소상공인의 학습지향성이 긍정심리자본과 사업만족, 종업의도(終業意圖)에 미치는 영향 = An Empirical Study on the Effect of Learning Orientation of Small Business CEOs on Positive Psychological Capital, Business Satisfaction and Business Quit Intention

국문 초록 (Abstract)

경영학의 인적자원관리 분야에서 긍정심리자본에 관한 연구가 최근 활발히 발표되고 있다. 그러나 국내에서는 그 연역이 짧아 긍정심리자본의 선행변수와 종속변수에 대한 보다 다양한 연구가 필요하다고 본다. 이에 본 연구자는 소상공인을 대상으로 긍정심리자본의 선행변수로서 학습지향성이 유의한 영향을 미칠 것이라는 가설과 종속변수로서 사업만족과 종업의도에 유의한 영향을 미칠 것이라는 연구를 실시하였다. 총 215명을 대상으로 실시한 검증하였으며 방법은 AMOS 18.0과 PASW 18.0을를 활용하여 각 측정변수에 대한 신뢰도와 타당성 분석 후 가설검증 절차로 진행하였다. 그 결과는 소상공인의 학습지향성이 긍정심리자본에 유의한 영향을 미치고 긍정심리자본은 사업만족과 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 학습지향성과 긍정심리자본, 사업만족 그리고 학습지향성과 긍정심리자본, 종업의도의 관계에서 긍정심리자본은 완전매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 이러한 결과에 따라 소상공인에 대한 지속적인 교육을 통해 학습에 대한 즐거움을 향상시키면 자신의 긍정심리형성에 기여하고 결과적으로 사업에 대한 만족도를 높여 현재 경영하고 있는 사업을 보다 오래 지속토록 하는 성과를 창출할 것으로 예상된다. 따라서 현재 사업경영에 어려움을 겪는 소상공인에게 지속적이고 유익한 다양한 교육을 실시할 경우 보다 사업만족도와 경쟁력을 높일 수 있을 것으로 기대된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

A lot of studies on the commercial management have revealed the role of positive psychological capital. However positive psychological capital is still needed for various research on various leading and outcome variables. From such point of view, this study proceeded with the empirical research on learning orientation, positive psychological capital, business satisfaction and business quit intention by conducting a survey of 215 small business CEOs. The significant outcome and indication was as follows:First of all. learning orientation of small business CEOs was disclosed to have positive (+) effect on the positive psychological capital. Secondly, positive psychological capital had positive (+) effect on business satisfaction and negative(-) effect on business quit intention. Finally the investigation of an alternative model to find out the most optimized one revealed that learning orientation of small business CEOs did not have directly significant influence on business satisfaction and business quit intention. This shows that positive psychological capital plays a full mediating role on casuality test.

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