와인 바의 물리적 환경지각이 고객의 내적반응과 행동에 미치는 영향 = The Influence of Physical Surroundings on Customers` Internal Responses and Behaviors

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research is empirical effort to examine the impact of physical surroundings on customers` internal responses and behaviors in wine bar. Hence the results show an important step forward in unraveling the intricate relationship between store environment and customers` behaviors. The results and implications are follows: Physical surroundings factors had a positive effect on Internal Responses of Customers, and Internal Responses of Customers had a positive effect on positive customers` behaviors in wine bar.

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