, 정서이해, 정서조절⋅표현, 정서성찰의 4개 영역으로 이루어졌으며, 정서인식을 지원하는 ① 정서명명의 원리와 ② 정서진단의 원리, 정서이해를 지원하는 ③ 원인파악의 원리, ④ 결과추론의 원리, 정서조절⋅표현을 지원하는 ⑤ 인지교정의 원리와 ⑥ 전환의 원리, ⑦ 이완의 원리, ⑧ 긍정화의 원리, ⑨ 자원활용의 원리, ⑩ 관계의 원리, 정서성찰을 지원하는 ⑪ 피드백의 원리, ⑫ 통찰의 원리를 도출하여 이에 대한 상세원리 및 에듀테크 설계지침을 개발하였다. 그리고 이를 적용한 에듀테크 프로토타입은 각각의 설계원리 및 에듀테크 설계지침을 융통성 있게 반영하여 마이홈과 감정정보, 감정서랍, 감정기록, 감정케어, 커뮤니티, 마이정보, 설정 총 8가지 메뉴로 구성되었다. 각각의 메뉴는 대학생의 정서관리를 효과적이고 효율적으로 지원하기 위해 융통성 있게 여러 설계원리 및 에듀테크 설계지침을 통합하여 구현되거나 맥락에 따라 변형되어 적용되었다.
본 연구에서는 정서 이론 및 정서관리와 관련된 선행연구를 기반으로 정서관리를 위한 모델을 도출하였고 이를 기반으로 기존에 흩어져있던 정서 관련 테크놀로지를 종합하여 에듀테크 설계원리 및 프로토타입을 개발하였다는 측면에서 의의를 지닌다. 또한, 본 연구를 통해 개발된 에듀테크 설계원리와 프로 토타입은 정서관리뿐만 아니라 정서역량 개발이나 정서 지원 등을 위한 에듀테크 개발에 시사점을 제공하는 초석이 될 수 있을 것으로 기대한다.

키워드: 대학생, 정서, 정서관리, 에듀테크, 설계원리, 프로토타입

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to develop Edutech design principles and prototype for providing ongoing support to college students’ emotional management that continuously accumulate emotional experiences by clearly recognizing their emotions and appropriately dealing with them. To address this goal, This study was used typeⅡ of design and development research methodology and was conducted according to the following procedures. Firstly, deriving a model for emotional management through an analysis of previous literature. Then, categorizing and consolidating technologies identified through case analysis and functional analysis according to these model to create initial design principles and EduTech design guidelines. And expert validation of these principles and Edutech design guidelines was conducted twice. Finally, the prototype integrating these principles and guidelines was implemented and conducted expert validation. From these proceeding, This study was developed final Edutech design principles and prototype.
Consequently, the Edutech design principles for college students’ emotional management were developed to 12 design principles about four emotional management areas and 132 Edutech design gudielines about 12 design principles. The emotional management area were consists emotion awareness, emotion Recognition, emotion regulation⋅expression, and emotion reflection. Principles supporting emotion recognition included 1) Emotion Labeling and 2) Emotion Diagnosis, principles supporting emotion understanding included 3) Cause Identification and 4) Outcome Inference, principles supporting emotion regulation⋅expression included 5) Cognitive Correction and 6) Transition, 7) Relaxation, 8) Positivization, 9) Resource Utilization, 10) Relationship, and principles supporting emotional reflection included 11) Feedback and 12) Insight. And Edutech design guidelines were developed these 12 principles. The Edutech prototype applying these Edutech design principles was structured into eight menus-My home, Emotional Information, Emotion Drawer, Emotion Record, Emotional Care, Community, My Information, and Settings. Each munu was designed to effectively support college students’ emotional management by integrating multiple design principles and Edutech design guidelines.
This study holds significance in deriving an model of emotional management from theories and prior research and consolidating dispersed emotional technologies into design principles and a prototype according to model of emotional management. Additionally, the developed EduTech design principles and prototype offer foundational insights for the development of EduTech, not only for emotional management but also for enhancing emotional competency and support, providing a cornerstone for future developments.

* Keywords: College student, Emotion, Emotional Management, Edutech, Design Principle, Prototype

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 5
• 3. 용어 정의 6
• Ⅱ. 이론적 배경 · 8
• 1. 정서의 개념 및 특징 · 8
• 가. 정서의 개념 · 8
• 나. 정서의 기능 11
• 2. 대학생의 정서 관련 문헌 분석 13
• 가. 대학생의 정서적 특성 13
• 나. 대학생의 정서에 관한 지원 현황 16
• 3. 정서관리 관련 선행연구 19
• 가. 정서관리의 개념 19
• 나. 정서관리와 관련된 문헌 분석 22
• 다. 정서관리를 위한 모델 29
• 4. 정서 관련 에듀테크에 대한 선행연구 46
• 가. 정서 분석 46
• 나. 정서 치료 51
• 다. 정서 관리 55
• 라. 정서 관리를 위한 에듀테크 기능 분류 80
• Ⅲ. 연구방법 92
• 1. 연구방법론 92
• 2. 연구절차 95
• 가. 설계원리 개발 95
• 나. 설계원리 타당화 99
• 다. 에듀테크 프로토타입 개발 및 타당화 103
• Ⅳ. 연구 결과 · 106
• 1. 초기 설계원리 개발 106
• 2. 설계원리 내적 타당화 · 116
• 가. 1차 내적 타당화· 116
• 나. 2차 내적 타당화· 132
• 3. 최종 설계원리 개발 145
• 가. 정서인식 156
• 나. 정서이해 163
• 다. 정서조절⋅표현 169
• 라. 정서성찰 190
• 4. 에듀테크 프로토타입 개발 및 타당화 202
• 가. 대학생 정서관리를 위한 에듀테크 프로토타입 202
• 나. 대학생 정서관리를 위한 에듀테크 프로토타입에 대한 내적 타당화· 259
• Ⅴ. 논의 및 결론· 260
• 1. 논의 260
• 2. 결론 267
• 3. 제언 269
• 참고 문헌 · 273
• 부록 291