개인 맞춤형 굿즈가 장소 애착 및 획득 의향에 미치는 영향 연구 - 도시 브랜딩 관점을 중심으로 - = A Study on the Effect of Personalized Goods on Place Attachment and Acquisition Intention - Focusing on the Perspective of City Branding -

국문 초록 (Abstract)

지역 활성화를 위한 도시 브랜딩의 일환으로 지자체 홍보관 및 굿즈(Goods) 개발이 활발해지고 있으나, 기존의 접근은 단순 일회성 체험에 치중되어 있어 지속적인 장소 애착을 형성하는 데에는 한계가 있었다. 본 연구는 지역에 대한 장소 애착을 증진하는 수단으로 개인 맞춤형 굿즈에 주목하고 사용자의 심리적 소속감과 획득 의향에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 본 연구는 개인 맞춤형 굿즈를 물리 및 기능적 특성으로 구분하고, 장소 애착 이론을 기반으로 한 3차원 구성 틀을 수립하여 2단계 분석을 시행하였다. 이를 바탕으로 총 9개의 선행 사례를 정체성 부여형과 창작 참여형으로 분류하였으며, 설문조사를 통해 수집된 데이터를 바탕으로 병렬 다중 매개 모형(Parallel Multiple Mediation Model)을 검증하였다. 연구를 통해 굿즈 유형에 따른 소속감의 차이를 검증한 결과 정체성 부여형은 대조군에 비해 통계적으로 유의미하게 높은 소속감을 형성하였다. 반면 창작 참여형은 대조군과 유의미한 차이를 보이지 않았는데, 이는 소속감이 단순한 제작 참여나 커스터마이징 행위보다는 해당 장소에 대한 가상의 신분과 자격을 부여할 때 효과적으로 형성됨을 의미한다. 또한 굿즈 획득 의향에 미치는 영향을 분석한 결과 오직 심리적 반응(소속감, 매력도)을 통해서만 영향을 미치는 ‘완전 매개 효과’가 확인되었다. 이는 굿즈가 단순한 기념품을 넘어 장소와 개인을 연결하는 매개체로서 기능할 때 소장 욕구가 강화됨을 시사한다. 본 연구 결과는 향후 지자체의 관계 인구 형성 및 지속 가능한 도시 브랜딩을 위한 개인 맞춤형 굿즈 기획에 실무적인 시사점을 제공한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As part of city branding for regional revitalization, local governments are actively developing promotional pavilions and goods; however, existing one-time experiences limit the formation of sustainable place attachment. This study focuses on "personalized goods" as a means to enhance place attachment, aiming to investigate their impact on users' psychological sense of belonging and acquisition intention. Personalized goods were classified by their physical and functional characteristics, and a two-stage analysis was conducted by establishing a three-dimensional framework based on place attachment theory. Based on this, nine preceding cases were categorized into "Identity-Granting" and "Creative Participation" types, and a parallel multiple mediation model was verified using data collected through a survey. Results revealed that the "Identity-Granting Type" formed a significantly higher sense of belonging compared to the control group, whereas the "Creative Participation Type" showed no significant difference. This implies that a sense of belonging is more effectively formed by granting a virtual status and qualification regarding the place, rather than through simple production participation or customization activities. Furthermore, analysis confirmed a "full mediation effect," where goods acquisition intention is mediated solely through psychological responses (sense of belonging and attractiveness). This suggests that the desire to possess is strengthened when goods function as a medium connecting the place and the individual, going beyond simple souvenirs. These findings provide practical implications for planning personalized goods to cultivate relational populations for local governments and achieve sustainable city branding in the future.