최근 20-30대 공무원 사이에서 공공봉사 인식이 낮아지고 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 MZ세대 공무원의 공직만족도가 공공봉사동기에 이르는 경로가 무엇인지를 규명해보고자 하는데 그...

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2022
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300
학술저널
465-494(30쪽)
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최근 20-30대 공무원 사이에서 공공봉사 인식이 낮아지고 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 MZ세대 공무원의 공직만족도가 공공봉사동기에 이르는 경로가 무엇인지를 규명해보고자 하는데 그 목적이 있다. 이와 같은 연구목적을 달성하기 위하여 이론적 배경을 토대로 공공봉사동기의 선행변수로 가정되는 제3의 변수를 조직몰입과 조직공정성으로 설정하였다. 이러한 이론적 분석틀 하에서 본 연구는 공직만족도가 공공봉사동기에 미치는 영향을 살펴보고, 조직몰입에 대한 매개효과와 조직공정성의 조절효과를 분석하였다. 이를 위해 MZ세대 공무원을 대상으로 ‘2021 공직생활실태조사’ 데이터를 활용하였으며, 총 표본 수는 1,578이다.
연구결과, 공직만족도는 공공봉사동기와 정(+)의 관계가 있는 것으로 확인되었다. 또한 공직만족도가 공공봉사동기에 미치는 영향에 있어 조직몰입에 대한 매개효과가 확인 되었다. 마지막으로 공직 만족도와 공공봉사동기 간에 관계에서 분배공정성, 절차공정성. 그리고 상호작용공정성의 조절효과가 검증되었다.
이상의 연구결과를 바탕으로 MZ세대 공무원의 공공봉사동기를 강화하고 유지시키기 위해서는 이에 영향을 미치는 조직몰입과 분배공정성, 절차공정성, 상호작용공정성을 긍정적으로 향상시키는 것이 요구된다.
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