(누구나 탐내는) 실전 보고서

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 프롤로그 _ 고문관을 프로 기획자로 만들어준 단 하나의 깨달음 = 4
• Part 1 기획 및 문제해결 역량 높이기
• 1장 보고의 출발점, 입체적 상황분석
• 01. 보고서의 최종 소비자에게 눈높이를 맞춰라 = 18
• 최종 소비자를 고려한 5가지 보고서 작성원칙 = 18
• 보고서가 소비되는 최종 장면을 리얼하게 상상하는 방법 = 20
• 막힘없이 보고서를 쓰기 위한 3가지 핵심조건 = 21
• 02. 상사의 입장을 입체적으로 분석하는 방법 = 24
• 보고서는 결국 통하기 위한 수단 = 24
• 입체적 상황분석의 핵심은 역지사지 = 26
• 주니어의 보고 대 시니어의 보고 = 27
• 03. 입체적 상황분석을 위한 핵심기술 = 31
• 상사의 마음을 파악하기 위한 5가지 질문 = 31
• 다양한 대안 제시를 위한 경우의 수 분석방법 = 35
• 이해관계자 상황분석을 위한 3가지 요건 = 37
• 업무현장에서 입체적 상황분석 역량을 높이는 방법 = 40
• 2장 보고의 틀을 잡아주는 근본원인 파악 및 전략수립 기술
• 01. 문제를 문제로 인식하는 사고의 기술 = 44
• 문제를 발견하지 못하는 근본적인 이유 = 44
• 문제의 주인의식을 높이는 3가지 요소 = 45
• 02. 문제해결의 3단계 사고(근본원인 파악 기술) = 47
• 현상에 바로 대안을 붙이는 초보 기획자의 2단계 사고 = 47
• 기획 고수의 3단계 사고 = 48
• 업무현장에서 3단계 사고구조를 활용하는 방법 = 51
• 근본원인 분석도구 활용을 위한 실전 팁 = 57
• 03. 문제해결에 필요한 전략적 사고의 핵심 = 59
• 전략의 의미 = 59
• 란체스터 법칙으로 배우는 전략의 실질적인 의미 = 61
• 전략의 핵심은 '시간-공간-에너지' 3가지 요소의 조합 = 63
• 손자병법으로 배우는 전략의 핵심요소 = 65
• 일 잘하는 사람들의 공통적인 특성 = 68
• 80:20 법칙과 전략적 사고의 조합 = 69
• 문제해결의 열쇠는 변수의 단순화 = 71
• 퀵 윈(Quick Win) 과제에 집중하라 = 73
• 04. 보고의 리스크를 줄여주는 시뮬레이션과 시나리오 기법 = 76
• 시뮬레이션 사고를 보고에 활용하는 방법 = 76
• 미래예측을 돕는 시나리오 기법 = 81
• 실제 업무에 시나리오 기법을 활용하는 방법 = 85
• 3장 창조적 발상과 문제해결을 위한 업무의 기술
• 01. 일 잘하는 사람들의 공통점, 몰입과 상황인정 = 88
• 몰입은 기획력과 커뮤니케이션 능력을 높이는 공통역량 = 88
• 뇌를 항상 깨어있게 만드는 몰입의 힘 = 89
• 몰입상태에 쉽게 들어가게 해주는 실전 팁 = 91
• 몰입을 통해 상황을 인정하고 핵심에 집중하는 방법 = 92
• 02. 문제해결과 대안 제시를 돕는 창조적 발상법 = 96
• 정보수집은 창조적 발상의 출발점 = 96
• 제임스 웹 영의 5단계 창조적 발상법 = 98
• 중용으로 배우는 창조적 발상법 = 99
• 업무에서 성과를 내는 8단계 발상법 = 103
• 대안을 성과로 연결하는 데 필요한 2가지 관점 = 106
• 03. 회의의 효과를 높이는 방법 = 109
• 회의의 목적은 다양한 정보와 관점을 확보하는 것 = 109
• 회의는 정반합의 변증법을 활용한 문제해결 기술 = 110
• 논의의 빈틈을 메워주는 이슈토의 목록 작성법 = 112
• 협업과 프로젝트 업무의 효과를 높이는 회의록 작성법 = 113
• 04. 효율적인 정보수집과 문서관리를 위한 실전 노하우 = 116
• 일의 히스토리를 파악하는 방법 = 116
• 폴더 및 자료 구조화의 효과를 높이는 실전 팁 = 118
• 업무실수를 막아주는 문서파일명 관리 실전 팁 = 120
• 업무 관련 자료를 효과적으로 스크랩하는 실전 노하우 = 122
• 05. 지식과 발상의 체계를 세워주는 독서의 기술 = 125
• 정보화 시대에서의 독서의 의미 = 125
• 누구나 따라 할 수 있는 빠르고 쉬운 독서법 = 126
• 발상력을 높여주는 독서카드 작성법 = 128
• 깊이 있는 정보수집을 위한 주제별 추적조사법 = 131
• Part 2 보고서 작성수준 높이기
• 4장 1페이지 보고서 작성의 핵심기술
• 01. 1페이지 보고서의 핵심은 간결ㆍ명료한 스토리라인 = 136
• 보고서에 대한 고정관념 = 136
• 1페이지 보고서의 질과 양을 확보하는 일석이조 효과 = 137
• 02. 핵심 스토리라인과 첨부자료를 구분ㆍ연결하는 기술 = 138
• 03. 보고서 제목의 효과를 높이는 방법 = 143
• 04. 상사의 추상적인 지시를 구체화하는 방법 = 146
• 05. 주요 내용이 누락되지 않도록 목차를 구성하는 방법 = 149
• 06. 문장을 효과적으로 압축하는 기술 = 158
• 07. 표와 텍스트를 효과적으로 조합하는 방법 = 162
• 표 대신 간단한 콘셉트 이미지를 활용하는 방법 = 166
• 08. 결론과 실행방안을 구체적으로 제시하는 방법 = 168
• 09. 보고서의 균형미를 살려주는 넘버링 활용법 = 170
• 10. 보고서 작성 시 빼먹기 쉬운 요소들 = 173
• 11. 1페이지 보고서 유형별 샘플 = 176
• 제도 도입 보고서 = 177
• 제안형 보고서 = 178
• 계획보고서 = 179
• 결과보고서 ① = 180
• 결과보고서 ② = 181
• 현황ㆍ이슈에 대한 개선방안 보고서 = 182
• 진행사항 보고서 = 183
• 사업제안서 = 183
• 12 디테일을 살려주는 1페이지 보고서 점검방법 = 185
• 5장 공문(기안문ㆍ시행문) 작성의 핵심기술
• 01. 업무 관련 문서의 유형과 성립요건 = 194
• 기준 1 작성주체에 따른 구분 = 195
• 기준 2 문서유통에 따른 구분 = 195
• 기준 3 문서성격에 따른 구분 = 196
• 문서의 성립요건 = 198
• 02. 결재의 의미와 종류 = 200
• 결재의 의미와 방법 = 200
• 결재의 종류 = 201
• 03. 공문(기안문ㆍ시행문)의 의미 = 203
• 기안문과 시행문 = 203
• 기안문과 품의서 = 203
• 04. 기안문 작성 시 꼭 알아야 할 표기법 = 205
• 기안문(공문)을 쉽고 빠르게 작성하게 해주는 실전 팁 = 207
• 6장 품의서 작성의 핵심기술
• 01. 품의서의 의미와 활용방법 = 218
• 품의서의 정확한 의미 = 218
• 품의서의 효과적인 활용사례 = 219
• 02. 품의서 구성요소별 작성방법 = 220
• 7장 이메일 보고서 작성의 핵심기술
• 01. 이메일은 매우 중요한 업무수단 = 226
• 업무수단으로서의 이메일의 가치 = 226
• 이메일의 3가지 강점 = 227
• 이메일을 잘 쓰기 위해 깨야 할 고정관념 = 228
• 02. 이메일의 효과적인 활용방법 = 230
• 지시문서에 활용 = 230
• 협조문서에 활용 = 232
• 회의록에 활용 = 232
• 협상문서에 활용 = 233
• 공지문에 활용 = 234
• 이메일 활용수준을 높여주는 실전 팁 = 235
• 8장 사업계획서 작성의 핵심기술
• 01. 사업계획서의 구조와 구성요소 = 244
• 사업계획서의 정의와 유형 = 244
• 사업계획의 4가지 구성요소 = 245
• 02. 잘 작성된 사업계획서의 2가지 핵심요건 = 250
• 사업내용의 즉각적인 이해가 가능 = 250
• 충분한 자료수집과 분석 = 251
• 03. 사업계획서 작성방법 = 253
• 9장 파워포인트 보고서 작성의 핵심기술
• 01. 화려한 도식보다는 스토리에 집중하라 = 260
• 02. 파워포인트 보고서 작성의 핵심원칙 = 263
• 파워포인트 보고서 작성의 첫 단계는 스토리 구성 = 263
• 파워포인트 보고서 작성의 기본 프로세스 = 264
• 보고서의 소비대상에 따른 꾸미기 수준 = 267
• 03. 헤드메시지(헤드라인)의 효과적인 활용방법 = 268
• 04. 1페이지 보고서를 파워포인트 보고서로 쉽게 전환하는 방법 = 272
• 05. 파워포인트 보고서 작성속도를 높여주는 5가지 패턴 = 280
• 박스 패턴 = 281
• AS-IS, TO-BE 패턴 = 283
• 도형 패턴 = 285
• 표 패턴 = 285
• 그래프 패턴 = 289
• 06. 있어 보이는 보고서로 만들어주는 실전 편집 팁 = 291
• 가로 폭 넓히기 = 291
• 표의 선 연하게 하기와 선 지우기 = 294
• 자주 쓰는 글꼴의 유형 = 296
• 상단 선 긋기와 헤드메시지 = 297
• 색감은 단순하게 = 300
• 기본제공 양식은 절대 쓰지 마라 = 301
• 07. 시각적인 자료를 효과적으로 활용하는 방법 = 302
• 메시지에 적합한 자료를 선택 = 303
• 비교유형을 강조하는 그래프를 선택 = 304
• 시각적인 자료를 활용할 때 고려해야 할 사항 = 306
• Part 3 실전 보고 및 프레젠테이션 역량 높이기
• 10장 보고서의 효과를 극대화하는 최강의 보고법
• 실전 보고 셀프 체크 리스트 = 310
• 01. 보고대상에 따라 달라지는 보고의 기술 = 313
• 02. 보고 전에 반드시 고려해야 할 사항들 = 317
• 가장 효과적인 보고방식의 선택 = 317
• 보고대상자의 상황에 따른 효과적인 보고시점 = 319
• 각종 커뮤니케이션 도구의 효율적인 활용방법 = 323
• 상사의 성격분석에 따른 효과적인 보고패턴 = 328
• 03. 구두보고의 효과를 높이는 실전 노하우 = 331
• 보고로 인정하는 2가지 유형 = 331
• 구두보고를 잘하는 방법 = 332
• 04. 보고상황 시뮬레이션부터 보고 메시지 작성까지 = 335
• 보고상황에 대한 사전 시뮬레이션 방법 = 335
• 보고 메시지 작성을 위한 2가지 고려사항 = 337
• 보고 메시지의 4가지 기본요건 = 339
• 05. 커뮤니케이션의 오류를 줄여주는 메모의 기술 = 341
• 메모습관으로 얻을 수 있는 이점 = 341
• 메모의 효과를 높여주는 실전 팁 = 342
• 06. 실전에서 가장 중요한 중간보고의 핵심기술 = 346
• 중간보고는 잽이다 = 346
• 중간보고의 효과를 높이는 실전 팁 = 349
• 07. 간트차트를 활용한 중간보고의 기술 = 353
• 간트차트는 프로젝트 관리기법의 핵심도구 = 353
• 엑셀 프로그램으로 간트차트를 쉽게 만드는 방법 = 355
• 11장 프레젠테이션의 핵심기술
• 01. 3P 분석은 프레젠테이션 성공의 필수조건 = 360
• 02. 프레젠테이션은 자신감이 절반이다 = 363
• 03. 프레젠테이션 시나리오를 쉽게 작성하는 방법 = 365
• 04. 강한 몰입도를 유도하는 아이컨택 기술 = 367
• 05. 보디랭귀지의 효과적인 활용방법 = 370
• 보디랭귀지의 강력한 메시지 전달력 = 370
• 보디랭귀지의 효과를 높이는 방법 = 371
• 06. 박수를 받고 시작하는 프레젠테이션 인사법 = 373
• 07. 긴장감을 줄여주는 프레젠테이션 실전 노하우 = 375
• 발성과 발음을 잡아주는 아에이오우 훈련법 = 375
• 긴장하지 않고 말의 속도를 조절하는 방법 = 377
• 프레젠테이션 현장에서 긴장감을 줄이는 방법 = 377
• 프레젠테이션 시 청중의 반응을 확인하는 방법 = 379
• 에필로그 = 380