기업의 핵심가치가 구성원들의 업무성과에 미치는 영향 : D기업 사례를 중심으로 = Influences of Core Value of Enterprise on Performance of a Corporate's Employees

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 기업의 핵심가치가 구성원들의 업무성과에 미치는 영향을 알아보기 위하여 그 상관관계를 분석하였다. 이러한 목적을 달성하기 위한 연구문제는 다음과 같다.
첫째, 국내 D사의 구성원의 핵심가치 실천도와 업무성과간에 어떤 관 계가 있는가?
둘째, 구성원의 핵심가치 수용도와 업무성과간에 어떤 관계가 있는가?
셋째, 구성원의 회사인식도와 업무성과간에 어떤 관계가 있는가?
넷째, 구성원의 핵심가치 실천도, 핵심가치 수용도, 회사인식도는 각각 어떤 관계가 있는가?
연구대상자는 국내 중기업 D사의 임직원 1,351명을 대상으로 핵심치진단을 실시하였고 진단결과와 구성원의 업무성과의 상관관계를 분석하기 위하여 SPSS 11.0을 사용하여 상관관계와 인과관계분석 및 회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 구성원의 핵심가치 실천여부가 구성원들의 개별적인 업무성과에 도 영향을 미친다는 것을 확인하였다.
둘째, 핵심가치의 수용도와 업무성과간 상관관계는 나타나지 않았다.
셋째, 핵심가치에 대한 회사인식도는 업무성과가 높은 그룹일수록 기업에 대한 인식도가 높을 것으로 예상하였으나 회사인식도와 업무 성과간 상관관계가 나타나지 않았다.
넷째, 핵심가치 수용도와 핵심가치 실천도, 회사인식도는 서로 상관관계가 매우 높게 나타났다.
본 연구에 의하면 구성원의 핵심가치 수용도와 핵심가치 실천도가 높을 때 업무의 성과도 높아짐을 알 수 있었다. 그러므로 핵심가치는 구성원들의 잠재력을 발휘하게 하고 역량을 높임은 물론, 구성원들 간 팀웍을 강화시킴으로써 조직 전체적인 인적 자원 역량을 제고하는 역할을 함으로 궁극적으로 기업의 성과향상에 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 따라서 구성원들이 기업의 핵심가치를 자연스럽게 수용하고 실천 하도록 해야 하며, 이를 위해 기업에서는 직원들의 참여를 유도하는 활동방안을 조직차원에서 개발, 운영하여 핵심가치가 기업문화로 정착할 수 있도록 해야 한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examined the correlation of core value evaluation and duty performance to find out the influence of core value evaluation on duty performance of corporate employees.
They study problems for this aim are as follows.
First, is there any relation between the employees' degree of core value practice and duty performance?
Second, does any relation exist between the employees’ acceptance degree of core value and duty performance?
Third, does there underlie any relation between the employees’ awareness degree of the company and duty performance?
Forth, which relations does exist among the employee’s degree of core value practice, acceptance degree of core value, and awareness degree of the company respectively?
The results of the study can be summarized as follows. First, it confirmed whether the employees practice the core value or not, had an effect on the individual duty performance. Second, the correlation between the acceptance degree of the core value and duty performance, did not come out. Third, this study expected that the higher duty performance g, the higher awareness degree of the company, however, the correlation between them, did not show up.
Forth, the employees’ acceptance degree of the core value, degree of the core value practice, and awareness degree of the company had mutually the high correlation respectively.
According to this study, the duty performance can be improved when employees’ acceptance degree and practice of core value become high. Therefore, core values help employees exert their potential, and raise their capacities. They also strengthen teamwork among employees and play a role of improving the capacity of human resources in the entire structure. As a consequence of these, core values ultimately have a positive influence on the improvement of the company’s performance. Hence, companies should make employees naturally accept core corporate values, and with this end in view, companies should develop and operate activities that induce participation of employees for core values to be established as a corporate culture.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 = vi
• ABSTRACT = ix
• 제 1 장 서론 = 1
• 1.1 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 1.2 연구문제 = 3
• 1.3 연구가설 = 3
• 1.4 용어정의 = 4
• 1.5 연구의 한계 및 제한점 = 6
• 제 2 장 문헌고찰 = 7
• 2.1 문화와 핵심가치 = 7
• 2.1.1 문화의 정의 = 7
• 2.1.2 조직문화의 정의 = 8
• 2.1.3 기업문화의 정의 = 9
• 2.1.4 핵심가치의 정의 = 11
• 2.2 기업문화의 구성과 유형 = 13
• 2.2.1 기업문화의 형성과정 = 13
• 2.2.2 기업문화의 구성 = 16
• 2.2.3 기업문화의 유형 = 19
• 2.2.4 기업문화와 성과 = 24
• 2.3 핵심가치의 구성과 정착 = 25
• 2.3.1 핵심가치의 형성과정 = 25
• 2.3.2 핵심가치의 구성 = 28
• 2.3.3 핵심가치의 유형 = 29
• 2.3.4 핵심가치의 전개 = 31
• 2.3.5 핵심가치와 리더십 = 39
• 제 3 장 연구방법 = 41
• 3.1 연구대상 = 41
• 3.2 연구도구 = 43
• 3.2.1 핵심가치 평가 설문지 = 43
• 3.2.2 평가도구의 신뢰성 분석 = 45
• 3.3.3 평가도구의 타당성 분석 = 45
• 3.3 연구의 절차 = 47
• 3.4 자료분석 = 47
• 제 4 장 연구결과 = 48
• 4.1 핵심가치 실천도와 업무성과의 관계 = 48
• 4.2 핵심가치 수용도와 업무성과의 관계 = 52
• 4.3 회사인식도와 업무성과의 관계 = 54
• 4.4 핵심가치 실천도, 핵심가치 수용도, 회사인식도의 관계 = 56
• 제 5 장 결론 및 제언 = 62
• 참고문헌 = 67
• 부록 1 = 72
• 부록 2 = 73