조직문화 진단과 변화관리에 관한 비교연구: 문화행정조직을 대상으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구자는 3차년도 마지막 연구에서는 1, 2차연도 사업에서 이루어진 연구결과물들을 바탕으로 하여, Quinn과 Rohrbaugh의 조직문화평가도구(Organizational Culture Assessment Index: OCAI)를 이용해 지방정부의 문화행정조직인 도서관을 중심으로 행정조직의 조직문화 차이가 어떻게 달리 나타나는가를 비교 분석해 보고자 한다. 즉 연구대상으로 선정한 대구광역시의 문화행정조직인 두류도서관, 북부도서관, 효목도서관 등 기관에 따라 현재와 미래수준 사이에서 조직문화상 어떠한 차이가 나타나는지를 비교 분석해 보고자 한다. 이러한 문화차이진단분석기법은 한 시점에서의 조직문화 현상을 파악하기보다는 현재의 조직문화 상태와 희망하는 조직문화 상태간의 차이(gap)를 파악하는데 주안점을 두고 있어 조직문화의 격차를 진단할 수 있다는 장점이 있다. 동시에 이러한 분석결과를 통해 조직문화차이를 발생시킨 원인을 규명하는 한편, 조직 효과성의 제고를 위해 기관별 특성을 반영한 조직차원에서의 다양한 변화관리방안을 모색할 수 있다.
본 연구에서 구체적으로 사용할 연구방법으로는 문헌연구, 설문조사, 사례연구, 전문가조사와 면담조사 등을 병행할 예정이다. 연구방법들에 대해 구체적으로 살펴보면, 기존의 선행연구들(정부간행물, 각종 보고서, 국내·외 발표논문 등)에 대한 문헌연구, 조직문화평가도구(OCAI)를 이용한 조직문화 진단(survey), 문화행정조직 담당공무원들과 관련 이해집단들, 그리고 조직문화 전문가들과의 직접(개별, 집단)면담(interview) 등을 병행할 예정이다.
본 연구를 통해 나타나는 기대효과 및 활용방안은 첫째, Quinn & Rohrbaugh의 경쟁가치모형(CVM)을 이용해 개발된 조직문화평가도구(Organizational Culture Assessment Index: OCAI)를 통한 진단결과를 가지고 각 문화행정조직별로 어떠한 조직문화 유형이 존재하고 있으며, 그 중에서 어떠한 조직문화가 지배적인가를 확인할 수 있다. 따라서 이를 통해 조직발전을 위해 어떤 조직문화유형을 더욱 발전시켜야 되는지에 대한 정보를 얻을 수 있다. 둘째, 현재와 미래 수준사이의 조직문화에 대한 정확한 진단을 통해 왜 그러한 차이(gap)가 나타나는지에 대한 원인규명을 통해, 문화행정조직의 효과성을 제고하기 위한 실질적인 정책대안을 모색할 수 있을 것이다. 또한 이를 통해 21세기 미래조직에 대한 설계방안을 제시할 수 있을 것이다.

국문 초록 (Abstract)

Ⅰ. 연구개요
1. 연구 목적 및 배경 : 3년 전체
2. 연구 내용 및 범위, 방법 : 3년 전체
Ⅱ. 연구내용 및 실적
1. 기 수행 연구실적 : 당초 연구계획 대비 현재까지 진행된 연구 내용 및 결과
2. 향후 연구계획 및 내용 : 당초 연구계획 대비 차년도(향후) 연구내용·방법·연구결과 기대 등
3. 참고문헌