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      대학창업교육 서비스품질이 창업의지에 미치는 영향연구: 창업교육 만족도를 매개효과로 = A Study on the Influence of University Entrepreneurial Education Service quality of Entrepreneurial Intention: Focused on the Mediating Effects of Satisfaction with Entrepreneurial Education

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      https://www.riss.kr/link?id=A103663231

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      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      In this study, explored how university entrepreneurial education service quality affects Satisfaction of Entrepreneurship education and entrepreneurial intention. Real-Time Entrepreneurship Education is being Promoted through Professional Entrepreneur in the field of Entrepreneurship Education. It is necessary to study the ways of establishment of university Entrepreneurship through Ground Theory. on the basis of previous studies, three factors were university entrepreneurial education service quality : materiality, consensual, differentiation. First, in this study is university entrepreneurial education service quality(materiality, consensual, differentiation) of entrepreneurial education specialist utilization was evaluated on the survey results. Second, in this on the influence of Satisfaction of Entrepreneurship education of entrepreneurial intention. Third, regarding how university entrepreneurial education service quality affects the entrepreneurial intention, this study was intended to verify the mediating effects of entrepreneurial education specialist utilization. First, This study on the influence that materiality, consensual, differentiation of Satisfaction of Entrepreneurship education. Second, entrepreneurial Satisfaction of Entrepreneurship education have an effect on the entrepreneurial intention. Third, This study on the influence consensual, differentiation has been verified to have mediating effects of entrepreneurial intention of Satisfaction of Entrepreneurship education. materiality, entrepreneurial intention of entrepreneurial education specialist utilization has no mediating effect. This result, It was found that the practical education related to entrepreneurship contributed to the revitalization of the university, such as the interest for the students and the educational goal for the entrepreneurship rather than the convenience facilities and establishment of good environment for entrepreneurship education. factors for Satisfaction of Entrepreneurship education were found that consensual and differentiation on entrepreneurial intention. For this study, question and result of the study were obtained for the students who start-up course of K engineering university.
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      In this study, explored how university entrepreneurial education service quality affects Satisfaction of Entrepreneurship education and entrepreneurial intention. Real-Time Entrepreneurship Education is being Promoted through Professional Entrepreneur...

      In this study, explored how university entrepreneurial education service quality affects Satisfaction of Entrepreneurship education and entrepreneurial intention. Real-Time Entrepreneurship Education is being Promoted through Professional Entrepreneur in the field of Entrepreneurship Education. It is necessary to study the ways of establishment of university Entrepreneurship through Ground Theory. on the basis of previous studies, three factors were university entrepreneurial education service quality : materiality, consensual, differentiation. First, in this study is university entrepreneurial education service quality(materiality, consensual, differentiation) of entrepreneurial education specialist utilization was evaluated on the survey results. Second, in this on the influence of Satisfaction of Entrepreneurship education of entrepreneurial intention. Third, regarding how university entrepreneurial education service quality affects the entrepreneurial intention, this study was intended to verify the mediating effects of entrepreneurial education specialist utilization. First, This study on the influence that materiality, consensual, differentiation of Satisfaction of Entrepreneurship education. Second, entrepreneurial Satisfaction of Entrepreneurship education have an effect on the entrepreneurial intention. Third, This study on the influence consensual, differentiation has been verified to have mediating effects of entrepreneurial intention of Satisfaction of Entrepreneurship education. materiality, entrepreneurial intention of entrepreneurial education specialist utilization has no mediating effect. This result, It was found that the practical education related to entrepreneurship contributed to the revitalization of the university, such as the interest for the students and the educational goal for the entrepreneurship rather than the convenience facilities and establishment of good environment for entrepreneurship education. factors for Satisfaction of Entrepreneurship education were found that consensual and differentiation on entrepreneurial intention. For this study, question and result of the study were obtained for the students who start-up course of K engineering university.

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      국문 초록 (Abstract)

      본 연구는 대학창업 교육서비스 품질이 창업교육 만족도와 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구이다. 대학창업 교육현장에 창업관련 전문가들을 통해 실전창업교육이 활성화 되고 있어, 이를 통한 대학의 창업활성화 방안에 대한 연구가 필요하게 되었다. 문헌연구를 바탕으로 대학창업 교육서비스품질을 유형성, 공감성, 차별성 등으로 3개요소를 설정하였다.
      첫째, 설문 분석 결과를 바탕으로 대학창업 교육서비스 품질(유형성, 공감성, 차별성)이 창업교육 만족도에 미치는 영향을 알아보았다. 둘째, 창업교육 만족도가 창업의지에 미치는 영향을 알아보았다. 셋째, 대학창업 교육서비스품질이 창업의지 영향에 창업교육 만족도가 매개효과를 검정하고자 하였다. 분석결과, 첫째, 유형성, 공감성, 차별성이 창업교육 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 창업교육 만족도가 창업의지에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공감성, 차별성이 창업의지 영향에 창업교육 만족도는 매개효과가 있는 것으로 검정되었고 유형성은 창업의지 영향에 창업교육 만족도는 매개효과가 없는 것으로 나타났다.
      이와 같은 결과는 창업교육을 위한 편의시설과 좋은 환경구축 보다는 수강생들에 대한 관심과 서비스, 창업에 대한 교육목표 등 창업관련 전문가들의 실전교육이 대학 창업활성화에 기여함을 알 수 있었다. 창업교육 만족도에 대한 요인이 창업의지에 공감성과 차별성이 확보가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 연구를 위하여 K공과대학교의 창업 강좌 수강학생들을 대상으로 설문조사 및 연구결과를 도출하였다.
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      본 연구는 대학창업 교육서비스 품질이 창업교육 만족도와 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구이다. 대학창업 교육현장에 창업관련 전문가들을 통해 실전창업교육이 활성화 되고 있어, 이...

      본 연구는 대학창업 교육서비스 품질이 창업교육 만족도와 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구이다. 대학창업 교육현장에 창업관련 전문가들을 통해 실전창업교육이 활성화 되고 있어, 이를 통한 대학의 창업활성화 방안에 대한 연구가 필요하게 되었다. 문헌연구를 바탕으로 대학창업 교육서비스품질을 유형성, 공감성, 차별성 등으로 3개요소를 설정하였다.
      첫째, 설문 분석 결과를 바탕으로 대학창업 교육서비스 품질(유형성, 공감성, 차별성)이 창업교육 만족도에 미치는 영향을 알아보았다. 둘째, 창업교육 만족도가 창업의지에 미치는 영향을 알아보았다. 셋째, 대학창업 교육서비스품질이 창업의지 영향에 창업교육 만족도가 매개효과를 검정하고자 하였다. 분석결과, 첫째, 유형성, 공감성, 차별성이 창업교육 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 창업교육 만족도가 창업의지에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공감성, 차별성이 창업의지 영향에 창업교육 만족도는 매개효과가 있는 것으로 검정되었고 유형성은 창업의지 영향에 창업교육 만족도는 매개효과가 없는 것으로 나타났다.
      이와 같은 결과는 창업교육을 위한 편의시설과 좋은 환경구축 보다는 수강생들에 대한 관심과 서비스, 창업에 대한 교육목표 등 창업관련 전문가들의 실전교육이 대학 창업활성화에 기여함을 알 수 있었다. 창업교육 만족도에 대한 요인이 창업의지에 공감성과 차별성이 확보가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 연구를 위하여 K공과대학교의 창업 강좌 수강학생들을 대상으로 설문조사 및 연구결과를 도출하였다.

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      참고문헌 (Reference)

      1 장대성, "한국 대학 경영교육 서비스의 교육만족 및 충성도와 서비스접점 유형에 관한 연구" 대한경영학회 23 (23): 813-831, 2010

      2 하규수, "창업교육 전문가 양성과정의 현황과 개선방안에 관한 연구" 한국벤처창업학회 11 (11): 221-231, 2016

      3 이일한, "창업교육 서비스품질, 만족 및 구전의 관계" 한국직업교육학회 28 (28): 61-83, 2009

      4 김정인, "창업교육 서비스 품질이 자기효능감, 기대 성취욕구 및 교육만족도에 미치는 영향 : 인터넷 쇼핑몰 창업교육을 중심으로" 한국벤처창업학회 9 (9): 21-31, 2014

      5 박재환, "창업교육 만족도 및 참여 동기가 창업교육 효과에 미치는 영향 - 창업대학원 교육과정을 중심으로 -" 한국산업경제학회 22 (22): 959-977, 2009

      6 나상균, "소상공인의 창업 교육서비스 품질, 교육만족도, 신뢰성 및 추천의도의 구조적 인과관계에 관한 연구" 한국경영교육학회 31 (31): 123-148, 2016

      7 최세철, "소상공인 창업교육 서비스 품질이 학습자 만족과 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구" (사)한국조리학회 20 (20): 86-99, 2014

      8 이우진, "대학의 창업교육 품질이 교육만족도와 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구" 한국경영교육학회 28 (28): 105-131, 2013

      9 곽동신, "대학의 창업교육 서비스 품질이 교육만족과 창업역량, 창업의지에 미치는 영향" 한국벤처창업학회 11 (11): 37-48, 2016

      10 Baron, R. M., "The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research : Conceptual. Strategic, and Statistical Considerations" 51 (51): 1173-1112, 1986

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      2 하규수, "창업교육 전문가 양성과정의 현황과 개선방안에 관한 연구" 한국벤처창업학회 11 (11): 221-231, 2016

      3 이일한, "창업교육 서비스품질, 만족 및 구전의 관계" 한국직업교육학회 28 (28): 61-83, 2009

      4 김정인, "창업교육 서비스 품질이 자기효능감, 기대 성취욕구 및 교육만족도에 미치는 영향 : 인터넷 쇼핑몰 창업교육을 중심으로" 한국벤처창업학회 9 (9): 21-31, 2014

      5 박재환, "창업교육 만족도 및 참여 동기가 창업교육 효과에 미치는 영향 - 창업대학원 교육과정을 중심으로 -" 한국산업경제학회 22 (22): 959-977, 2009

      6 나상균, "소상공인의 창업 교육서비스 품질, 교육만족도, 신뢰성 및 추천의도의 구조적 인과관계에 관한 연구" 한국경영교육학회 31 (31): 123-148, 2016

      7 최세철, "소상공인 창업교육 서비스 품질이 학습자 만족과 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구" (사)한국조리학회 20 (20): 86-99, 2014

      8 이우진, "대학의 창업교육 품질이 교육만족도와 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구" 한국경영교육학회 28 (28): 105-131, 2013

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      10 Baron, R. M., "The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research : Conceptual. Strategic, and Statistical Considerations" 51 (51): 1173-1112, 1986

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      23 Abari, A. A. F., "Assessment of quality of education a non–goveremental university via SERVQUAL model" 15 : 2299-2304, 2011

      24 Parasuraman, A., "A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research" 49 (49): 41-50, 1985

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      2020-01-01 평가 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
      2017-01-01 평가 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2013-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
      2012-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2010-01-01 평가 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 1.21 1.21 1.16
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      1.15 1.12 1.187 0.36
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