행정사무관리론

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1장 사무관리의 이론적 기초
• 제1절 사무관리의 개요 = 13
• 1. 사무란 무엇인가? = 13
• 2. 사무의 내용 = 14
• 3. 사무의 구성 = 18
• 4. 사무관리란 무엇인가? = 20
• 제2절 우리나라의 사무관리 발전 과정 = 25
• 1. 사무관리의 시작과 발전 = 25
• 2. 우리나라에서의 사무관리 발전 = 27
• 제2장 현대사무관리의 전략
• 제1절 사무량의 측정과 분석 = 35
• 1. 표준시간이란 무엇인가? = 36
• 2. 사무량 측정의 방법 = 38
• 3. 사무분석 = 42
• 제2절 사무 간소화 전략 = 48
• 1. 사무 간소화의 대상 = 48
• 2. 사무 간소화의 방법 = 49
• 3. 사무 간소화의 조건 = 51
• 제3절 사무 표준화 전략 = 52
• 1. 표준화의 장점 = 52
• 2. 표준화의 대상과 방법 = 53
• 제4절 사무 전문화 전략 = 55
• 1. 사무의 분담 절차 = 55
• 2. 사무분담의 방법 = 58
• 제3장 문서 사무
• 제1절 문서의 의의 = 63
• 1. 문서의 정의 = 64
• 2. 문서의 기능 = 64
• 3. 문서의 종류 = 67
• 4. 문서의 성립과 효력 발생 = 70
• 제2절 문서의 관리 = 73
• 1. 문서관리의 중요성 = 73
• 2. 문서관리의 기본원칙 = 74
• 3. 문서관리의 전략 = 76
• 제3절 문서의 작성 = 80
• 1. 공문서의 구성과 문서 작성의 규칙 = 82
• 2. 문서의 기안 = 89
• 3. 문서의 결재 = 116
• 4. 결재문서의 시행 = 122
• 제4절 문서의 접수와 처리 = 133
• 1. 문서의 접수 및 배부 = 133
• 2. 접수문서의 결재 = 135
• 제5절 문서의 보관 및 보존 = 137
• 1. 문서정리의 의의 = 138
• 2. 문서의 분류 = 146
• 3. 문서의 편철과 보관 = 151
• 4. 문서의 보존관리 = 154
• 제4장 관인관리 사무
• 제1절 관인관리의 개념 = 171
• 1. 관인의 의의 = 171
• 2. 관인의 종류 = 172
• 3. 관인의 효력 = 173
• 제2절 관인의 제작 및 사용 = 173
• 1. 관인의 모양 및 규격 = 173
• 2. 관인의 날인 = 176
• 제3절 관인의 등록, 폐기 및 공고 = 176
• 1. 관인의 등록 = 176
• 2. 관인의 폐기 = 177
• 3. 관인의 공고 = 178
• 제5장 보고 사무
• 제1절 보고 사무의 개념 = 181
• 1. 보고의 의의 = 181
• 2. 보고의 종류 = 181
• 제2절 보고심사 제도 = 182
• 1. 보고심사의 대상 = 183
• 2. 보고심사관 = 184
• 3. 보고심사의 기준 = 184
• 제3절 정기보고와 수시보고의 지정 및 심사 = 185
• 1. 정기보고의 지정 = 185
• 2. 수시보고의 심사 = 187
• 3. 보고의 기일 및 독촉 = 189
• 제6장 협조 사무
• 제1절 협조 사무의 개요 = 195
• 1. 업무협조의 의의 = 195
• 2. 업무협조의 적용대상기관 = 195
• 제2절 업무협조의 지정 및 심사 = 196
• 1. 업무협조의 종류 = 196
• 2. 지정협조의 지정 = 196
• 3. 수시협조의 심사 = 200
• 4. 지정 및 심사의 기준 = 200
• 5. 지정번호 및 심사번호 부여 = 201
• 제3절 업무협조의 시행 = 202
• 1. 업무협조의 방법 = 202
• 2. 협조 요청 문서의 시행, 보완, 반려 및 촉구 = 204
• 제7장 서식관리 사무
• 제1절 서식관리의 개요 = 207
• 1. 서식의 정의 = 207
• 2. 서식의 종류 = 207
• 3. 서식의 전산관리 = 207
• 제2절 서식의 설계 = 208
• 1. 서식설계의 일반원칙(규정 제73조) = 208
• 2. 서식의 설계기준 = 209
• 제3절 서식의 승인 = 212
• 1. 서식 승인의 기관 = 212
• 2. 서식 승인의 신청 = 213
• 3. 서식의 수정 = 213
• 제8장 사무자동화
• 제1절 사무자동화의 개요 = 217
• 1. 정보화시대의 사무관리 = 217
• 2. 사무자동화 시스템의 기능 = 218
• 3. 우리나라의 사무자동화 추진방향 = 220
• 제2절 전자정부와 사무관리 = 222
• 1. 전자정부란 무엇인가? = 222
• 2. 전자정부를 통한 행정서비스와 제공 수단 = 223
• 3. 우리나라의 전자정부 추진 실태 = 225
• 4. 전자문서의 활용 및 처리절차 = 230
• 제3절 전자 자료의 유통방식 확대 : EDI와 EDIFACT = 247
• 1. EDI = 249
• 2. EDIFACT = 252
• 제9장 사무환경관리
• 제1절 사무환경관리의 개요 = 259
• 1. 사무환경의 의의 = 259
• 2. 적합한 환경과 부적합한 환경 = 259
• 3. 사무환경관리의 대상 = 260
• 제2절 사무작업의 물리적 환경조건 = 260
• 1. 조명 = 260
• 2. 색채 = 262
• 3. 온ㆍ습도 및 공기 = 263
• 4. 소음 = 266
• 5. 사무환경과 OA증상 = 267
• 제3절 사무작업의 공간적 환경조건 = 268
• 1. 사무실 배치 = 268
• 2. 실ㆍ국ㆍ과 등의 실 배치 요령 = 270
• 3. 사무실 내의 배치 = 274
• 부록 = 279
• 1. 사무관리규정 = 281
• 2. 사무관리규정시행규칙 = 303
• 3. 공공기관의기록물관리에관한법률 = 343
• 참고문헌 = 349
• 찾아보기 = 353