민원처리온라인공개시스템 사례 보고서

국문 초록 (Abstract)

미상

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 서울시의 OPEN 시스템의 개발 배경과 특징, 공개정보, 구성요소, 이용절차 등을 집중적으로 검토한 다음, 반부패 논리를 바탕으로 전자정부가 이러한 부패 통제에 어떤 성과를 갖는지 평가하고, 한계와 앞으로의 전망, 나아가 이것이 반부패 정책에 갖는 함축적 의미를 언급한다. 이러한 논의는 부패방지를 위한 전자정부의 도입과 그 효과, 정책적 의미를 이해하는데 도움을 줄 것이다.
OPEN 시스템은 민원처리 분야에 정자정부를 구현한 반부패 수단으로, 디지털 시대의 행정혁신을 상징하며, PEN 시스템의 반부패 노력은 다음과 같은 몇가지 중요한 점을 시사한다. 첫째, ICT 기술이 반부패에 대한 긍정적 효과의 긍정이다. 두 번째, 지방정부 독자적 노력에 의한 잔부패의 가능성을 열고 있으며, 셋째는 개척적이며 선구적인 시도로서의 의미이다. 그러나 OPEN 시스템에 대한 긍정적 평가를 나타냄에도 불구하고 아직 반부패 효과를 체계적으로 검증받았다고 하기는 부족하므로, 반부패 효과 평가를 위한 추가적인 연구도 필요하다.

국문 초록 (Abstract)

제1절 서론
제2절 민원처리온라인공개(OPEN) 시스템 개발의 배경
1.OPEN 시스템의 개요
2.OPEN SYSTEM 개발의 배경
3.개발 과정
4.시스템 개발과 설계
5.공개자료의 입력
6.특징
제3절 내용
1.OPEN 시스템 공개업무
2.OPEN 시스템의 구성 요소
3.이용 절차의 예시
제4절 평가-부패통제의 효과
1.반부패 효과와 서베이의 결과
2.국내외의 인정과 소개
3.한계
4.발전 과제와 전망
제5절 결론-함축적 의미
참고문헌