리츠(REITs) 상품 선택속성이 투자행동에 미치는 영향 - 지각된 가치, 신뢰의 이중매개효과를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 리츠(REITs) 상품 선택속성이 투자행동에 미치는 영향을 살펴보고, 이들 간의 관계에서 지각된 가치와 신뢰의 이중매개효과를 검증하는 데 목적이 있다. 연구를 위해 리츠 상품 선택속성을 안정성, 수익률, 입지 및 품질, 전문성, 포트폴리오 다양성의 5가지 하위요 인으로 구분하고, 온라인 설문조사를 통해 518명의 자료를 분석하였다. 분석 결과, 리츠상품 선택속성의 모든 하위요인은 투자행동과 지각된 가치, 신뢰에 각각 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 특히 투자행동에는 수익률과 입지 및 품질의 영향력이 상대적으로 크게 나타났다. 또한 리츠상품 선택속성이 투자행동에 미치는 과정에서 지각된 가치와 신뢰가 순차적으로 작용 하는 이중매개효과가 통계적으로 유의하게 나타났다. 지각된 가치는 신뢰에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤고, 이는 투자자들이 상품에서 얻을 수 있는 효용과 가치를 높게 인식할수록 운용 회사 및 상품에 대한 신뢰가 강화됨을 의미한다. 신뢰 또한 투자자의 실제 투자행동에 유의한 정(+)의 영향을 주었으며, 운용사의 전문성 및 투명한 정보 제공이 투자자의 신뢰 형성에 중요하게 작용함을 확인하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aimed to examine the effects of REITs product selection attributes on investment behavior and verify the dual mediating effects of perceived value and trust in this relationship. The selection attributes of REITs were divided into five sub-factors: stability, profitability, location and quality, expertise, and portfolio diversity. An online survey was conducted, and data from 518 respondents were analyzed. The results indicated that all sub-factors of REITs selection attributes had significant positive effects on investment behavior, perceived value, and trust, with profitability and location & quality showing relatively stronger impacts on investment behavior. Furthermore, perceived value and trust sequentially mediated the relationship between selection attributes and investment behavior, confirming the statistically significant dual mediation effect. Perceived value positively influenced trust, indicating that the more investors perceived the value and benefits of the product, the stronger their trust in the investment company and product became. Trust also significantly and positively influenced actual investment behavior, highlighting the importance of the investment company's expertise and transparency in building investor trust.