새로운 時代의 營業管理者

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 第1章 「營業」이란 무엇인가
• 1-1 營業의 變化 = 6
• 1-1-1 生産指向型의 經營·販賣 = 6
• 1-1-2 販賣指向型의 經營·販賣 = 10
• 1-1-3 마케팅指向型의 經營·販賣 = 12
• 1-2 市場의 유형과 販賣 = 15
• 1-2-1 販賣者市場에서의 販賣 = 15
• 1-2-2 購買者市場에서의 販賣 = 18
• 1-3 營業部門의 把握 = 26
• 1-3-1 營業이란 = 26
• 1-3-2 販賣의 本質과 構造 = 27
• 1-3-3 마케팅과 販賣의 關係 = 33
• 1-3-4 마케팅 믹스에 있어서 營業의 位置設定 = 38
• 1-3-5 生産·流通·消費사이클과 販賣의 役割 = 44
• 第2章 앞으로의 營業部門
• 2-1 營業部門의 機能 = 50
• 2-1-1 組織으로서 다하는 機能 = 50
• 2-1-2 營業社員의 機能 = 56
• 2-2 營業部門을 둘러싼 環境의 變化 = 59
• 2-2-1 外部環境의 變化 = 59
• 2-2-2 內部環境의 變化 = 63
• 2-2-3 앞으로의 營業部門의 役割 = 66
• 第3章 營業매니지먼트의 課題探究
• 3-1 營業매니지먼트에 대한 認識 = 76
• 3-1-1 營業매니지먼트와 內容 = 76
• 3-1-2 營業管理者의 매니지먼트行動 = 84
• 3-2 營業管理者의 位置設定 = 90
• 3-3 營業매니지먼트展開의 要點 = 94
• 3-4 營業매니지먼트에서의 職務內容 = 101
• 3-4-1 職務의 內容 = 101
• 3-4-2 實施에 관한 職務의 詳細 = 102
• 第4章 새로운 時代의 營業管理者
• 4-1 營業管理者에 대한 認識 = 112
• 4-1-1 營業管理者란 = 112
• 4-1-2 管理者가 대처할 主要 內容 = 113
• 4-2 營業管理者에게 요구되는 能力과 開發 = 118
• 4-2-1 요구되는 能力 = 118
• 4-2-2 營業管理者와 營業社員의 能力開發 = 123
• 4-3 리더십과 影響力 = 128
• 4-4 앞으로의 營業管理者에게 요구되는 것 = 133