(Power up을 위한) 영업실무

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1장 영업강화 메뉴얼
• 1. 영업강화의 기본 = 7
• 2. 영업정보의 활용강화 = 8
• 3. 판매계획과 목표설정하는 방법 = 13
• 4. 거래선 관리방법 = 24
• 5. 판매력 강화를 위한 총정검 체크시-트 = 32
• 제2장 과학적 Sales활동의 기법
• 1. 판매활동 방법의 숙지 = 49
• 2. 고객과의 신뢰관계 구축 요령 = 50
• 3. 상품 내용의 숙지 = 51
• 4. 상품의 기본사항 = 52
• 5. 상품에 부수되는 사항 = 52
• 6. Push전략과 Pull전략 = 53
• 7. Push와 Pull의 Marketing Mix = 54
• 8. Sales에 요구되는 3가지 요소 = 55
• 9. 과학적 Sales활동의 4가지 기본 = 57
• 10. 시장개발 첵크리스트 = 58
• 11. 판매부문 첵크리스트 = 64
• 12. Sales활동을 위한 첵크리스트 = 68
• 13. Sales기술평가 시-트 = 71
• 14. Marketing검토시-트 = 74
• 15. 매출부진원인 추구시-트 = 75
• 16. Rival분석 시-트 =76
• 제3장 영업사원이 알아둬야 할 계수
• 1. 기본과 효율적 판매계획의 작성 = 79
• 2. 효율적 판매활동 = 84
• 3. 효율적 방문활동 = 86
• 4. 채권의 확실한 회수 = 89
• 5. 수익과 비용의 흐름을 파악 = 93
• 6. 알아둬야할 득실파악 요령 = 97
• 제4장 영업일보의 활용기법
• 1. 영업일보의 역할과 효율적인 작성방법 = 115
• 2. 일보도입의 스텝 = 120
• 3. 도입, 정착의 요점 = 122
• 4. 영업일보의 모델 = 124
• 제5장 효율적 판매활동
• 1. 효율적 판매활동 = 146
• 2. 방문계획 시-트 = 146
• 3. 접객 평가시술 시-트 = 151
• 4. Sales 효율분석시-트 = 156
• 제6장 Sales활동의 분석 및 data화 기법
• 1. Sales활동이란 = 165
• 2. Sales활동의 목적 = 167
• 3. Sales활동의 수법 = 170
• 4. 신규개척 Sales작전 = 172
• 가. 시장 세분화 = 172
• 나. 예상 가능 고객리스트 = 181
• 다. 경쟁력 분석 = 187
• 라. 파레토 분석 = 192
• 5. 기존고객에 대한 Sales작전 = 200
• 가. 그래프화 = 200
• 나. 히스토그램 = 204
• 다. 특성 요인도 =220
• 라. Check-List = 222
• 마. 관리도 = 226