하이브리드형 교육체계 수립 및 e-HRD 시스템 개발 사례연구 = Case Study on Development of Hybrid Training Structure and e-HRD system

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Traditionally, HRD consultants and practitioners have utilized DACUM (Developing A Curriculum) and CBC (Competency-Based Curriculum) when developing the structure of job and competency and planning the training programs for specific jobs. The purpose of this study is to combine these two technics- DACUM and CBC, and develop a hybrid methodology. Previous studies have been also divided into the cases adopting DACUM or CBC. However, thesedays, we often found some cases that require to utilize both of two technics at the same time, specifically when the client requests not only job analysis but also competency modeling and e-HRD system that make possible of competency-based assessment and individual development plan. In spite of these cases, there was no structured procedures and tool kits to follow easily. Therefore, this study reviewed previous literatures regarding DACUM and CBC and considered the possibilities to combine them based on the strengths and limitations of each technic. As we developed such a hybrid method, we also applied it into the A company. In this case study, we introduced the detailed process and tools for the hybrid method and reviewed lessons learned from the application in terms of 1) developing job structure, 2) conducting workshops for subject matter experts to analyze job and extract job competencies, 3) verifying the results of job analysis and competency model, and 4) developing the e-HRD system

국문 초록 (Abstract)

기존 교육훈련체계 수립은 직무분석에 기반을 둔 DACUM(Developing A Curriculum)이나 역량모델링에 기반을 둔 CBC(Competency-based Curriculum)가 다수를 이룬다. 본 연구는 두 기법의 장점을 통합한 하이브리드형 교육체계의 수립 방법론을 구체화하고자 하였다.
선행연구들은 현장의 직무분석 사례연구와 전문가 집단에 의한 역량모델링 사례로 그 주류를 달리하고 있으나 실제 기업에서는 구분하고 있지 않다. 오히려 각 조직의 현황과 특성, 전략에 따라 교육훈련체계 수립, 역량진단, 자기개발 지원을 위한 HRD시스템이 직무분석과 역량모델링을 혼용하여 사용하고 있다. 따라서 하이브리드형 방법론과 도구에 대한 체계적 연구와 비판적 검증, 경험적 연구가 절실한 형편이다.
본 연구는 A기업을 대상으로 DACUM과 CBC를 통합한 하이브리드형 교육훈련체계 수립 방법론을 적용하고 스마트 e-HRD시스템을 개발하여 임직원, HRD담당자 및 관리자들에게 제공한 사례를 소개하고 있다. 궁극적으로, 하이브리드형 교육체계 수립과 스마트 e-HRD 시스템 개발 과정에서 얻은 시사점과 발전 방향을 논의하고 있다.

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