중년남성의 직무스트레스와 대처방안 및 사회적 지지에 따른 삶의 만족도 = Job Stress of Middle-aged Man and its Coping & Satisfaction with Life According to the Social Support

국문 초록 (Abstract)

최근의 경제위기와 그에 따른 구조조정 등 직장생활에 대한 위기감이 높아 가는 중년남성들은 이런 변화에 대해 성공적으로 적응을 하여 그로부터 직장과 가정에서 책임에 대한 충분한 만족을 해야 하기 때문에 많은 스트레스를 경험하며 살아가고 있다. 이런 사실에 비추어 문제해결을 위한 많은 연구가 필요하지만, 지금까지의 중년기 남성에 관한 연구는 다른 연구들의 부속물에 그쳤고, 또한 그나마 있는 연구들은 직업내에서의 위기감이나 역할갈등에 대한 것이 대부분이었다.
본 연구에서는 이런 필요성을 인식하여 중년남성의 직무스트레스 및 대처방안과 사회적 지지등의 변인 중 삶의 만족수준에 영향을 미치는 요언이 무엇언지 파악해 보기 위한 목적이 있다.
먼저, 이를 위한 도구는 직무스트례스 척도가 총 21문항의 5점 Likert형으로 점수가 높을 수록 직무스트레스가 커진다는 것을 의미하며, 대처방안 척도는 모두 20문항으로, 4점 척도이고, 점수가 높을수록 그 대처방법을 많이 사용하고 있음을 의미한다. 사회적 지지 척도는 지지망의 형태, 접촉빈도, 지리적 거리의 3가지 측면과 정서적, 사회활동적, 도구적의 3가지 측면에서 측정된 것으로 모두 15분항으로 되어 었다.
자료 수집은 서울지역 직장남성을 중심으로 설문지 300부를 배포해 245부가 회수되었지만, 이중 내용기재가 불성실한 것을 제외하고 203부를 분석에 사용하였다.
본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 결혼상태에 따른 직무스트레스의 차이는 기혼인 중년남성의 직무스트레스가 미혼인 중년남성의 직무스트레스보다 높게 나타났는데, 이것은 일에만 전념할 수 있는 미혼의 경우와는 달리 가장이라는 책임증가로 인해 직무스트레스가 높아지는 것으로 생각할 수 있다.
둘째, 대처방안을 살펴보면, 종교를 가지고 있는 경우가 종교를 가지고 있지 않은 경우보다 직접·소극적 대처방안과 간접·적극적 대처방안, 그리고 간접·소극적인 대처방안을 많이 사용하고 있음을 알 수 있었으며, 종교별로 보면, 불교가 간접·적극적인 대처방안을 많이 사용하는 것으로 나타났다.
셋째, 중년남성들은 직무스트레스가 높을 수록 간접·소극적 방법, 즉, 담배나 알콜 등을 사용하거나, 몸이 아프고 의기소침해지는 증상과 함께 부정적인 대처방법을 많이 사용하는 것으로 나타났다. 반면, 직무스트레스가 높을 수록 취미생활아나 운동, 사우나나 목욕 등 간접·적극적인 방법은 적게 사용하는 것으로 나타났다.
넷째, 결혼상태별에 따른 사회적 지지 중 활동적 지지인 경우 기혼이 마흔보다 높게 나타났다.
마지막으로 중년남성의 삶의 만족도에 영향을 미치는 요인은 여러가지 환경들이 있지만 직무스트레스가 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 간접·소극적인 대처방안 역시 삶의 만족도를 낮게 하므로 스트레스를 해소할 때 사용하는 대처방안의 적절한 선택이 필요하다. 중년남성의 삶의 만족에 영향을 주는 이런 스트레스를 유연하게 대처하기 위해 취미활동 및 여가활동 등을 영위할 수 있는 체계적이고 효율적인 수단이 사회적으로 제공되어야 하며 복지적인 프로그램 개발이 시급히 요구되므로 사회복지사들도 이런 요구에 적극적으로 나서야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to define the factors which affect on the satisfaction level of life between the job stress of middle-aged man and its coping, and social support by recognizing these necessities.
First of all, the instrument for this comprised total 21 items of job stress scale, 20 items of coping scale, and 15 items of social support.
As for data collection, among 300 questionnaires which were distributed on the male employees in Seoul, 203 copies except those whose entry was insincere were used for analysis. The results of this study are as follows:
First, the job stress of the married middle-aged man appeared higher than that of the single middle-aged man from the aspect of the difference of job stress according to marriage status.
Second, considering the coping according to the possession of religion, it was found that those who had religion used more direct and negative coping, more indirect and positive coping, and indirect and negative coping than those who didn't have religion, and among the religions, Buddhists used more indirect and positive coping.
Third, it appeared that the more the middle-aged man had the job stress, the more they used indirect and negative coping and the less they used indirect and positive coping.
Fourth, in case of active support among the social supports according to the marriage status, the married appeared higher than the singe.
In the end, the factors which influenced on the satisfaction of middle-aged man's life included several contexts, among which the job stress appeared to be most influential, and since the direct and negative coping lowered satisfaction with living, an adequate choice of coping used in resolving stress was required.
A systematic and efficient means to manage hobby and leisure activities in order to flexibly cope with this stress which influences on the satisfaction with the middle-aged man's life should be provided on a social basis, and for this a development of welfare program was considered urgent.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 국문초록
• 제 1 장 서론 = 1
• 제1절 연구의 필요성 = 1
• 제2절 연구의 목적 = 2
• 제 2 장 이론적 배경 = 4
• 제1절 중년남성의 직무스트레스 = 4
• 1. 중년기의 개념 = 4
• 2. 직무스트레스의 개념 = 5
• 3. 직무스트레스 요인 = 7
• 제2절 스트레스 대처방안 = 10
• 1. 대처방안의 개념 = 10
• 2. 대처방안의 유형 = 12
• 제3절 사회적지지 = 15
• 1. 사회적 지지의 개념 = 15
• 2. 사회적 지지의 유형 = 18
• 3. 사회적 지지의 효과와 기능 = 19
• 제 3 장 연구방법 = 21
• 제1절 연구분석틀 = 21
• 제2절 조사대상 및 자료수집절차 = 22
• 제3절 조사도구 = 23
• 1. 직무스트레스 수준 척도 = 23
• 2. 스트레스 대처방안 척도 = 24
• 3. 사회적 지지 척도 = 25
• 4. 삶의 만족수준에 관한 척도 = 26
• 제4절 자료의 분석방법 = 27
• 제 4 장 연구결과 = 28
• 제1절 조사대상자의 일반적 특성 = 28
• 제2절 특정변수와 일반적 특성과의 관계 = 31
• 1. 직무스트레스 = 31
• 2. 대처방안 = 34
• 3. 사회적 지지 = 43
• 제3절 중년남성의 삶의 만족수준 = 51
• 1. 중년남성의 일반적 특성과 삶의 만족도와의 관계 = 51
• 2. 중년남성의 삶의 만족도와 특성변수와의 관계 = 54
• 제4절 중년남성의 삶의 만족수준과 관련된 변수들의 상대적인 영향력 = 56
• 제 5 장 결론 및 제언 = 58
• 참고문헌 = 61
• 부록(설문지) = 65
• 영문초록