신입사원의 직무스트레스와 심리적 부적응의 관계 : 자기격려와 자기낙담의 매개효과

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to verify the mediating effect of self-encouragement and self-discouragement between new employees’jobstress and psychological maladjustment. The data from 351 new employees are analyzed. And covert Korean Occupational Stress Scale(KOSS), Self-Encouragement Scale, Self-Discouragement Scale and SCL-90-R are used for measurement. The data were analyzed through correlation analysis and multiple regression analysis. To examine mediating effect of self-encouragement and self-discouragement between new employees’jobstress and psychological maladjustment, Baron and Kenny(1986) model was used.
The results of this study are as follows. First, jobstress showed statistically significant positive correlations with self-discouragment and psychological maladjustment. And self-encouragement showed statistically significant negative correlations with jobstess, self-discouragment and psychological maladjustment. Second, the mediating effect of self-encouragement between new employees’jobstress and psychological maladjustment revealed that self-encouragement has a partial mediating effect in the relationship between the two variables. Thrid, the mediating effect of self-discouragement between new employees’jobstress and psychological maladjustment revealed that self-discouragement has a partial mediating effect in the relationship between the two variables.
Based on these result, the implications and limitations of this study were discussed with the suggestions for the further study.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• Ⅰ. 서론 ……………………………………………………………………………1
• Ⅱ. 이론적 배경 ………………………………………………………………… 7
• 1. 직무스트레스 ………………………………………………………………… 7
• 1) 신입사원의 정의 ……………………………………………………………7
• 2) 직무스트레스의 정의 ………………………………………………………8
• 3) 직무스트레스와 심리적 부적응의 관계 ……………………………… 10
• 3. 자기격려 ………………………………………………………………………11
• 1) 칭찬과 격려의 차이 ………………………………………………………11
• 2) 자기격려의 개념 ………………………………………………………… 13
• 3) 직무스트레스와 자기격려의 관계 ………………………………………15
• 4) 자기격려와 심리적부적응의 관계 ………………………………………17
• 5) 직무스트레스, 자기격려, 심리적 부적응의 관계 …………………… 18
• 4. 자기낙담 ………………………………………………………………………20
• 1) 자기낙담의 개념 ……………………………………………………………20
• 2) 직무스트레스와 자기낙담의 관계 ……………………………………… 22
• 3) 자기낙담과 심리적 부적응의 관계 ………………………………………23
• 4) 직무스트레스, 자기격려, 심리적 부적응의 관계 ………………………24
• Ⅲ. 연구문제와 연구모형 ………………………………………………………27
• 1. 연구문제 및 가설 ………………………………………………………… 27
• 2. 연구모형 …………………………………………………………………… 28
• Ⅳ. 연구방법 …………………………………………………………………… 29
• 1. 연구대상 …………………………………………………………………… 29
• 2. 측정도구 …………………………………………………………………… 30
• 1) 한국인 직무스트레스 척도 기본형 …………………………………… 30
• 2) 자기격려 척도 …………………………………………………………… 31
• 3) 자기낙담 척도 …………………………………………………………… 32
• 4) 심리적 부적응 척도 ………………………………………………………33
• 3. 연구절차 …………………………………………………………………… 34
• 4. 분석 방법 ……………………………………………………………………35
• Ⅴ. 연구결과 …………………………………………………………………… 37
• 1. 주요 변인들의 기술통계치 ……………………………………………… 37
• 2. 직무스트레스와 우울, 불안, 신체화의 상관관계 ………………………37
• 3. 직무스트레스와 심리적 부적응의 관계에서 자기격려의 매개효과 …39
• 가. 직무스트레스와 우울의 관계에서 자기격려의 매개효과 ………… 39
• 나. 직무스트레스와 불안의 관계에서 자기격려의 매개효과 ………… 40
• 다. 직무스트레스와 신체화의 관계에서 자기격려의 매개효과 ……… 42
• 4. 직무스트레스와 심리적 부적응의 관계에서 자기낙담의 매개효과 …44
• 가. 직무스트레스와 우울의 관계에서 자기낙담의 매개효과 ………… 44
• 나. 직무스트레스와 불안의 관계에서 자기낙담의 매개효과 ………… 46
• 다. 직무스트레스와 신체화의 관계에서 자기낙담의 매개효과 ……… 48
• Ⅵ. 논의 ………………………………………………………………………… 50
• 1. 논의 및 결론 ……………………………………………………………… 50
• 2. 의의 및 제한점 …………………………………………………………… 55
• 1) 연구의 의의 ……………………………………………………………… 55
• 2) 연구의 제한점 및 제언 ………………………………………………… 56
• 참고문헌 ………………………………………………………………………… 58
• 부록 ……………………………………………………………………………… 71
• 영문초록 ………………………………………………………………………… 82