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서울 : 碩學堂, 2010
2010
한국어
647.94068 판사항(22)
9788993158137 93320 : ₩19000
일반단행본
서울
호스피탈리티 서비스 = Hospitality service : 이론과 실무 / 성현선 저
고객과 만나는 15초 동안에 기업의 운명이 결정된다
수정2쇄[실은 2판]
318 p. : 삽도 ; 23 cm
부록: 1. 호텔 용어. - 2. 호텔객실 프론트오피스 관련 용어
참고문헌(p. 314-318)과 색인(p. 309-312) 수록
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