기업 내 리더의 외로움에 대한 체계적 문헌 고찰 = A Systematic Literature Review of leader loneliness in Corporation

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 국내외 기업에 종사하는 리더를 대상으로 이들의 외로움에 대한 문헌을 검토하여 그간의 논의를 종합적으로 분석함으로써 이들의 외로움을 해소할 수 있는 방안을 도출하고 본 논의를 학술적으로 확장시키기 위한 후속 연구의 방향성을 제시하는 것이다. 본 연구는 기업 내 리더의 외로움에 대한 체계적 문헌 고찰을 실시하였으며, 총 18편의 문헌을 분석하였다. 주요 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 리더의 외로움에 대한 인식과 관점은 학자마다 상이하였으나 조직 내에서 권한과 업무에 대한 책임감 인식으로 인해 업무적 및 사회적 고립을 인식함으로써 정서적 및 사회적 욕구의 불충분으로 발현되는 불안한 정서를 뜻한다. 둘째, 리더의 외로움에 대한 영향 요인으로 사회적 지원 부족, 업무 부담감, 그리고 구성원의 외로움 발현 등과의 관계를 가지며, 특히, 리더의 외로움은 리더 개인의 문제를 넘어 팀 풍토 및 조직 문화에도 영향을 미칠 여지가 있기에 선제적 관리가 필요하다. 셋째, 리더의 외로움에 대한 측정은 직장 내 외로움 측정도구를 활용하나 리더의 외로움을 자체를 측정하는 도구는 개발되지 않아 후속 연구가 필요하다. 마지막으로, 리더의 외로움을 설명하는 이론 및 모형으로 사회적 자본 이론, 역할 일치 이론, 정서적 사회 교환 이론, 그리고 규제 루프 및 진화론적 모형 등 학자들마다의 다양한 이론적 접근이 존재하였다. 이상의 결과를 바탕으로 리더의 외로움 현상에 대한 이해와 리더 개인이 짊어졌던 외로움을 개인 및 조직 차원에서 해소하기 위한 학문적 및 실천적 시사점을 도출하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to provide an intervention to alleviate leader loneliness and to offer further direction for research on leader loneliness, thereby expanding the academic discussion through a systematic analysis of the literature. This study conducted a systematic literature review, analyzing 18 papers to examine research trends concerning leader loneliness. The main results are as follows. First, although the approaches and conceptualizations of previous scholars vary, leader loneliness is characterized as an emotional experience felt by leaders endowed with power and responsibilities, arising from social anxiety related to guiding the direction of work. Second, leader loneliness is influenced by various factors, including a lack of social support, job-related stress, and the manifestation of loneliness in team members. Therefore, proactive management is necessary, as these issues are not merely individual leaders’ problems but can impact the team climate and organizational culture. Third, leader loneliness was measured using the measurements of workplace loneliness, with no specific measurement developed exclusively for leader loneliness. Finally, substantial theoretical approaches were employed to conceptualize and explain the phenomena of leader loneliness, including social capital theory, role congruity theory, affective social exchange theory, regulatory loop model, and the evolutionary loop model of loneliness. Based on the results, this study derived academic and practical implications for understanding leader loneliness and addressing it at both the individual and organizational levels.