조직변화에 대한 중간직 공무원의 인식과 경험 = Perceptions and Experiences of Organization Change among Government Middle - Managers

국문 초록 (Abstract)

본 논문은 한국 공공조직의 조직변화를 위한 계획적 변화(planned change) 모형을 고찰하여 조직 관리의 향상을 위한 전체적이고 체계적인 조직변화 학습모형을 제시하는 데 목적을 두었다. 본 연구는 한국의 2개 공공 조직에 근무하는 중간관리자 79인으로 부터 조직변화의 자극, 기대효과 변화관리수단 변화촉진 또는 장애요인, 실제변화효과 등에 관한 정보를 개방형 설문지를 통하여 수집하여 체계적으로 분석하였다. Kurt Lewin의 조직변화 3차원 모형 (해빙, 변동, 재결빙)을 적용한 본 논문은 5가지의 변화자극, 4가지의 변화기대효과, 6가지의 변화관리수단, 3가지의 변화촉진요인, 4가지의 변화장애요인, 5가지의 실제변화효과를 응답자의 변화경험과 변화에 대한 의식에 기초하여 정리하였다. 조직변화에 대한 각 변수의 빈도를 분석하는 동시에 각각의 구체적 내용을 논의하고 공공조직관리자에게 조직변화(크게 보면 조직개혁)에 대한 바람직한 정책적 응용방향을 제시하는 데 연구의 역점을 두었다.