짧은 동영상 콘텐츠의 전파특성이 재방문 의도에 미치는 영향 - 중국 TIK TOK (DOU YIN) 앱을 중심으로 -

국문 초록 (Abstract)

시장경제가 끊임없이 발전하고 모바일 기기 및 인터넷 기 술 또한 발달함에 따라 사람들의 생활방식도 변하고 있다. 특 히 최근에는 간편성을 이유로 짧은 동영상 콘텐츠가 인기를 끌고 있다. 이에 따라 본 연구는 짧은 동영상 콘텐츠의 어떤 특성이 사용자의 재방문 의도에 영향을 미치는지 규명하는 것을 목적으로 한다. 특히 최근 중국을 대표하는 애플리케이 션 중 하나로 성장한 TikTok 앱을 통해 짧은 동영상 콘텐츠 의 유용성, 용이성, 흥미성 및 공감성이 사용자의 재방문 의 도에 어떤 영향을 미치는지 검토했다. 본 연구는 먼저 짧은 동영상 콘텐츠의 4가지 전파특성과 재방문 의도 등에 관한 문헌을 고찰했으며, TikTok 앱에서 4건의 사례를 분석했다. 마지막으로 각종 선행연구 문헌을 토대로 연구모델과 가설을 설정하고, 가설 검증을 위해 중국에 거주하는 401명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시했다. 검증 방법은 짧은 동영상 콘 텐츠 전파특성 중 4개의 독립변수와 사용자 재방문 의도의 인과관계를 확인하기 위해 SPSS 통계프로그램을 이용해 분 석했다. 그 결과, 짧은 동영상 콘텐츠 전파특성 중 유용성, 흥 미성, 공감성은 재방문 의도에 긍정적인 영향을 미치지만, 용 이성은 재방문 의도에 긍정적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 따라서 사용자에게 유용하고, 흥미를 유발하며, 공 감을 얻을 수 있는 내용으로 제품에 관한 짧은 동영상을 전파 하는 것은 제품의 경쟁력을 높이고 사용자의 심리적 욕구를 충족시켜 사용자의 제품에 대한 고착도를 증대시킨다고 볼 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Widespread smartphone use has caused a rapid rise in the short video industry. Short video apps have competed for market share. Facing limited user resources, this indu stry must decide how to maintain users’ use intention an d increase product loyalty. This research intends to deter mine which characteristics of short video communication content impacts users’ revisit intentions. It focuses on the app TikTok to examine the usefulness, interest, and reso nance of the impact of communication characteristics of short video content on users’ revisit intentions. It first in vestigates literature related to four communication charac teristics of short video content and revisit intentions. Fur thermore, it analyzes four cases related to TikTok. Finall y, it proposes a model and hypotheses based on research, and verifies these hypotheses through online surveys of 401 Chinese residents. SPSS is used to confirm whether the four independent variables of the communication char acteristics of short video content have usefulness, interes t, and resonance and their correlation to user revisit inten tions. The results indicated the usefulness, interest, and resonance of the communication characteristics of short video content are positively correlated with users’ revisit intentions. Short video content’s characteristics such as u sefulness, interest, and resonance determines its easy co mmunication, need fulfillment, enhanced user stickiness a nd increased product competitiveness.

목차 (Table of Contents)

• 초록
• Abstract
• 1. 서론
• 1.1. 연구의 배경과 목적
• 1.2. 연구의 범위 및 방법
• 2. 이론적 배경
• 2.1. 짧은 동영상 및 콘텐츠
• 2.2. 짧은 동영상 콘텐츠 전파특성
• 2.3. 재방문 의도
• 3. 사례연구
• 3.1. 아름다운 생활류 ‘아줌마 포지셔닝’편
• 3.2. 유머류 ‘즐거운 고부님’편
• 3.3. 엽기류 ‘마술의 슬로모션’편
• 3.4. 테크닉류 ‘사진 한 장으로 새해 동영상을만든다’편
• 4. 실증연구
• 4.1. 연구조사방법
• 4.2. 실증분석
• 5. 결론
• 5.1. 연구결론 및 제언
• 5.2. 연구의 한계 및 향후 연구방향
• 참고문헌

참고문헌 (Reference)

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