위기대응프로토콜 개발 및 보급 = Development of crisis intervention protocol and implementation strategy

국문 초록 (Abstract)

Ⅰ. 제 목
위기대응프로토콜 개발 및 보급연구
Ⅱ. 연구의 목적 및 필요성
2012년 6월 보건복지부가 발표한 ‘정신건강증진종합대책’은 응급실에 내원한 자살시도자에 대한 서비스 체계 구축, 취약계층 독거노인에 대한 조기발견시스템 구축 및 청소년 자살예방을 위한 교과과정 강화와 위기대응서비스 구성 등을 주요 정책안으로 제시하고 있다. 이에 따라 정책을 실현시켜나가기 위한 구체적 전략 수립이 필요하며 이에 대한 일선 기관들의 합의와 표준화된 실행지침이 필요하다. ‘프로토콜, protocol’은 근거중심의 서비스 ‘evidence-based service’를 위한 근거 생성의 기전에서는 비교적 낮은 근거수준을 의미하나, 현재 우리나라의 수준과 상황에서는 경험적 근거에 준한 전문가들의 합의와 그에 기반하여 수행지침 및 서비스 수행요소를 결정하고 실천하는 것 역시 중요한 의미를 가지게 될 것이다. 본 연구는 1) 영역별 자살위기대응 프로토콜을 집대성 및 보완개발함으로서 서비스의 표준화를 통한 서비스 질적 향상과 적정성을 향상시키고자 하였고, 2) 노인복지서비스 제공자, 응급의료기관 및 학교 등에서의 프로토콜 활용 역량을 강화함으로서 자살위험자의 조기발견, 조기개입 및 사후관리의 연속적이고 유기적인 관리체계를 강화하고자 하는 것을 목적으로 하고 있다.
Ⅲ. 연구의 내용 및 범위
1) 국내외 선행프로토콜 분석
응급실, 학교, 노인서비스 및 지역사회정신보건과 자살예방서비스 영역에 대한 국내외 프로토콜을 분석, 리뷰하였다.
2) 포커스 그룹 인터뷰를 통한 영역별 문제도출
영역별 현장실무자를 중심으로 포커스 그룹 인터뷰를 진행하였다. 포커스 그룹 인터뷰의 주요 프레임은 ① 자살위험군 발견부터 전반적인 관리과정에서의 어려움과 제약성 ; 서비스 제공자의 제약성: 지식, 기술, 자살에 대한 심리적 부담 등, 자살위험군으로 인한 제약성: 서비스 거부, 가족의 저항 등, 지역사회의 제약성, 연계기관의 부족, 가이드라인의 부재 등, ② 업무 현장에서 지살시도자 및 위험대상자의 의뢰 경험 혹은 지원 경험 ; 내가 의뢰할 때의 어려움 및 의뢰받을 때의 어려움, ③ 대안과 해결방안 ; 자살위험군 발견 및 전반적인 관리과정에 대한 대안, 자살위험군 의뢰체계에 대한 대안, 위기대응 프로토콜 프레임웍에 대한 의견과 제언 등으로 구성되었다.
...[중략] 원문참조