집단미술치료가 재활서비스 종사자의 직무스트레스 및 대처방식에 미치는 효과

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 집단미술치료가 재활서비스 종사자의 직무스트레스와 대처방식에 미치는 효과를 살펴보기 위한 것이다. 연구 대상은 D시의 재활서비스 기관에 근무하는 재활서비스 종사자 중 직무스트레스를 호소하는 종사자 총 20명의 재활서비스 종사자들로 실험집단과 통제집단에 각각 10명씩 무선배치하였다. 본 연구의 실험기간은 2016년 3월 21일∼4월 22일이며, 매회 90분씩 총10회기의 집단미술치료를 진행하였다. 프로그램은 3단계로 구성하여 초기에는 라포 형성과 자기 탐색 및 직업적 스트레스 탐색, 중기에는 부정적 감정의 표출과 해소 및 긍정적 대처 훈련, 후기에는 긍정적 대처 방식을 유지하는 과정으로 진행하였다.
연구 도구는 Spielberger와 Vagg(1999)의 JSS를 김교헌, 박창남, 전겸구(2004)가 번역하여 표준화한 한국판 직무스트레스 척도(K-JSS)와 Lazarus와 Folkman(1984)의 대처방식 척도 개정판을 김정희와 이장호(1985)가 요인분석 과정을 거쳐 만든 스트레스 대처방식 척도를 사용하였다. 자료 처리는 실험집단과 통제집단의 사전 동질성검증을 위해 독립 t-검증을 실시하였으며, 집단별 사전-사후 차이를 파악하기 위해 대응t-검증을 수행하였다.
본 연구의 결과, 집단미술치료가 재활서비스 종사자의 직무스트레스 및 대처방식 변화에 효과적인 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was performed to investigate the effects of group art therapy on job stress and stress coping strategies of workers in rehabilitation services. This study has been attended by a total of 20 rehabilitation workers to appeal to job stress among employees working in rehabilitation services. They were assigned by 10 persons each experimental and control groups. The group art therapy interventions had been going on for five weeks a total of 10 sessions. And the progress of therapy was 90 minutes per session. The program was composed of three steps. Step 1 is formed rapport, self-exploring, and finding occupational stress. Step 2 is the expression of negative emotions and positive coping training. And Step 3 is to maintain a positive coping strategies. Korean Job Stress Survey(K-JSS) and stress coping style scales were used to investigate the stress level. Independent sample t-test were conducted to verify the homogeneity of the experimental group and the control group and paired sample t-test was conducted to determine the pre-post difference for groups. The results of this study are as follows. First, the group art therapy program was found to have a positive impact on job stress reduction of workers in rehabilitation services. Second, group art therapy appeared to be effective in coping change of workers in rehabilitation services. As a result, the group art therapy showed a positive effect on job stress reduction and coping change of workers in rehabilitation services.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구 필요성 1
• 2. 연구문제 3
• Ⅱ. 이론적 배경 4
• 1. 재활서비스 종사자의 직무스트레스와 대처방식 4
• 2. 집단미술치료와 직무스트레스 및 대처방식 6
• Ⅲ. 연구 방법 12
• 1. 연구 대상 12
• 2. 연구 절차 15
• 3. 연구 도구 16
• 4. 프로그램 18
• 5. 자료 처리 23
• Ⅳ. 연구 결과 25
• 1. 직무스트레스의 변화 25
• 2. 스트레스 대처방식의 변화 27
• Ⅴ. 논의 및 결론 29
• 참고문헌 32
• 영문초록 38
• 부 록 39