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      태권도 웹사이트의 서비스 품질과 컨텐츠 만족도 및 이용 후 행동의 관계 = The Relationship among Service Quality of Web site, Contents Satisfaction and Post-Use Behavior of Taekwondo Web site

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      https://www.riss.kr/link?id=A60082486

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      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      This study has a main purpose that closely examines the relationship among service quality of web site, contents satisfaction and post-use behavior of Taekwondo web site. To this end, after setting of Taekwondo gymnasium manager to population, it used 477 copies as the finally research materials by utilizing the convenience sampling. The statistical techniques, which were used for the analysis of this study, included frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, multiple regression analysis, by using spss win 17.0. Through these procedures, the following conclusions were elicited.
      First, The service quality of web site influences contents satisfaction. Second, The service quality of web site influences post-use behavior. Third, The contents satisfaction of web site influences post-use behavior.
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      This study has a main purpose that closely examines the relationship among service quality of web site, contents satisfaction and post-use behavior of Taekwondo web site. To this end, after setting of Taekwondo gymnasium manager to population, it used...

      This study has a main purpose that closely examines the relationship among service quality of web site, contents satisfaction and post-use behavior of Taekwondo web site. To this end, after setting of Taekwondo gymnasium manager to population, it used 477 copies as the finally research materials by utilizing the convenience sampling. The statistical techniques, which were used for the analysis of this study, included frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, multiple regression analysis, by using spss win 17.0. Through these procedures, the following conclusions were elicited.
      First, The service quality of web site influences contents satisfaction. Second, The service quality of web site influences post-use behavior. Third, The contents satisfaction of web site influences post-use behavior.

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      목차 (Table of Contents)

      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 연구방법
      • Ⅲ. 결과
      • Ⅳ. 논의
      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 연구방법
      • Ⅲ. 결과
      • Ⅳ. 논의
      • Ⅴ. 결론 및 제언
      • 참고문헌
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      참고문헌 (Reference)

      1 조규정, "한국 프로야구 구단 웹사이트 등록회원의 컨텐츠 만족도와 재방문 의사의 관계" 한국스포츠산업경영학회 7 (7): 127-139, 2002

      2 김재현, "프로스포츠구단 웹사이트의 서비스 품질과 컨텐츠 만족도 및 웹사이트 충성도의 관계" 한국체육과학회 19 (19): 657-666, 2010

      3 김지영, "프로스포츠 구단 웹사이트 이용만족도가 사이트 재방문 및 직접 경기관전에 미치는 영향" 한국체육학회 45 (45): 423-432, 2006

      4 김태완, "태권도장의 서비스품질과 구매행동과의 관계" 단국대학교 교육대학원 2004

      5 이용기, "태권도 체육관 경영의 촉진전략에 관한 연구" 용인대학교 경영대학원 2003

      6 윤덕영, "태권도 웹사이트 서비스품질과 이용만족도, 충성도 및 행동의도의 관계" 경희대학교 체육대학원 2010

      7 신희준, "태권도 관련 웹사이트의 서비스 품질 평가" 한국스포츠리서치 16 (16): 1581-1588, 2005

      8 李基榮, "인터넷을 이용한 마케팅에 관한 연구 : 인터넷상의 구매행동 인자분석을 중심으로" 高麗大學校 經營大學院 1996

      9 전병호, "인터넷뱅킹 사이트의 서비스품질과 인터넷 이용자 개인특성이 고객충성도에 미치는 영향" 한국정보시스템학회 14 (14): 197-226, 2005

      10 박종진, "인터넷 이용행태와 스포츠 소비행동의 관계" 성균관대학교 대학원 2001

      1 조규정, "한국 프로야구 구단 웹사이트 등록회원의 컨텐츠 만족도와 재방문 의사의 관계" 한국스포츠산업경영학회 7 (7): 127-139, 2002

      2 김재현, "프로스포츠구단 웹사이트의 서비스 품질과 컨텐츠 만족도 및 웹사이트 충성도의 관계" 한국체육과학회 19 (19): 657-666, 2010

      3 김지영, "프로스포츠 구단 웹사이트 이용만족도가 사이트 재방문 및 직접 경기관전에 미치는 영향" 한국체육학회 45 (45): 423-432, 2006

      4 김태완, "태권도장의 서비스품질과 구매행동과의 관계" 단국대학교 교육대학원 2004

      5 이용기, "태권도 체육관 경영의 촉진전략에 관한 연구" 용인대학교 경영대학원 2003

      6 윤덕영, "태권도 웹사이트 서비스품질과 이용만족도, 충성도 및 행동의도의 관계" 경희대학교 체육대학원 2010

      7 신희준, "태권도 관련 웹사이트의 서비스 품질 평가" 한국스포츠리서치 16 (16): 1581-1588, 2005

      8 李基榮, "인터넷을 이용한 마케팅에 관한 연구 : 인터넷상의 구매행동 인자분석을 중심으로" 高麗大學校 經營大學院 1996

      9 전병호, "인터넷뱅킹 사이트의 서비스품질과 인터넷 이용자 개인특성이 고객충성도에 미치는 영향" 한국정보시스템학회 14 (14): 197-226, 2005

      10 박종진, "인터넷 이용행태와 스포츠 소비행동의 관계" 성균관대학교 대학원 2001

      11 한국인터넷정보센터, "인터넷 이용자수 및 이용행태 조사" 2003

      12 손성도, "인터넷 스포츠신문의 컨텐츠 만족도, 수용자 충성도 및 재방문 의향에 관한 연구" 한국사회체육학회 (23) : 161-173, 2005

      13 신기성, "인터넷 쇼핑몰 이용에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 10 (10): 279-301, 2001

      14 이시환, "웹사이트 재방문 의도에 미치는 요인" 한국인터넷비즈니스학회 2 (2): 73-118, 2001

      15 서희진, "스포츠 수용자의 소비행동 분석" 서울대학교 대학원 2001

      16 박창열, "스포츠 센터 소비자의 라이프 스타일과 서비스 만족이 구매 후 행동에 미치는 영향" 원광대학교 대학원 2002

      17 김홍설, "스노스포츠 웹사이트 이용자의 컨텐츠 만족도와 충성도의 관계" 한국스포츠사회학회 17 (17): 221-235, 2004

      18 김진수, "국내 인터넷 쇼핑몰의 현황 및 성공요인 분석" 한국경영정보학회 1 (1): 107-121, 1999

      19 Huizingh, E, K., "The Content and Design of Web Sites : An Empirical Study" 37 : 123-134, 2000

      20 Simth, A, G., "Testing the surf criteria for evaluating internet information resources" 8 : 3-, 1987

      21 Cox, J., "Service Quality and e-Commerce : An Exploratory Analysis" 11 (11): 121-131, 2001

      22 Parasuraman, A., "SERVQUAL: A Multiple Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality" 64 (64): 12-40, 1988

      23 Arlen, G., "Interactive advertising" (fall) : 32-35, 1993

      24 Stefanae, S., "Interactive advertising"

      25 Geva, A., "Duality in consumer post-purchase attitude" 12 : 141-164, 1991

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      2020-01-01 평가 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
      2017-01-01 평가 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2013-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2010-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
      2009-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2008-01-01 평가 신청제한 (등재후보1차) KCI등재후보
      2007-01-01 평가 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) KCI등재후보
      2006-01-01 평가 등재후보학술지 유지 (등재후보2차) KCI등재후보
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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 0.66 0.66 0.67
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      0.66 0.66 0.593 0.18
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