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      대전지역에서 의사인간관계와 상호작용성이 온라인쇼핑몰 충성도에 미치는 영향 - 주관적 규범과 제품친숙성의 조절효과를 중심으로 - = A Study on the Influence of Parasocial Relationship and Interactivity on Online Shopping Mall Loyalty in Daejeon - Pertaining to the Moderating Role of Subjective Norm and Product Familiarity -

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      https://www.riss.kr/link?id=A104721991

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      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      This study investigated several factors which affect the loyalty to online shopping malls run by celebrities in Daejeon. The variables were made up of parasocial relationship, interactivity as a independent variable and subjective norm, product familiarity as a moderating variable. The six hypotheses were set for this study. Findings from this study results were as belows. Five among six hypotheses were supported and one was rejected by the analysis. First, the parasocial relationship and the interactivity affected positively on the loyalty to online shopping malls. Second, subjective norm showed moderating effects between parasocial relationship and online shopping mall loyalty and between interactivity and online shopping mall loyalty. Third, product familiarity showed moderating effect between parasocial relationship and online shopping mall loyalty. However, product familiarity only showed moderating effect between parasocial relationship and online shopping mall loyalty. Finally, the implications, limitations and future study directions based on this research are discussed.
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      This study investigated several factors which affect the loyalty to online shopping malls run by celebrities in Daejeon. The variables were made up of parasocial relationship, interactivity as a independent variable and subjective norm, product famili...

      This study investigated several factors which affect the loyalty to online shopping malls run by celebrities in Daejeon. The variables were made up of parasocial relationship, interactivity as a independent variable and subjective norm, product familiarity as a moderating variable. The six hypotheses were set for this study. Findings from this study results were as belows. Five among six hypotheses were supported and one was rejected by the analysis. First, the parasocial relationship and the interactivity affected positively on the loyalty to online shopping malls. Second, subjective norm showed moderating effects between parasocial relationship and online shopping mall loyalty and between interactivity and online shopping mall loyalty. Third, product familiarity showed moderating effect between parasocial relationship and online shopping mall loyalty. However, product familiarity only showed moderating effect between parasocial relationship and online shopping mall loyalty. Finally, the implications, limitations and future study directions based on this research are discussed.

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      국문 초록 (Abstract)

      본 연구에서는 온라인쇼핑몰에서 제공되는 단서인 의사인간관계와 상호작용성이 소비자반응인 충성도에 미치는 영향에 대해 대전지역 소비자를 중심으로 살펴보았다. 그리고 이들 관계에서 조절변수로 주관적 규범과 제품친숙성이 상호작용효과를 나타내는지에 대해서도 분석하였다. 연구결과, 온라인쇼핑몰에서 의사인간관계와 상호작용성 모두가 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로 주관적 규범은 충성도에 의사인간관계와 상호작용성이 미치는 영향을 조절하는 것으로 밝혀졌다. 그렇지만 제품친숙성은 의사인간관계와 충성도의 관계에서만 상호작용효과를 보였다. 후반부에 연구결과의 시사점과 연구의 한계 및 향후 방향을 제시하였다.
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      본 연구에서는 온라인쇼핑몰에서 제공되는 단서인 의사인간관계와 상호작용성이 소비자반응인 충성도에 미치는 영향에 대해 대전지역 소비자를 중심으로 살펴보았다. 그리고 이들 관계에...

      본 연구에서는 온라인쇼핑몰에서 제공되는 단서인 의사인간관계와 상호작용성이 소비자반응인 충성도에 미치는 영향에 대해 대전지역 소비자를 중심으로 살펴보았다. 그리고 이들 관계에서 조절변수로 주관적 규범과 제품친숙성이 상호작용효과를 나타내는지에 대해서도 분석하였다. 연구결과, 온라인쇼핑몰에서 의사인간관계와 상호작용성 모두가 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로 주관적 규범은 충성도에 의사인간관계와 상호작용성이 미치는 영향을 조절하는 것으로 밝혀졌다. 그렇지만 제품친숙성은 의사인간관계와 충성도의 관계에서만 상호작용효과를 보였다. 후반부에 연구결과의 시사점과 연구의 한계 및 향후 방향을 제시하였다.

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      4 한국소비자원, "지방 인터넷쇼핑몰 약 60%만 구매안전서비스 제공"

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      10 주지혁, "쇼핑호스트에 대한 의사인간관계가 홈쇼핑 TV에 대한 태도 및 구매의도에 미치는 영향; 지각된 위험과 지각된 혜택의 매개효과를 중심으로" 한국방송광고공사 80 (80): 109-129, 2008

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      2018-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2015-01-01 평가 등재학술지 선정 (계속평가) KCI등재
      2013-01-01 평가 등재후보학술지 유지 (기타) KCI등재후보
      2011-01-01 평가 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 1.07 1.07 1.01
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      0.93 0.86 0.915 0.22
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