의사소통을 통한 소비자의 광고품질에 대한 태도 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Today, Advertisement affects the daily consumption life of consumers because of the
features and advantages of advertisement. In particular, so does the TV advertisement.
Therefore, customer education is required for the consumers so that they can lead a rational
consumption through TV advertisement quality. The purpose of this research is to offer
basic data which can help consumers acquire necessary information and conduct rational
consumption through TV advertisement. Also purchasing behavior of consumers
communicate, demographic background, TV advertisement quality of what is the attitude of
the relative influence presents.

목차 (Table of Contents)

• 1. 서 론 1
• 1.1 문제의 제기 및 연구의 목적 1
• 1.2 연구방법 및 범위 2
• 2. 이론적 배경 2
• 2.1 서비스품절의 정의 2
• 2.2 TV광고의 서비스품질 3
• 2.3 의사소통 3
• 3. 연구모형 및 자료수집 3
• 3.1 연구모형 설계 3
• 3.2 자료수집 3
• 4. 실증 분석 4
• 4.1 신뢰도 분석 4
• 4.2 요인분석 4
• 4.3 주요 변인에 따른 소비자의 일반적 경향 4
• 4.4 의사소통에 따른 TV광고서비스품질 5
• 4.5 사회 연구학적 변인에 따른 제품구매 5
• 4.6 사회 인구학적 변인에 따른 서비스품질 5
• 4.7 의사소통에 따른 제품구매 6
• 5. 결론 및 향후 연구 과제 7
• 5.1 결론 7
• 5.2 향후방향 7