1 김영옥, "테이크아웃 커피전문점의 선택속성과 고객만족에 관한 연구" 9 (9): 141-154, 2003
2 정영우, "커피전문점의 포지셔닝 전략에 관한 연구" 한국호텔외식경영학회 15 (15): 269-289, 2006
3 김태훈, "커피전문점에서 전환장벽을 고려한 고객만족과 충성의 관계" 1-6, 2008
4 김홍범, "커피전문점 선택속성이 고객충성도에 미치는 영향" 한국외식경영학회 10 (10): 237-252, 2007
5 김주연, "커피전문점 서비스 요소가 고객의 감정 및 충성도에 미치는 영향" 한국조리학회 15 (15): 271-286, 2009
6 신선영, "커피의 소비 유형별 품질 속성에 대한 고객 인식 분석" 한국식생활문화학회 22 (22): 748-756, 2007
7 정영우, "커피 전문점 만족도 및 고객 충성도에 미치는 요인에 관한 연구" 한국조리학회 12 (12): 1-17, 2006
8 소국섭, "이벤트관광 방문수요에 관한 연구 -골프관여도를 중심으로" 한국호텔외식경영학회 18 (18): 59-74, 2009
9 유영진, "외식업체의 서비스 품질이 만족도, 추천의향, 재방문에 미치는 영향에 관한 연구: 국내ㆍ외 레스토랑 중심으로" 한국호텔관광학회 10 (10): 117-129, 2008
10 식품외식경제, "식품외식경제, 2009. 12. 8. '커피전문점, 도심 점령.. 춘추전국시대'"
1 김영옥, "테이크아웃 커피전문점의 선택속성과 고객만족에 관한 연구" 9 (9): 141-154, 2003
2 정영우, "커피전문점의 포지셔닝 전략에 관한 연구" 한국호텔외식경영학회 15 (15): 269-289, 2006
3 김태훈, "커피전문점에서 전환장벽을 고려한 고객만족과 충성의 관계" 1-6, 2008
4 김홍범, "커피전문점 선택속성이 고객충성도에 미치는 영향" 한국외식경영학회 10 (10): 237-252, 2007
5 김주연, "커피전문점 서비스 요소가 고객의 감정 및 충성도에 미치는 영향" 한국조리학회 15 (15): 271-286, 2009
6 신선영, "커피의 소비 유형별 품질 속성에 대한 고객 인식 분석" 한국식생활문화학회 22 (22): 748-756, 2007
7 정영우, "커피 전문점 만족도 및 고객 충성도에 미치는 요인에 관한 연구" 한국조리학회 12 (12): 1-17, 2006
8 소국섭, "이벤트관광 방문수요에 관한 연구 -골프관여도를 중심으로" 한국호텔외식경영학회 18 (18): 59-74, 2009
9 유영진, "외식업체의 서비스 품질이 만족도, 추천의향, 재방문에 미치는 영향에 관한 연구: 국내ㆍ외 레스토랑 중심으로" 한국호텔관광학회 10 (10): 117-129, 2008
10 식품외식경제, "식품외식경제, 2009. 12. 8. '커피전문점, 도심 점령.. 춘추전국시대'"
11 최영심, "서울 지역 대학생의 커피 전문점 이용 실태에 관한 연구" 한국조리학회 15 (15): 287-295, 2009
12 기명옥, "브랜드 커피전문점의 지각된 품질과 브랜드 이미지가 지각된 가치와 충성도에 미치는 영향 -소비자 지식의 조절효과를 중심으로-" 한국외식경영학회 11 (11): 49-72, 2008
13 김태희, "브랜드 이미지와 자아이미지 일치성이 브랜드 태도와 선택의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 스타벅스를 중심으로 -" 한국호텔외식경영학회 18 (18): 171-185, 2009
14 머니투데이, "머니투데이. 2009. 2. 3. '커피시장 불황 무풍지대인 이유'"
15 신선영, "대학생들의 건강관련 요인이 커피와 전통음료의 기호도와 섭취빈도에 미치는 영향" 한국식생활문화학회 22 (22): 420-433, 2007
16 이희찬, "내국인 카지노갬블 수요분석 -갬블 간 대체관계를 중심으로-" 한국호텔외식경영학회 18 (18): 153-176, 2009
17 소국섭, "강원랜드 여성방문수요 결정요인 연구" 한국호텔관광학회 10 (10): 224-236, 2008
18 Filliatrault, P., "The Impact of Situational Factors on the Evaluation of Hospitality Services" 26 (26): 20-37, 1998
19 Shaw, D. G., "On-site samples’ regression: Problems of non-negative integers, truncation, and endogenous stratification" 37 (37): 211-223, 1988
20 National Restaurant Association, "National Restaurant Association. In: Consumer Expectations with Regard to Dining at Family Restaurants" National Restaurant Association 1983
21 Kotler. P., "Marketing, Professional services" Prentice-Hall 1984
22 Allison, P. D., "Logistic regression using the SAS system: Theory and application" SAS Institute Inc. 1999
23 Karlaftis, M., "Heterogeneity considerations in accident modeling" 20 (20): 425-433, 1998
24 Green, W. H., "Econometric Analysis" Macmillan Publishing Company 1993
25 박경희, "CoffeeSERV: 커피전문점의 서비스품질 측정을 위한 다문항 척도" 한국외식경영학회 9 (9): 7-26, 2006