유아교사의 대인관계 스트레스와 이직결정 경험에 대한 연구 = A Study on Interpersonal Stress and Turnover Decision-Making Experience among Early Childhood Teachers

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 대인관계 스트레스로 이직을 경험한 유아교사들의 대인관계 갈등의 원인과 이직에 미치는 영향에 대해 알아보는데 그 목적이 있다. 이직 현상에 내재되어 있는 의미를 보다 심층적으로 이해하고 이직 대책 방안 수립에 필요한 기초자료를 제공하고자 한다.
유아교사들의 대인관계 스트레스는 학부모, 동료교사, 원장과의 갈등에서 비롯되는 것으로 나타 났다. 연구 참여자들은 이직결정에 가장 큰 영향을 주는 요인으로 원장과의 관계를 꼽았으며 그중 에서도 인격모독적인 상처 주는 언행으로 유아교육기관을 떠나는 가장 직접적인 원인으로 지적되고 있다.
유아교사들은 원만한 관계형성을 위하여 의사소통의 기회가 확대 되어야 한다. 또한 유아교육기 관은 서로 협력하고 보호하며 격려해주는 교육적인 분위기를 조장하고 공식적, 비공식적인 친교적 활동에 노력을 기울인다면 교사의 관계 개선 뿐 아니라 이직의 수준을 낮추어 건강한 조직문화가 형성 될 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the interpersonal stress and turnover of seven early childhood teachers, who had turnover experience due to interpersonal stress, by having in-depth interviews. It’s specifically meant to listen to their stories to have a profound understanding of the meaning of their turnover experience to lower the level of stress and the frequency of turnover to make a contribution to the qualitative development of early childhood education, as there are severe stress and frequent turnover in early childhood education institutions.
The interpersonal stress of the early childhood teachers could be classified into three: conflicts with parents, conflicts with colleagues, and conflicts with directors. The participants pointed out relationship with directors as the biggest factor to affect turnover decision making.
Early childhood teachers should be given more chances of communication to facilitate their relationship building, and the community of early childhood teachers should turn into an organization where the members approve of one another, share their ideas and work together.
Directors should back them up properly with interest, and every early childhood education institution should try to create a collaborative, supportive, encouraging and educational climate and to promote a friendly relationship among every organizational member both formally and informally, which will serve, in turn, to improve their relationship, curb turnover and ultimately create a healthy organizational culture.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론
• Ⅱ. 연구방법
• Ⅲ. 연구결과 및 해석
• Ⅳ. 논의 및 제언