공익광고 메시지의 프레이밍과 결과 지각이 환경 행동에 미치는 영향 = The effect of message framing and perceived consequences on environmental behavior

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research investigated effective public service advertising strategy. Specially, in related of water conservation, the environmental problem was divided two parts, water saving and water protecting. First, attention and perception were measured in terms of the each case. Then, to measure the intention of environmental behavior, messages and article were manipulated positive and negative those. The sample for the research were collected 295 respondents from Chung- Ang University students. The major findings are as follows. In water saving case, behavioral intention was significant higher when exposed they to positive messages than negative ones. In contrast with, water protecting behavior intention was higher when negative messages. Even though, same messages and article exposed, in water saving case, they who more perceived personal effects than ecological ones had more environmental behavior intention. In comparison with the former, we could get opposite result. Through this study, we could propose various types available to increase the effect of public service advertising and the necessity for advertising strategy considering target audience. The implications and limitations of this research are discussed.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 물(水)이라는 동일한 주제에 보호와 절약이라는 다른 권고안에 대한 메시지 프레이밍 효과가 차이가 있는지 알아보고자 하였다. 이를 위해, 수자원 보호와 절약에 대한 사전 태도와 의식을 측정하고, 각각의 사안에 대해 긍정적/부정적 메시지와 기사를 제작, 이 자극물의 노출 후 환경 행동의도의 차이를 보았다. 연구결과, 수자원 절약의 경우, 환경 문제의 결과가 개인에게 미칠 영향을 높게 지각하는 사람들이 행동 의도가 높게 나타났으며, 수자원 보호의 경우에는 생태계에 미칠 영향을 높게 지각한 사람들이 그 결과가 개인에게 미칠 영향을 높게 지각하는 사람들 보다 높은 행동의도를 나타냈다. 환경 행동 의도에 대한 메시지 프레이밍 효과는, 절약관련 메시지 일 때 긍정적 메시지가 부정적 메시지 보다 높은 행동 의도는 보였으며, 보호관련 메시지는 부정적 메시지가 긍정적인 메시지 보다 행동 의도가 높게 나타났다. 또한, 절약에 대해서는 개인 피해 지각과 메시지 간의 상호작용을 확인할 수 있었으나, 보호에 있어서는 상호작용은 나타나지 않았다.

참고문헌 (Reference)

1 "환경보전 캠페인의 공포소구 효과에 관한 연구: 효익비용모형접근" 12 (12): 23-36, 2001

2 "환경문제에 대한 소비자의식과 행동에 관한 연구" 49-63, 1991

3 "환경문제 측면에서 본 소비자행동에 관한 연구" 서울대학교 대학원 1986

4 "인지욕구와 메시지 주장의 유형에 따른 공익광고의 효과 광고연구" 55-79, 1992

5 "에너지절약광고가 에너지절약의식과 행동에 미치는 영향에 관한 연구" 1990

6 "생활쓰레기 분리배출 및 재활용에 적극적인 소비자의 특성에 관한 연구" 55-79, 1993

7 "금연광고 메시지 유형의 효과분석 메시지 프레이밍과 메시지 소구방향의 매개 역할" 11 (11): 133-157, 2000

8 "광고유형과 오디언스 특성이 공익광고의 효과에 미치는 영향" 13 (13): 177-201, 2002

9 "광고에서의 프레이밍 효과 예상이론을 중심으로" 9 (9): 193-212, 1998193-212

10 "광고에서 사용되는 공포소구에 관한 연구" 7 (7): 83-127, 1996

11 "공해방지광고의 프레이밍효과" 49 : 55-75, 2000

12 "공익광고 캠페인 주제로 나타난 사회문제의 Positioning에 관한 연구" 13 (13): 2002

13 "공익광고 메시지의 귀인효과에 관한 실증연구" 12 (12): 7-35, 2001

14 "가치지향에 따른 환경광고 메시지의 설득효과" 56 : 81-99, 2002

15 "an analysis of decision under risk" Kahneman & Tversky eco (eco): 263-291, 1979

16 "Willingness to pay for public goods A test of the contribution model" 5 : 411-415, 1994

17 "Warm-glow versus cold-prickle: The effects of positive and negative framing on cooperation in experiments" 1 : 1-21, 1995

18 "Value and their effects on pro-environmental behavior" 28 : 111-133, 1996

19 "The social context of recycling" 434-442, 1993

20 "The influence of message framing on intentions to perform health behaviors Journal of Experimental Social Psychology" and Martin C 408-433, 1993

21 "The influence of message framing and issue involvement Journal Of Marketing Research" 361-367, 1990

22 "The generalizability of attitudinal correlates of proenvrionmental behavior Jornal of Social Psychology" 287-288, 1982

23 Christopher P, "The framing of buying decisions Journal Of Consumer Research" 301-315, 1987

24 "The effects of message framing on response to environmental communications" 285-299, 1995

25 "The effect of message framing on breast self-examination attitudes Journal of Personality and Social Psychology" 500-510, 1987

26 "The consideration of future consequences Weighing immediate and distant outcomes of behavior Journal of Applied Social Psychology" 1611-1638, 1994

27 "The baby is sick/The baby is well: A test of environmental communication appeals" 24 (24): 55-70, 1995

28 "Shaping perceptions to motivate healthy behavior the role of message framing" 121 (121): 3-19, 1997

29 "Recycling as Altruistic behavior:Normative and behavioral strategies to expend participation in community curbside recycling program" 23 : 195-220, 1991

30 "Psychology's role in the Conserving Society" 255-293, 1983

31 "Psychology in action Areised scale for the measurement of ecological attitudes and knowledge" 787-791, 1975

32 "Predicting recycling behavior from global and specific environmental attitudes and changes in recycling opportunities Journal of Applied Social Psychology" 1580-1607, 1992

33 "Moderating effects of need for cognition on responses to positively versus negatively framed advertising messages" 28 (28): 1-15, 1999

34 "Message framing and buying behavior: A field experiment" 32 : 11-17, 1995

35 "Integrating social value orientation and the consideration of future consequences within the extended norm activation model of pro-environmental behavior" 40 : 133-155, 2001

36 "Influences on attitude-behavior relationships A natural experiment with curbside recycling" 27 : 699-718, 1995

37 "How consumers are affected by the framing of attribute information before and after consuming the product Journal Of Consumer Research" 374-378, 1988

38 "Framing in advertising and the moderating impact of consumer education" 36 (36): 49-64, 1996

39 "Environmental behavior: Discrepancies between aspirations and reality" 10 : 79-103, 1998

40 "Empathizing with nature The effect of perspective taking on concern for environmental issues" 56 : 392-406, 2000

41 "A comparison of recycler and non-recycler" 1990