동기적 요인이 세무회계정보시스템 수용에 미치는 영향 = The Effect of the Motive Factors Towards the Acceptance of Tax Accounting Information Technology

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study has applied and variables of technology acceptance model (TAM) to examine the influences of User's characteristics, Job characteristics, Contents characteristics and perceived quality on the acceptance of Tax accounting information system.
The variables of TAM has been widely utilized as a model to examine the acceptance of new information system. Despite its wide application, there exist in dearth of literature that apply variables of TAM to Tax accounting information system. This study considered User's characteristics, Job characteristics, Contents characteristics as potential factors for acceptance of Tax accounting information system.
Empirical results show. first, the learning and training of users and attitude of users influence the perceived values. Secondly, the difficulty and diversity of job influence perceived values. Thirdly, the relevancy of job influence perceived ease of use and representation of results influence perceived usefulness . The perceived ease of use influence the perceived usefulness. Finally, the perceived ease of use and the perceived usefulness influence the intention of use

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 세무회계정보시스템 이용자들을 대상으로 세무회계정보시스템의 효율적 활용을 위한 정보시스템 수용을 기본문제로 하여, 세무회계정보시스템의 수용과 활용 실태를 실증분석하고, 세무회계정보시스템 이용자특성, 업무특성과 컨텐츠 특성이 지각된 용이성과 지각된 유용성에 미치는 영향을 검증하고 다시 지각된 용이성과 지각된 유용성이 세무회계정보시스템 사용의도에 어떠한 영향을 미치는 가를 검증하는데 있다.
연구결과 첫째, 새로운 세무회계정보시스템 도입에 따른 지속적인 교육과 훈련으로 인해 새로운 정보시스템을 유용하게 인식하고 이를 긍정적이고 적극적으로 활용하게 된다는 것을 알 수 있다.
둘째, 세무업무의 특성상 빈번한 세법개정과 조세환경의 변화로 인해 구조화된 업무를 기대하기는 현실적으로 어려우며, 다양한 난이도의 문제를 광범위하게 수행해나감으로써 세무회계정보시스템을 보다 쉽고 유용하게 활용함을 알 수 있다.
셋째, 세무회계정보시스템이 세무업무와 관련하여 활용되어짐에 따라 기존의 전통적인 세무회계업무를 시스템화 했기 때문에 쉽게 세무회계정보시스템을 활용할 수 있으며, 세무회계정보시스템 활용에 따른 세무업무의 결과물은 이용자들의 세무업무를 보다 효율적으로 수행하는데 도움을 줄 수 있음을 알 수 있다.
넷째, 세무회계정보시스템은 다른 새로운 정보시스템과 마찬가지로 지각된 용이성이 높을수록 지각된 유용성이 높아지며, 이들 지각변수들은 결과적으로 새로운 정보시스템을 수용, 활용하고자 하는 사용의도에 유의한 영향을 미침을 알 수 있다.
연구결과 제안점으로는 세무회계 업무환경에서 세무회계정보시스템의 효율적인 활용과 지속적인 시스템 유효성을 향상시키기 위한 세무회계정보시스템 개발자들의 적극적인 노력이 병행되어야 하며, 세무회계정보시스템을 도입하여 활용하고 있는 이용자들은 정기적으로 본 시스템을 업무에 활용하고 있는 이용자들의 이용자 특성과 업무특성 및 결과를 면밀하게 분석, 평가하여 업무활동전반에 대한 정확한 평가와, 전략수립을 통해 세무회계정보시스템의 성과 제고를 위한 노력을 기울여야 할 것이다.

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