보육교사의 공감능력과 공감 마인드셋이 소진에 미치는 영향 = The Effects of Childcare Teachers' Empathic Ability and Mindsets of Empathy on Burnout

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 보육교사의 공감능력과 공감 마인드셋이 소진에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 보육교사의 소진에 미치는 영향을 확인하기 위하여 설정한 연구 문제는 다음과 같다. 보육교사의 공감능력과 공감 마인드셋 간의 관계는 어떠한가? 보육교사의 공감능력과 공감 마인드셋이 소진에 미치는 영향은 어떠한가? 이를 위해 전국의 어린이집에 재직 중인 보육교사 310명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 이후 공감능력과 공감 마인드셋의 관련성을 알아보기 위해 상관분석을 실시하였고, 변인 간의 차별적인 영향을 알아보기 위해 위계적 회귀분석을 사용하여 검증하였다. 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 보육교사의 공감능력과 공감 마인드셋은 정적 상관을 보였다. 둘째, 보육교사의 공감능력과 소진과의 관계에서 공감능력의 하위요인인 공감적 관심, 관점 취하기는 소진에 부적 영향, 개인적 고통은 소진에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 공감 마인드셋은 소진에 부적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이와 같은 결과는 공감능력이 단일한 특성이 아니라 하위요인 따라 소진에 미치는 영향이 차별적으로 나타나며, 개인의 신념인 공감 마인드셋은 보육교사의 소진에 독립적으로 영향을 미치고 있음을 보여준다. 본 연구는 보육교사의 소진을 예방하기 위해 인지적·정서적 공감을 균형있게 발달시키고 감정적 몰입과 거리를 조절하는 역량의 중요성을 강조하였으며, 공감 마인드셋을 증진 시키기 위한 제도적 지원 방안 마련의 필요성을 제시하였다는 점에서 의의를 가진다.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 4
• II. 이론적 배경 5
• 1. 소진 5
• 2. 공감능력 10
• 3. 공감 마인드셋 16
• III. 연구방법 21
• 1. 연구 참여자 21
• 2. 측정도구 23
• 3. 연구절차 26
• 4. 분석방법 27
• IV. 연구결과 28
• 1. 주요 변인들의 기술통계 28
• 2. 상관분석 29
• 3. 보육교사의 공감능력과 공감 마인드셋이 소진에 미치는 영향 30
• V. 논의 및 결론 33
• 1. 논의 및 결론 33
• 2. 연구의 한계 및 제언 43
• 참고문헌 45
• 국문초록 62
• 부록 63