개인-환경 적합성이 조직애착에 미치는 영향 -직무만족의 매개효과 및 조직기반 자긍심의 조절효과 분석- = The Effect of Person-Environment Fit on Organization Attachment : Focusing on Mediating Effect of Job Satisfaction and Moderating Effect of Organization-Based Self-Esteem

국문 초록 (Abstract)

지난 수십 년 동안 개인-환경 적합성에 관한 연구가 많이 이루어져 왔지만, 개인-환경 적합성의 프로세스를 규명하기 위한 상황적 요인들을 다루는 연구는 부족했다. 본 연구는 개인-환경 적합성이 초래할 수 있는 과정적 효과에 주목해, 개인-환경 적합성과 조직애착 간의 관계를 매개효과와 조절효과를 통해 규명하고자 한다.
먼저 개인-환경 적합성을 환경의 수준에 따라 개인-직무 적합성과 개인-조직 적합성의 두 가지 차원으로 구성했다. 그리고 개인-환경 적합성이 직무만족과 조직애착에 미치는 영향을 프로세스 관점에서 실증하였다. 특히 직무만족과 조직애착 간의 관계에서 조직기반 자긍심의 조절효과를 통해 상호작용 효과까지도 규명하고자 한다.
본 연구의 가설은 기존 문헌의 이론적 배경을 통해 설정하였고, 가설을 검정하기 위하여 광주와 전남 지역에 소재하고 있는 6개 기업 248명의 설문조사 결과를 바탕으로 실증하였다.
본 연구의 분석결과는 다음과 같다.
(1) 개인-환경 적합성의 2가지 하위요인들 모두 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 즉 개인-직무 적합성과 개인-조직 적합성은 구성원들의 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
(2) 직무만족 역시 조직애착에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
(3) 또한 직무만족의 매개효과를 분석한 결과, 개인-환경 적합성과 조직애착 간의 관계에서 직무만족의 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
(4) 마지막으로 직무만족과 조직애착 간의 관계에서 조직기반 자긍심의 조절효과는 없는 것으로 밝혀졌다.
본 연구에서 실증된 결과들을 바탕으로 학계나 기업에게 주는 시사점과 연구의 한계점 및 향후 연구방향을 결론에 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study attempted to test the relationships between person-environment fit and organization attachment empirically. More specifically, person-environment (job and organization) fit is assumed to have a positive impact on organization attachment respectively.
In addition, we attempt to verify the mediating effect of job satisfaction on the relationship between person-environment fit and organization attachment, the moderating effect of organization-based self-esteem on the relationship between job satisfaction and organization attachment.
To test the proposed hypotheses in our study, we collected data via a survey on data 260 employees in 6 organizations, and after excluding unanswered items questionnaires, total of 248 employees data is used for analysis.
Multiple-regression analysis and hierarchical regression analysis were used to test the proposed hypotheses.
The major finding are as follows :
First, as predicted, 2 components of person-environment(job and organization) fit have a positive effects on job satisfaction. Second, job satisfaction was positively associated with organization attachment.
Third, job satisfaction was found to mediate in the relationship between person-environment(job and organization) fit and organization attachment.
Finally, organization-based self-esteem have not played a moderating role on the relationship between job satisfaction and organization attachment.
Based on these findings, implications of the research findings were discussed, and recommendations for future research were provided.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 문제의 제기 1
• 1. 연구의 배경 1
• 2. 연구의 목적 4
• 제 2 절 연구의 방법 및 구성 5
• 1. 연구의 방법 5
• 2. 연구의 구성 5
• 제 2 장 이론적 배경 8
• 제 1 절 개인-직무 적합성 8
• 1. 개인-직무 적합성의 개념 8
• 2. 개인-직무 적합성의 선행연구 11
• 제２절 개인-조직 적합성 13
• 1. 개인-조직 적합성의 개념 13
• 2. 개인-조직 적합성의 선행연구 16
• 제 3 절 직무만족 19
• 1. 직무만족의 개념 19
• 2. 직무만족의 선행연구 22
• 제 4 절 조직애착 24
• 1. 조직애착의 개념 24
• 2. 조직애착의 선행연구 28
• 제 5 절 조직기반 자긍심 30
• 1. 조직기반 자긍심의 개념 30
• 2．조직기반 자긍심의 선행연구 33
• 제 3 장 연구의 모형 및 가설의 설정 35
• 제 1 절 연구의 모형 35
• 제 2 절 연구 가설의 설정 36
• 1. 개인-직무 적합성과 직무만족 간의 관계 36
• 2. 개인-조직 적합성과 직무만족 간의 관계 37
• 3. 직무만족과 조직애착 간의 관계 38
• 4. 개인-직무 적합성과 조직애착 관계에서 직무만족의 매개효과 39
• 5. 개인-조직 적합성과 조직애착 관계에서 직무만족의 매개효과 40
• 6. 조직기반 자긍심의 조절효과 41
• 제 4 장 연구의 설계 44
• 제 1 절 변수의 조작적 정의 44
• 1. 개인-직무 적합성 44
• 2. 개인-조직 적합성 45
• 3. 직무만족 45
• 4. 조직기반 자긍심 46
• 5. 조직애착 47
• 제 2 절 조사개요 및 분석방법 48
• 1. 조사개요 48
• 2. 분석방법 49
• 제 5 장 실증분석 50
• 제 1 절 인구통계학적 특성 50
• 제 2 절 집중타당성 분석 52
• 제 3 절 기술통계 및 신뢰도 분석 54
• 제 4 절 상관관계 분석 56
• 제 5 절 가설의 검정 58
• 1. 개인-직무 적합성이 직무만족에 미치는 영향 58
• 2. 개인-조직 적합성이 직무만족에 미치는 영향 59
• 3. 직무만족이 조직애착에 미치는 영향 60
• 4. 개인-직무 적합성이 조직애착에 미치는 영향 61
• 5. 개인-조직 적합성이 조직애착에 미치는 영향 63
• 6. 개인-직무 적합성과 조직애착의 관계에서 직무만족의 매개효과 64
• 7. 개인-조직 적합성과 조직애착의 관계에서 직무만족의 매개효과 66
• 8. 직무만족과 조직애착의 관계에서 조직기반 자긍심의 조절효과 68
• 제 6 절 추가분석 71
• 1. 개인-직무 적합성이 직무만족에 미치는 영향 71
• 2. 개인-조직 적합성이 직무만족에 미치는 영향 73
• 3. 직무만족이 조직애착에 미치는 영향 76
• 4. 개인-직무 적합성이 조직애착에 미치는 영향 78
• 5. 개인-조직 적합성이 조직애착에 미치는 영향 80
• 6. 개인-직무 적합성과 조직애착의 관계에서 직무만족의 매개효과 83
• 7. 개인-조직 적합성과 조직애착의 관계에서 직무만족의 매개효과 86
• 8. 직무만족과 조직애착의 관계에서 조직기반 자긍심의 조절효과 90
• 제 6 장 결 론 94
• 제 1 절 연구의 요약 및 시사점 94
• 제 2 절 연구의 한계점 및 향후 연구 방향 97
• 참고문헌 99
• <부록: 설문지> 114
• ABSTRACT 117

참고문헌 (Reference)

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38. 개인-환경 (직무, 조직) 적합성이 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향: KTX 승무서비스 종사자를 중심으로, 김태성, 고객만족경영연 구, 16(3), 87-104, , 2014

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40. 보육교사의 인권감수성과 개인-직무 적합성 및 조직지원 인식이 직무만족도에 미치는 영향. 안양대학교 대학원, 신선미, 박사학위논문, , 2019

41. 항공사 객실승무원의 개인-직무 적합성이 직무만족과 이직 의도에 미치는 영향에 관한 연구. 경기대학교 대학원, 김은희, 박사학위논문, , 2015

42. 철도종사원의 직무요구와 직무 만족과의 관계에서 조직기 반 자긍심과 직무몰입의 매개효과. 한영대학교 대학원, 김병오, 석사학위논문, , 2017

43. 스포츠시설 종사원의 경력개발과 교환관계 구성요소와 조 직기반 자긍심 및 조직태도의 관계. 단국대학교 대학원, 소영호, 박사학위논문, , 2008

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45. 원장의 코칭리더십, 조직문화, 유아교사의 임파워먼트, 교 사효능감 및 직무만족도 간의 구조적 관계. 동아대학교 대학원, 김영미, 박사학 위논문, , 2018

46. 관광호텔경영관리자의 리더십 유형에 따른 집단응집력, 자 긍심, 조직몰입이 직무성과에 미치는 영향. 경주대학교 대학원, 구정대, 박사학 위논문, , 2003

47. 사회적 기업 직원들의 개인-조직 적합성 인 식과 개인-직무 적합성 인식이 직무만족, 조직몰입, 그리고 이직의도에 미치는 영향, 박경원, 정재윤, 조운상, 한국경영학회 통합학술발표논문집, 887-907, , 2015

48. 개인과 상사, 개인과 직무, 개인과 조직 적합성이 조직몰입 과 이직의도에 미치는 영향 분석 : 국립공원관리공단 직원들을 대상으 로, 주효진, 지방정부연구, 16(4), 429-448, , 2012

49. 사회적 기업에서 조직 동일시의 선행요인과 조직유효성 간 관계 연구: 조직기반 자긍심의 매개효과를 중심으로. 영남대학교 대학 원, 김세진, 박사학위논문, , 2017

50. 대기업 HRD 담당자의 전문직업적 정체성과 개인-직무 적 합성, 자기효능감, 경력개발지원 및 직무도전성의 구조적 관계. 서울대 학교 대학원, 김민지, 박사학위논문, , 2017

51. 유치원 원장의 변혁적 리더십과 유아교사의 직무만족 간의 구조적 관계분석: 교사효능감, 직무스트레스, 조직몰입의 매개효과를 중심으로. 영남대학교 대학원, 권성민, 박사학위논문, , 2012