B2B 마케팅으로 밥 먹고 살기 : 스타트업·중소기업을 위한 디지털 B2B 마케팅 전략!

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 들어가면서 = 4
• 추천사 = 6
• PART 01 B2B 마케팅에서 디지털 영역은 선택이 아니라 필수인 시대
• 코로나 이후의 B2B 마케팅의 변화 = 14
• 대기업이 아니라면 신속함과 민첩함이 가장 큰 무기 = 21
• 사업의 위기를 극복해온 '오너(Owner)'의 경험은 어떤 툴로도 대체할 수 없습니다 = 25
• PART 02 잘나가는 중소기업의 노하우는 DB
• 영업을 위해 가장 필요한 것은 고객DB, 고객DB가 곧 매출이다 = 30
• DB를 수집할 수 있다면 비즈니스를 이끌 수 있습니다 = 32
• 사례 1. 10년 전 B2B 분야에서는 진행하지 않았던 디지털 마케팅을 도입한 기업 = 34
• 사례 2. 잘나가는 보험 영업사원의 비밀 = 36
• 사례 3. 커뮤니티의 핵심은 DB 마케팅 = 39
• PART 03 "복잡한 시장조사는 이제 그만, B2B 마케팅도 가볍게 시작합시다."
• Startup도 Lean, 마케팅도 Lean! = 46
• 린스타트업을 마케팅에 적용하다 = 47
• 누구도 말해주지 않는 진실, 비즈니스 초기에 거창한 웹페이지가 필요하지 않습니다 = 48
• 안에서 새는 바가지 밖에서도 샌다! 마케팅은 자사채널부터 시작하자 = 51
• 대행사에서는 말해주지 않는 검색광고가 효율이 나오지 않는 진짜 이유 = 56
• 가장 1순위로 진행해야 할 마케팅은 브랜드 블로그 운영입니다 = 64
• 블로그 대행업체에 속지 않는 나만의 체크리스트 = 68
• 아직도 브랜드 블로그에 사업 홍보글만 올리시나요? = 73
• '약방의 감초'처럼 소셜미디어를 활용하기 = 77
• PART 04 "작은 것이 완벽을 만든다!" B2B 웹페이지 구축방법
• 온라인 접점채널 구축하기 = 84
• 쉽고 간단하게 제작할 수 있는 '아임웹' 알아보기 = 86
• 전 세계 인구의 약 40％가 활용하는 확장성이 높은 플랫폼 '워드프레스' = 89
• 고비용, 고효율의 자체 제작 웹페이지 만들기 = 93
• 따라 하기 쉬운 웹페이지 기획 프로세스 = 95
• PART 05 뼈대가 튼튼해야 마케팅도 잘된다. B2B 마케팅 구조 설계하기
• LEAD가 꾸준히 들어오는 흐름을 만들라 = 108
• B2B마케터의 가장 핵심 업무는 '구매'라는 '여행의 길을 만들어 주는 것 = 110
• PART 06 B2B 마케팅은 타겟팅부터 다릅니다. 이것을 모르면 광고비를 써도 큰 효과가 없습니다.
• B2B 비즈니스에 알맞는 미디어 선정하기 = 120
• 명확한 목적이 있다면 험난한 길에서 조차도 앞으로 나갑니다 = 122
• 우리 고객이 모두 여기 있었네? B2B 마케팅의 핫스팟 'Vertical Media' = 128
• 온라인 마케팅의 시초, 검색광고 이해하기 = 134
• 돈이 들지 않는 마케팅, 브랜드 블로그 운영하기 = 142
• 10년차 블로거가 작성한 브랜드 블로그 운영을 위한 공략집 = 152
• B2B비즈니스라 괜찮다고요? 더 늦기 전에 '인플루언서 마케팅'을 시작하세요 = 172
• B2B마케팅을 타겟팅 할 수 있는 강력한 채널 '링크드인' 활용하기 = 177
• 중요한 것은 미디어가 아니라, 정보입니다. 페이스북과 인스타그램을 활용하세요 = 186
• 확실한 것이 아니라면 승부를 걸지 말라, 배너광고는 리마케팅부터! = 193
• B2B마케팅의 꽃 커뮤니티(네이버 카페) 마케팅 = 199
• 온라인을 통해 해외시장의 니즈를 알아보기 = 204
• 구글애즈를 활용하여 해외마케팅 기초 구축하기 = 209
• B2B앱(App)은 일반적인 앱 설치 광고로는 효과를 볼 수 없습니다 = 214
• 온라인 보도자료(Press release)를 요즘 트랜드에 맞게 활용하는 방법 = 218
• 새롭게 뜨고 있는 웨비나(webinar)부터 하이브리드 이벤트까지! = 220
• 새로운 고객경험을 만들 수 있는 '메타버스 마케팅' = 234
• PART 07 어려운 B2B 마케팅 기획과 타겟팅은 어떻게 해야 할까? _ 실무 꿀팁 소개
• B2B분야의 타겟팅에 들어가기 앞서 = 246
• 타겟팅은 도구일 뿐, 결국 시장과 타겟에 대한 이해가 모든 것을 결정합니다 = 251
• 개인(1인) 사업자 혹은 5인 미만의 소기업 = 254
• 스타트업(Start-up) = 260
• SMB(Small＆Medium Business) = 266
• 대기업(Enterprise) = 270
• 공공부문(Public sector) = 276
• 국방부문(Military sector) = 278
• PART 08 디지털 마케팅으로 LEAD가 수집되지 않는다면?
• LEAD 수집의 문제점 파악하기 = 282
• 마케팅리드의 품질을 높이려면, 캠페인을 쪼개라! = 287
• 페이스북, 인스턴트 DB를 활용한 LEAD 수집하기 = 291
• 마케팅 성과측정 구글 애널리틱스를 활용하기 = 294
• MQL, SQL 그리고 리드 스코어링, 어디에 집중해야 하는가? = 301
• PART 09 빠르게 적용이 되고 있는 마케팅 자동화의 큰 흐름을 잡아야 미래가 보입니다.
• 마케팅 자동화의 구조와 이해 = 312
• 마케팅 오토메이션 시나리오는 어떻게 작성해야 하는가? = 323
• 마케팅 자동화 전문가 Q＆A
• "'마케팅 자동화'의 대상은 업무, 프로세스, 모델, 의사결정 이 4개라고 저는 정의해요." = 328
• "두마리의 토끼를 한 번에 놓치기보단, 가장 가망이 높은 고객을 공략해야 합니다." = 336
• PART 10 부록 - B2B 전문가 인터뷰
• 마케팅 자동화 전문가 Q＆A
• "B2B가 기업 대 기업의 비즈니스라 하더라도 결과적으로 사람 대 사람입니다." = 352
• "저는 과학자를 지원하는 과학자입니다." = 358
• "제가 달성한 뉴스레터 오픈율이 38％가 '넘사벽'이라는 것을 알게 되었을 때 매우 기뻤습니다." = 364
• 맺음말 = 371