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2 "http://hypermedia.ids-mannheim.de/gais/pdf/API-07032007.pdf"
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4 Frankel R, "The (socio-)linguistic turn in physician-patient communication research" 81-103, 2000
5 Spiegel C, "Text- und Gesprächslinguistik" 1241-1252, 2001
6 Löning P, "Text- und Gesprächslinguistik" 1576-1588, 2001
7 Kurz S, "Teaching and Learning Communication Skills in Medicine" Radcliffe Medical Press 1998
8 Kallmeyer W, "Sociolinguistics/Soziolinguistik" 1212-1225, 2005
9 Elwyn G, "Shared decision making : developing the OPTION scale for measuring patient involvement. Quality & Safety in Health Care 12, S" 12 : 93-99, 2003
10 Gülich E, "Schmerzen erzählen. Psychotherapie &Sozialwis- senschaft, Themenheft 4"
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