매스 커스터마이제이션 의류제품의 생산모델 개발 = 중년여성복을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

이 연구에서는 대량생산의 장점인 낮은 가격대 창출과 주문생산의 장점인 고객지향을 추구하는 매스 커스터마이제이션(Mass Customization) 방식에 따른 의류제품의 생산모델을 개발하였다. 특히 체형이 매우 다양한 시기에 있어 이러한 고객지향적 의복이 더욱 필요한 중년여성들을 대상으로 하여 기성복에서 얻을 수 없는 인체적합도가 높은 의복을 생산할 수 있도록 하였다. 이 모델은 소비자 체형파악과 체형별 패턴제작의 어려움을 해결해주기 때문에 의류제조업체의 패턴제작과정을 용이하게 해주고, 모든 생산이 주문에 따라 이루어지므로 재고부담을 감소시키게 된다. 생산모델은 크게 5단계로 나뉜다. 1단계는 소비자가 제품에 대한 정보를 얻어 선택을 하는 단계이고, 2단계는 소비자의 신체치수 계측 및 입력, 체형판별의 단계이다. 3단계에서는 이러한 내용을 포함하는 주문서를 작성하여 본사로 전송하고, 4단계에서는 제품을 생산한다. 그리고 5단계는 제품의 배송 단계이다. 이 연구에서 실질적으로 검증한 매스 커스터마이제시션 의류제품의 생산과정은 주문단계에서 패턴의 수정 단계까지이며, 이후의 마커제작에서 배송단계까지는 생산설비상의 문제 때문에 설명으로 제시하였다. 또한 매스 커스터마이제이션 의류제품에서 특히 중요한 단계는 고객에 대한 접근방법과 가봉 없이도 인체적합도가 높은 의복을 생산하는 것이므로 이 연구에서는 이를 중심으로 다루었다.