정보기술의 전략적 이용에 관한 제 연구의 평가

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 정보기술의 전략적 활용(Strategic Use of Information Technology: 이하, SUIT로 약칭함)에 관한 높은 관심과 많은 연구에도 불구하고 이 분야를 정보시스템 및 조직연구의 중요한 일분야로 정립하고 발전시키고자 하는 체계적이고 학문적인 시도가 거의 없었음에 주목하여 다음과 같은 세가지 목적을 가지고 진행되었다. 첫째, 지난 10여년간, 정보시스템 또는 정보기술의 전략적 이용에 관한 제 연구가 어떤 배경하에서 어떻게 시작되고 발전되어 왔는지를 분석하고, 둘째, 그러한 연구들이 이 분야의 연구가 학문적으로 성숙함에 있어서 어떤 위치를 점하고 있는지 체계적으로 분석해 봄으로써 그 동안의 연구 경향과 그러한 경향으로 발전하게된 원인을 파악하고, 셋째, 이 분석을 바탕으로 이 분야가 학문적 성숙도를 더하기 위하여 또 한국기업과 관련한 제 현상을 설명하고 예측하기 위하여 앞으로 어떤 연구들이 필요한지를 제시해 보고자 한다. SUIT 연구의 발전과정은 제1기인 현상관찰 및 연구기반형성기, 제2기인 연구도입 전반기, 제3기인 연구도입 후반기 및 제4기인 연구성장기의 모두 4단계로 나누어진다. 이렇게 4단계에 걸친 총 52개의 연구들 중에서 단행본 5개를 제외하고 주요 학술지에 게재된 40개의 논문과 박사학위 논문 7개를 포함한 총 47개의 주요연구를 연구의 학문적 본질 및 연구의 내용에 따라 분석하였다. 연구의 학문적 특성을 연구의 성격 및 실증분석의 유무라는 두 차원에 따라 각각 2×2 격자로 분류하여 각각 `개념연구`, `사례연구`, `수리적 모형화 연구` 및 `다변화 모형 실증연구`의 4가지로 분석한 결과 대부분의 연구가 개념연구와 사례연구에 치중되어 있었다. 연구의 내용에 따른 분석결과, SUIT 연구는 모두 세가지로서, 첫째는 경쟁우인 획득원천에 관한 연구, 둘째는 경쟁우위 획득방법에 관한 연구, 그리고 셋째는 경쟁우위(성과) 측정에 관한 연구로 분석되었다. 이상의 분석결과에 기초하여 SUIT 연구분야를 발전시키기 위한 연구방향과 한국의 현실에 기초한 SUIT 연구의 역할이 논의되었다.