직전 교사의 의사전달 능력을 기르는 프로그램의 개발과 그 효과에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

이 연구의 목적은 교수·학습 과정에서의 효율적인 의사전달 능력을 기르는 프로그램을 개발하고 그 효과를 알아 보려는 것이었다.
이와 같은 목적을 이루기 위하여 ‘의사전달 능력을 기르는 프로그램’을 학습한 직전 교사들과 학습하지 않은 직전 교사들 사이에서 ‘언어적 의사전달 능력’, ‘교수·학습과정에서 교사의 언어적 의사전달 능력의 중요성에 대한 인식도’, ‘교사 교육에서 의사전달 능력을 기르는 교육을 시킬 필요성에 대한 인식도’에 뜻있는 차이(significant difference)가 있는 지를 검증하였다.
이 연구는 충남 대학교 공과 대학 교육학부의 기계 공학 교육과 학생들을 통제 집단으로 기술 교육과 학생들을 실험 집단으로 삼았다. 이들 실험 및 통제 집단원들에게 중학생을 대상으로 연구자가 개발한 전달그림(그림10)을 그리도록 설명하는 내용을 테이프에 녹음하게 하여, 이 테이프를 표집된 중학교의 학생들에게 틀어 주어(테이프 하나당 한 학급씩), 중학생들이 테이프를 듣고 따라 그린 결과를 분석하였다. 이때 전달 그림 중의 정사각형 네 개를 이루는 선분 16개를 하나 당 1점씩으로 하여, 정사각형 네 개를 정확하게 그린 것을 16점으로, 하나도 그리지 못한 것을 0점으로 채점하였다. 이때 한 학급의 평균 점수가 그 학급에 들려 준 테이프를 녹음 제작한 사람의 언어적 의사전달 능력 점수가 된다.
이 연구에서 ‘의사전달 능력을 기르는 프로그램(부록 1과 2)’을 학습한 실험 집단과 학습하지 않은 통제 집단 사이에서 ‘언어적 의사전달 능력’에 뜻있는 차이(significant difference)가 있는 지를 검증하기 위하여 적용한 실험 설계 모형은 ‘사전·사후 검사 통제 집단 설계’이었다. 이때 통제 집단과 실험 집단 사이의 출발점 행동에 뜻있는 차이가 있는지를 알아 보기 위해 t검증(일반 검증)을 한 결과 두 집단 사이에는 뜻있는 차이가 없는 것으로 밝혀 졌다. 통제 및 실험 집단원을 대상으로 가설을 검증 하기 위하여 수집한 자료를 t검증(일반검증)으로 α=.10에서 통계 분석하였다.
한편, ‘의사전달 능력을 기르는 프로그램’을 학습한 실험 집단과 학습하지 않은 통제 집단 사이에서 ‘교수·학습 과정에서 교사의 언어적 의사전달 능력의 중요성에 대한 인식도’와 ‘교사 교육에서 의사전달 능력을 기르는 교육을 시킬 필요성에 대한 인식도’에 뜻있는 차이가 있는지를 검증하기 위해서는 연구자가 개발한 설문지를 사용하였다.
이 연구를 통하여 다음과 같은 결론을 얻었다.
첫째, 연구자가 개발한 ‘의사전달 능력을 기르는 프로그램’에 의한 학습이 직전 교사의 ‘언어적 의사전달 능력’을 길러 주는 데 효과적이었다.
둘째, ‘의사전달 능력을 기르는 프로그램’을 학습한 직전 교사와 학습하지 않은 직전 교사 사이에서 ‘교수·학습 과정에서 교사의 언어적 의사전달 능력의 중요성의 인식도’에는 뜻있는 차이가 없었다.
셋째, ‘의사전달 능력을 기르는 프로그램’의 학습이 직전 교사들에게 교사 교육에서 의사전달 능력을 기르는 교육을 시킬 필요가 있음을 인식시키는데 효과적이었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this research was to develop and validate program to bring up communication competence in the teaching-learning process.
In order to conduct this research. the following null hypothesis ware tested by applying statistical tests.
There is no difference in; (1) 'verbal communication competence': (2) 'recognition of importance of verbal communication competence of teacher in the teacher-learning process' (3) and 'recognition of need of education to bring up communication competence in teacher education' between the preservice teachers who learned the program to bring up communication competence and the preservice teachers who didn't learn it.
In this research, 'the pretest-posttest control group design's of Campbell and Stanley was utilized for testing of verbal communication competence. The control group and experimental group members were students enrolled in a teacher education course of Chungnam Nationnal University selected by purposive sampling. The control and exparimental group members recorded tape which explained Block Diagram(reseacher developed Block Diagram, fig, 10) to draw to middle school students. This recording tapes were mailed to middle schools sampled by random sampling and received. And This Block Diagrams drawn by middle school students were analyzed.
And questionaire of rating scale method was utilized to measure 'recognition of importance of verbal communication competence of teacher in the teaching-learning process' and 'recognition of need of education to bring up communication competence in teacher education' for and control and experimental group members.
After data screen, 24 data was analyzed by 't' test. the statistical significance was tested at α=.10
The major findings of this study were as follows:
1) Learning by 'program to bring up communication competence' -developed by reseacher-had an effect on fostering of verbal communication competence.
2) There was no significant, difference. in recognition of importance of verbal communication competence of teacher in the teaching-learning process between the preservice teachers who learned the 'program to bring up communication competence' and the preservice teachers who didn't learn it.
3) The preservice teachers who learned the 'program to bring up communication competence' importantly recognized to need of education to bring up communication competence in teacher education rather than the preservice teacher - who didn't learn it.
Based on the finding, following are recommended.
1) Inservice and preservice teachers have to recognize importance of communication and have to bring up communication competence to efficiently transmit their own thoughts for desirable teaching-learning process.
2) In relation to teaching method, importance of communication have to be recognized and learning experience of efficient communication have to be offered in teacher education institution.
3) A similar study might be carried out in other field of education such as communication message, communication medium, communication context and so on.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 논문요약 = v
• I. 서론 = 1
• 가. 문지의 제기 = 1
• 나. 연구의 목적 = 2
• 다. 가설 = 3
• 라. 연구의 범위와 제한점 = 3
• II. 문헌 고찰 = 5
• 가. 의사전달의 개념과 종류 = 5
• 나. 의사전달 과정 = 10
• 다. 교수·학습 과정과 의사전달 = 18
• 라. 프로그램 학습 = 24
• III. 연구의 절차와 방법 = 30
• 가. 연구의 절차 = 30
• 나. 연구의 설계 = 32
• 다. 표집 = 33
• 라. 변인 = 35
• 마. 측정 도구 = 36
• 바. '의사전달 능력을 기르는 프로그램'의 제작 = 38
• 사. 자료의 수집과 분석 = 41
• IV. 연구의 결과 및 해석 = 46
• 가. 프로그램 학습을 통한 언어적 의사전달 능력의 신장 = 46
• 나. 프로그램 학습을 통한 언어적 의사전달의 중요성 인식 = 47
• 다. 프로그램 학습을 통한 의사전달 능력을 기르는 교육의 필요성의 고취 = 48
• V. 결론 및 제언 = 50
• 가. 결론 = 50
• 나. 제언 = 50
• 참고 문헌 = 52
• 영문 요약(Summary) = 58
• 부록
• 1. 의사전달 능력을 기르는 프로그램(상) = 62
• 2. 의사전달 능력을 기르는 프로그램(하) = 80
• 3. 설문 조사를 위한 설문지 = 85