전통시장 장소성형성과 이해관계집단간 커뮤니케이션 역할 : 홍성전통시장을 중심으로 = Formulation of the Placeness of the Traditional Market and Role of Communication Between Stakeholers : Focusing on the Hongseong Traditional Marke t

국문 초록 (Abstract)

오늘날 심화되고 있는 세계화의 흐름 속에 우리나라에서도 지역이 가지고 있는 고유한 장소성을 판매해 지역발전을 도모하고자 하는 움직임이 나타났다. 전통시장은 오랜 상호작용 속에서 형성되어 지역의 고유한 문화를 간직하고 있는 장소성을 나타내는 장소라 할 수 있다. 이에 따라 본 연구에서는 전통시장의 장소성 형성과 형성과정에서의 이해관계집단간 커뮤니케이션의 역할에 대해 알아보고자 하였다.
연구목적에 따라 이론적인 연구를 바탕으로 실증분석이 실증되었다. 조사 대상지로 문전성시 사업이 추진되고 있는 홍성전통시장을 선정하였다. 문헌연구와 분석보고서를 활용한 내용분석을 통해 홍성전통시장의 내･외부적 장소성을 분석하였으며, 홍성전통시장에서의 문전성시 사업에 참여하고 있는 이해관계집단과의 심층인터뷰를 통해 커뮤니케이션의 과정 및 상호작용을 알아보았다.
홍성전통시장의 장소성은 내부적으로 물리적 측면의 부정적 장소성과 행태적 특성의 긍정적 장소성을 동시에 형성하고 있었다. 또한 기존의 대형마트의 직접적인 경쟁을 위한 편리성, 신뢰성 중심의 시설물 위주의 개발에서 문전성시 사업을 통해 문화적인 시장으로서의 장소성을 형성하고 있는 것으로 나타났다.
이러한 문화적인 시장으로 장소성을 형성해 가는 과정에서 이해관계집단간 커뮤니케이션에 있어 장애요인으로 상인들의 부정적인 마인드, 상인회의 미비한 존재감, 시장의 구조적인 문제점, 사업 방향의 문제점, 사업 추진 방식의 문제점, 사업 목적 공유의 문제점, 사업 인식의 차이 측면에서 나타났다.
본 연구의 시사점은 다음과 같다.
첫째, 문전성시 사업에 있어 주요추진주체라고 할 수 있는 추진체와 홍성전통시장상인회는 이해관계집단의 다양성･주체성･창조성이 보장될 수 있도록 다양한 방식으로의 적극적인 쌍방향의 커뮤니케이션이 필요하다. 이는 상인들의 시장의 주체로서 자긍심을 심어주고 적극적인 사업에의 참여를 유도할 수 있으며, 시장상인들의 적극적인 사업 참여는 상인회의 가치 또한 향상시켜 시장상인들의 상인회 소속감이 강화되는 효과를 얻을 수 있을 것이다.
둘째, 문전성시 사업의 목적과 추진 사업의 방향에 대한 정보를 이해관계집단에게 이해시킬 수 있도록 체계적인 전달 구조가 필요하다. 이런 체계적인 전달 구조는 추진 사업에 대한 정보 전달 뿐만 아니라 추진 사업에 대한 의견 수렴의 수단으로서도 운용가능하다. 정확한 정보 전달과 상인의 의견수렴은 올바른 문전성시 사업의 추진에 있어 효과적일 것이다.
마지막으로, 상인회 조직의 쇄신이 필요하다. 상인조직이 분산화 되어있는 조합들을 하나로 융합시켜 상인회로 흡수하려는 노력이 필요하며, 상인 조직의 구성원 또한 시장상인만을 대상으로 가입을 유도할 필요성이 있으며, 이는 상인회 조직의 통일성 갖고 시장에서 추진되는 사업들에 상인회의 역할 확대에 있어 효과를 얻을 수 있을 것이다.
이러한 시사점을 토대로 문화를 기반으로 한 전통시장 활성화 사업 추진자는 사업 추진에 있어 발생하는 커뮤니케이션의 제약요인을 파악하여 효과적인 사업추진을 위해 노력을 경주해야 한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Today the deepening of globalization in the flow, in Korea there is a movement to contribute regional development by selling the intrinsic placeness each region has. A traditional market has a local intrinsic culture formed in the long interaction. The Purpose of this study is to know the formation of the traditional market and the role of communication of stakeholders in the formation market place process.
An empirical study was used in this reserch based on a theoretical study.
Hongseong traditional market which has been promoted a pilot project to vitalize traditional markets through culture was selected as a target area of investigation. The Study was analyzed internal and external placeness market's Hongseong traditional using Literature and empirical analysis. It was also verified by in-depth interviews with stakeholders participating in the project of Hongseong traditional market about the process of communication and interaction.
Hongseong traditional market's placeness has internally negative placeness in physical aspects and positive placeness in behavioral characteristics at the same time. It also shows the formation of placeness as a cultural market rather than facilities development focused on convenience and reliability for direct competition with existing super supermarket.
There are some communication barriers among stakeholers in process of forming the cultural market such as negative tendencies of the merchants, the insufficient presence of merchant association, market structure issues, the business direction issues, propulsion problems, business purposes share problems and differences in terms of recognition of business.
The implications of this study are as follows.
First, a propellant subject and merchant association need assertive two-way communication in various ways to ensure diversity, creativity and identity among stakeholders. This communication can give merchants pride as a subject of the market and attract voluntary participation. It also can improve a value of merchants's association by voluntary participation of traders and will be able to get the strengthening effects of a sense of belonging for market traders in merchant's association.
Second, a systematic transfer structure is required for stakeholers to enlighten about information of the project purpose and promoting business's direction. This systematic structure for promoting business can be used not only information transfer, but also a means of feedback for opinions.
Accurate convey of information and merchant's comment would be effective in the correct implementation of the project.
Finally, the organization of the merchant's association must be reformed. The merchant's association needs effort to make one organization which is decentralized and only a member of the organization or market traders need to be induced to join the Merchant Association organization.
It will give unity to the merchant's association and be get effective influence by promoting project in markets.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구 배경 및 목적 1
• 제2절 연구 방법과 범위 4
• 제3절 연구의 구성 5
• 제2장 이론적 고찰 7
• 제1절 장소, 장소성의 개념 7
• 1. 장소의 개념 7
• 2. 장소성의 개념 10
• 제2절 전통시장과 장소성 14
• 제3절 이해관계집단간 커뮤니케이션 19
• 1. 이해관계집단 19
• 2. 커뮤니케이션 21
• 제3장 조사설계 25
• 제1절 조사 대상지 25
• 1. 문전성시 소개 26
• 2. 홍성전통시장의 이해관계집단 32
• 제2절 자료수집 33
• 제3절 분석방법 34
• 1. 홍성전통시장 내․외부 장소성 분석 34
• 2. 심층인터뷰 35
• 제4장 실증분석 37
• 제1절 홍성전통시장 장소성 분석 37
• 1. 내부적 장소성 분석 37
• 2. 외부적 장소성 분석 50
• 3. 홍성전통시장 장소성 소결 57
• 제2절 심층인터뷰 60
• 1. 진행방법 60
• 2. 심층인터뷰 결과 61
• 제5장 분석결과 70
• 참고문헌 74
• ABSTRACT 77
• 부록 Ⅰ(연구참여동의서) 79
• 부록 Ⅱ(심층인터뷰 질문지) 80